اطلب مساعدة الذكاء الاصطناعي - دليل أسئلة/إرشادات العينة

Prev Next

لمزيد من المعلومات، انظر ما هو وكيل كاتو لطرح الأسئلة بالذكاء الاصطناعي؟

كيفية كتابة تعليمات أكثر فعالية

كلما كان طلبك محددًا أكثر، كانت النتائج المحتملة أفضل. أضف التفاصيل التي تعرفها بالفعل مثل الموقع، المستخدمين، التطبيقات، السياسات، العمليات، ونطاق الوقت. إذا أردت الإجابة بصيغة معينة، اطلب منها مباشرة، مثل جدول، اتجاه، مخطط زمني، توزيع، أو ملخص إداري.

إذا لم تُظهر النتائج، أزل الفلاتر لتوسيع نطاق البحث أو راجع تفاصيل الاستفسار للتأكد من فهم الذكاء الاصطناعي للكائنات والفلاتر ونطاق الزمن بشكل صحيح.

أمثلة عن التعليمات

المواقع، المستخدمون، والهيكلية

لمحات محاسبية وحالة الاتصال

  • أي بلد/موقع PoP لديه حاليًا أكبر عدد من المستخدمين البعيدين المتصلين؟

  • أي دولة/موقع PoP/ISP لديه المواقع الأكثر تدهورًا حاليًا؟

  • ما هي المواقع التي في حالة تدهور حاليًا؟

  • قدم قائمة بالمواقع المتصلة المرتبطة حسب نوع الموقع (Socket/IPsec/vSocket)

  • أي مواقع لديها حالياً رابط WAN واحد فقط نشط؟

المستخدمون عن بعد وصحة العميل

  • كم عدد المستخدمين المتصلين حاليًا بـ Cato في حسابي؟

  • قائمة بجميع المستخدمين عن بُعد المتصلين حاليًا والموقع الذي يتصلون من خلاله

  • ما هي الدرجات الإصدارات القديمة من Cato Client المستخدمة حاليًا من قبل المستخدمين عن بُعد؟

  • قم بتصنيف المستخدمين عن بُعد المتصلين بحسب نظام التشغيل وإصدار Cato Client

  • أي مستخدمين لديهم إشارة Wi-Fi ضعيفة ونوعية اتصال متدهورة حاليًا؟

عمليات البنية التحتية للموقع

  • هل كانت هناك أي تغييرات في دور HA أو تغييرات اتصال PoP للموقع {site_name} خلال {duration_value} {duration_unit} الأخيرة؟

  • أظهر أحداث استقرار البنية التحتية، بما في ذلك إعادة اتصال النفق وتغييرات الدور وموقع PoP من {duration_value} {duration_unit} الأخيرة

  • ما هي المواقع التي عانت من تكرار فصل وإعادة اتصال خلال {duration_value} {duration_unit} الأخيرة؟

تحليلات الشبكة وأداء التطبيقات

قياسات الاتصال والجودة

  • ما هي المواقع التي لديها فقدان رزم متوسط أعلى من {packet_loss_threshold}% في {duration_value} {duration_unit} الأخيرة؟

  • إظهار اتجاهات RTT وفقدان الرزم لجميع المواقع في {duration_value} {duration_unit} الأخيرة

  • قائمة لأعلى {num_count} روابط للموقع مع أسوأ فقد للرزم في الاتجاه العلوي خلال {duration_value} {duration_unit} الأخيرة

  • ما هي الواجهة في الموقع {site_name_or_id} التي عانت من أكبر فقد في الرزم في الاتجاه السفلي خلال {duration_value} {duration_unit} الأخيرة؟

  • أظهر الكمون وفقدان الرزم على جانب مزود الخدمة لجميع المواقع خلال {duration_value} {duration_unit} الأخيرة

  • اعرض لي اتجاهات حركة المرور على مدار الثماني والأربعين ساعة الماضية

  • ما هي المواقع التي تعرضت لأعلى فقدان في حزمة البيانات الأسبوع الماضي؟

  • ما هي أسوأ مزودي خدمة الإنترنت أداءً في هذا الحساب؟ يرجى تضمين عناوين IP الخاصة بهم ومتوسط فقدان الحزمة

تجربة التطبيق والاستخدام

  • أظهر مقاييس الأداء للتطبيق {application_name} خلال {duration_value} {duration_unit} الأخيرة، بما في ذلك الكمون، الأداء، وتجربة درجة

  • ما هي التطبيقات التي استهلكت أكبر عرض نطاق في مواقعي خلال {duration_value} {duration_unit} الأخيرة؟

  • ما هي أهم {num_count} تطبيقات ذات أدنى متوسط درجات التجربة خلال {duration_value} {duration_unit} الأخيرة؟

  • أظهر اتجاهات حجم حركة المرور لكل ساعة لجميع التطبيقات خلال {duration_value} {duration_unit} الأخيرة

  • أي مستخدمين كانوا ذوي جودة تجربة سيئة على Zoom أو Microsoft Teams خلال {duration_value} {duration_unit} الأخيرة؟

  • ما هي التطبيقات المستخدمة التي تعتبر عالية المخاطر؟

  • من الذي استخدم أكبر قدر من النطاق الترددي الأسبوع الماضي؟

  • أي المواقع استخدمت أكبر قدر من النطاق الترددي بالأمس؟

طلبات تصميم مرئي ومخططات

يمكن أن يساعد الذكاء الاصطناعي في الإجابات المرئية لبيانات قابلة للقياس. للحصول على أفضل نتيجة، اطلب من الذكاء الاصطناعي تصور، إظهار الاتجاهات، أو إظهار التوزيع عندما يشمل التفويض بالفعل بيانات قابلة للقياس أو تقسيماً أو نطاقاً زمنياً.

  • أنشئ مخططًا دائرياً للمواقع حسب البلد

  • أظهر مخططًا زمنيًا لسلسلة زمنية لفقدان الرزم لأعلى المواقع المتدهورة خلال {duration_value} {duration_unit} الأخيرة

  • أنشئ مخططًا دائرياً للمستخدمين البعيدين المتصلين حسب نظام التشغيل

  • إظهار مخطط سلسلة زمنية يوميًا لإجمالي النطاق الترددي لجميع المواقع خلال {duration_value} {duration_unit} الأخيرة

تحقيق الأمان وتحليل جدار الحماية

أحداث الأمن والصيد عن التهديدات

  • أعرض جميع الأحداث الأمنية المرتفعة الخطورة المحجوبة من {duration_value} {duration_unit} الأخيرة

  • ابحث في أحداث مكافحة البرامج الضارة حيث يكون الحكم غير نظيف في {duration_value} {duration_unit} الأخيرة

  • اعرض الأحداث الأمنية مع عنوان الوجهة بين {start_ip} و {end_ip}

  • أي المستخدمون والمواقع تأثروا أكثر بالأحداث الأمنية الحرجة خلال {duration_value} {duration_unit} الأخيرة؟

  • لخص أنواع التهديدات الأمنية الأكثر شيوعا واتجاهاتها خلال {duration_value} {duration_unit} الأخيرة

تحقيق في قصص عمليات XOps

  • لخص قصة XOps بمُعرف {xops_story_id} في عشر جمل على الأكثر

  • اعرض الجدول الزمني الكامل لقصة XOps للحادث معرف {incident_id} وحدد المستخدمين والمواقع المتأثرة

  • احصل على أحدث قصة XOps الحرجة واشرح ما حدث والخطوات المستحبة للاستجابة

أحداث الجدار الناري

  • اعرض أحداث الحظر لجدار WAN من {duration_value} {duration_unit} الأخيرة

  • ابحث عن أحداث جدار الحماية LAN لحركة المرور من {source_site} إلى {destination_site} خلال {duration_value} {duration_unit} الأخيرة

  • اعرض أحداث الحظر لجدار الحماية للإنترنت للتطبيق {application_name} في {duration_value} {duration_unit} الأخيرة

  • أي قواعد جدار الحماية أنتجت أعلى عدد مواقف محجوبة في {duration_value} {duration_unit} الأخيرة؟

  • ما هي أفضل 5 قواعد جدار الحماية للإنترنت المحظورة والمفعل معها أكبر عدد من الضربات؟

السياسات والهوية وعمليات الإدارة

إدارة السياسة

  • [إرشاد الإجراء - يتطلب موافقة المستخدم] أنشئ قاعدة جديدة لجدار الحماية للإنترنت لتطبيق {application_name_or_category} لـ {user_or_group_scope}، وضعها في الموضع الموصى به، وتأكيد التغيير المقترح قبل تطبيقه

  • راجع سياستي العليا لجدار الحماية للإنترنت واقترح قاعدة جديدة لـ {action} {application_name_or_category} لـ {user_or_group_scope}

  • قبل إنشاء القاعدة، قم بتحليل قواعد جدار الحماية للإنترنت الحالية وأوص بأفضل موضع لها، بما في ذلك ما إذا كان يجب وضعها فوق أو تحت أي قاعدة أخرى لتحقيق النية

  • تحقق من القواعد المتداخلة أو المتضاربة، ثم اقترح نقطة الإدراج الأكثر أمانًا لقواعد جديدة تستهدف {target_scope}

  • اقترح تعريف القاعدة بالضبط لجدار الحماية للإنترنت، بما في ذلك المصادر والوجهات والتطبيقات أو الخدمات والإجراء، واشرح لماذا ذلك الموقع مثالي

  • أظهر إذا كان هناك كائنات أو مجموعات قائمة يجب إعادة استخدامها قبل إنشاء قاعدة جدار حماية إنترنت جديدة

قائمة تحقق لصحة التغيير في السياسة

  • أعطني قائمة تحقق للتأكد بعد إضافة قاعدة جدار الحماية للإنترنت هذه، بما في ذلك الأنماط المتوقعة للسماح والحظر

  • قم بإنشاء قائمة تحقق للتحقق ما قبل وما بعد التغيير لتحديث السياسة الحالية

  • ما هي الأحداث والمقاييس والسجلات التي يجب مراقبتها في أول {duration_value} {duration_unit} بعد الإطلاق؟

  • قدم قائمة تراجع في حالة تسبب هذه القاعدة في حظر غير متوقع

  • أنشئ قائمة تحقق قصيرة لأمن المعلومات وتكنولوجيا المعلومات للموافقة على هذا التغيير في القاعدة

معلومات العمليات وسياسات جدار الحماية للإنترنت

  • اعرض قواعد الحماية للإنترنت التي تنطبق على {application_name_or_object}

  • انظر في سياسة الحماية للإنترنت وأظهر أول {num_count} قواعد من حيث عدد الزيارات للمجموعة {group_name}

  • متى تم تحديث آخر مرة لقاعدة جدار الحماية للإنترنت التي تنطبق على {ip_address_or_object}؟

  • أظهر قواعد جدار الحماية المتداخلة للإنترنت التي قد تتضارب مع القاعدة الجديدة لـ {target_scope}

  • هل توجد أية قواعد لجدار الحماية للإنترنت غير نشطة أو معطلة حالياً؟

  • هل توجد قواعد تمنع المستخدمين من الوصول إلى مواقع التواصل الاجتماعي؟

  • من كان آخر شخص قام بتحديث قواعد الجدار الناري للإنترنت، ومتى؟

  • اعرض لي كل قواعد الجدار الناري للإنترنت التي هي حالياً غير نشطة أو معطلة

  • هل لدينا قواعد تمنع اتصالات الواردة من الإنترنت؟

  • هل توجد قواعد جدار الحماية للإنترنت تقيد الوصول إلى تطبيقات SaaS؟

  • كم عدد القواعد التي تسمح وتحظر في سياسة جدار الحماية للإنترنت؟

أسئلة لسياسة فحص TLS

  • أي المواقع أو المستخدمين قد تجاوزوا تفتيش TLS؟

  • اعرض لي قواعد تفتيش الـ TLS ذات إجراء التفتيش

  • ما هو أدنى إصدار TLS وجملة الشيفرة المكونة في السياسة؟

سياسة التحكم في التطبيقات

  • ما التطبيقات المحظورة في سياسة التحكم في التطبيقات؟

  • اعرض لي قواعد DLP لرفع/تنزيل الملفات

  • ما هي تطبيقات SaaS التي تم تحديد قيود المستأجر لها؟

  • هل هناك قواعد تقيد الوصول للتطبيقات عالية الخطورة؟

السياسة وأماكن الاستخدام

  • أين تُستخدم كائنات الشبكة {object_name} عبر السياسات؟

  • ما هي قواعد جدار الحماية التي يُشار فيها إلى التطبيق {application_name}؟

  • اعرض كل السياسات التي تشير إلى مجموعة المستخدمين {group_name}

  • اعرض تاريخ المراجعة لنوع السياسة {policy_type}

  • في أي السياسات يتم استخدام اليابان؟

  • في أي السياسات يتم استخدام موقع المقر الرئيسي؟

  • اعرض كل السياسات التي تشير إلى example_group

  • أين يتم استخدام Salesforce عبر السياسات؟

  • أي السياسات تشير إلى 192.168.0.0/24

للحصول على المزيد من الأفكار حول استخدام الذكاء الاصطناعي لتقييم تأثير التغيير أو مراجعة استخدام السياسات الحالية، اطلع على ميزة بحث الذكاء الاصطناعي العالمي.


تغيير الهوية والتدقيق والإدارة

  • ما هي مجموعات المستخدم التي ينتمي إليها المستخدم {user_email}؟

  • اعرض سجل تدقيق الإدارة لـ {duration_value} {duration_unit} الأخيرة ومن قام بإجراء تغييرات التكوين

  • قائمة بجميع تغييرات السياسة التي أجراها المسؤول {admin_email} خلال {duration_value} {duration_unit} الأخيرة

  • أي المسؤولين قاموا بأكثر تغييرات في التكوين في {duration_value} {duration_unit} الأخيرة؟

إدارة جلسة المستخدم عن بُعد

  • [إرشاد الفعل - يتطلب موافقة المستخدم] ألغ كل الجلسات النشطة للمستخدم {user_email} وتأكيد إتمامها

  • [إرشاد الفعل - يتطلب موافقة المستخدم] ألغ كل الجلسات النشطة للمستخدمين في المجموعة {group_name}

  • [إرشاد الفعل - يتطلب موافقة المستخدم] للمستخدم {user_email}، اعرض الجلسات النشطة أولًا، ثم الغي الجلسات النشطة الحالية

  • [إرشاد الفعل - يتطلب موافقة المستخدم] إعادة تعيين درجة المخاطر للمستخدم {user_email} واعرض حالة المخاطر المحدثة للمستخدم

  • ما هي المستخدمون الذين لديهم حاليًا درجة مخاطر مرتفعة، ولأي مستخدمين يجب أن أقوم بإعادة تعيين درجة المخاطر الآن؟

الوضعية والامتثال وحماية البيانات

أمن الذكاء الاصطناعي

  • اعرض أحداث الأمن المتعلقة بالذكاء الاصطناعي حيث تم كشف البيانات الحساسة خلال {duration_value} {duration_unit} الأخيرة

  • أي المستخدمين قاموا بأكبر عدد من انتهاكات سياسة الأمان الخاصة بالذكاء الاصطناعي في {duration_value} {duration_unit} الأخيرة؟

  • أظهر التفاعلات المحجوبة لتطبيقات الذكاء الاصطناعي، بما في ذلك الحقن المشبوهة للتوجيهات، في {duration_value} {duration_unit} الأخيرة

  • ما هي التطبيقات الذكية غير المعتمدة التي تُستخدم في حسابي خلال {duration_value} {duration_unit} الأخيرة؟

الوضعية

  • ما الذي يجب أن أصلحه اليوم لتحسين موقفي الأمني؟

  • ما هي اختبارات الموقف الأمني التي تفشل حاليًا في حسابنا؟

  • أظهر جميع اختبارات الوضع التي اجتازتها المحاولات في آخر تقييم للوضع

  • ما هى التشيكات المتعلقة بالموقف الأمني التي لها أعلى تأثير خطير إذا تُركت بدون حل؟

  • هل توجد أية فحوصات ممارسات أفضل معطلة؟

  • ما هي نتيجة ممارسات الأمان الأفضل لأمان الشبكة؟

إطارات الامتثال

  • ما هي الأطر الامتثالية التي تم تفعيلها حاليًا في حسابي؟

  • اعرض الأطر الامتثالية النشطة، مثل NIST، CIS، أو ISO 27001، والحالة الحالية

  • أي من شراكات اختبار الموقف الأمني الفاشلة مطابق لعناصر التحكم في الإطار {framework_name}؟

حماية البيانات وDLP

  • اعرض جميع أحداث DLP من آخر {duration_value} {duration_unit} الأخيرة

  • ابحث عن انتهاكات حماية البيانات حيث تم تحميل الملفات الحساسة إلى التخزين السحابي خلال {duration_value} {duration_unit} الأخيرة

  • اعرض أحداث DLP حيث تم اكتشاف بيانات بطاقة الائتمان في حركة المرور الصادرة

  • أي المستخدمين والتطبيقات أثارت أكبر عدد من أحداث DLP ذات الخطورة العالية في {duration_value} {duration_unit} الأخيرة؟

الأجهزة والمقابس وصحة الجهاز

جرد المآخذ ودورة الحياة

  • كم عدد المآخذات التي لديّ حسب حالة العمل، بما في ذلك المطلوبة، المُرسلة، المُسلمة، المثبتة، والمتصلة؟

  • كم عدد المآخذ التي تكون في الحالة المتصلة حالياً؟

  • أي المآخذ غير متصلة بعد؟ وإلى أي مواقع مُسندة؟

  • هل يمكنني تعيين مأخذ {socket_id} إلى موقع {site_name_or_id}؟

  • متى من المقرر وصول المقبس <رقم تسلسلي>؟

  • كم من المقابس قيد الشحن؟

استخدام الأجهزة وتحليل السبب الجذري

  • اعرض سلسلة زمنية لاستخدام وحدة المعالجة المركزية لجميع المقابس في الموقع {site_name} خلال {duration_value} {duration_unit} الأخيرة

  • أظهر اتجاهات استخدام الذاكرة لجميع المقابس خلال {duration_value} {duration_unit} الأخيرة

  • أي أجهزة لديها متوسط استخدام للذاكرة بنسبة أكبر من {memory_threshold}% خلال {duration_value} {duration_unit} الأخيرة؟

  • أتحقق من زيادة نقطة وحدة المعالجة المركزية في مأخذ في الموقع {site_name}. عرض أنماط مروجي الأعطال المحتملة في حركة المرور خلال آخر {duration_value} {duration_unit}

مطابقة متعددة المجالات

  • عرض جميع المواقع ذات فقدان حزم عالي والتي كان لديها أيضًا أحداث أمان في آخر {duration_value} {duration_unit}، بما في ذلك نوع التهديد وعدد الأحداث

  • أي المواقع في {region} تحتوي على استهلاك عالي للنطاق الترددي وتقييم صحة منخفض، وما هي نقاط الالتقاء المتصلة بها؟

  • البحث عن المستخدمين الذين لديهم تقييم تجربة أجهزة ضعيفة والذين يستخدمون أيضًا تطبيقات غير معتمدة ذات مخاطر عالية

  • عرض المستخدمين البعيدين الذين لديهم إشارة واي فاي ضعيفة وزمن تطبيق عالي لبرنامج Zoom أو Microsoft Teams، مع تضمين نقاط الالتقاء وقياسات الجهاز

أتمتة و GraphQL البرمجة

استخدم هذه التعليمات عند الحاجة لطلب مساعدة AI في بناء الأتمتة باستخدام Cato APIs وسكربتات جاهزة للتشغيل.

  • باستخدام Cato GraphQL، اعرض علي الاستعلام الدقيق لسحب المواقع المتصلة، مواقع نقطة الالتقاء، وصحة WAN لحساب {account_id}

  • إنشاء سكربت Python الذي يقوم بالمصادقة لـ Cato GraphQL وينتج المواقع المتدهورة العليا إلى CSV لآخر {duration_value} {duration_unit}

  • توليد سكربت Bash باستخدام curl لاستدعاء Cato GraphQL وقائمة المستخدمين المتصلين حاليًا عبر SDP باستخدام نقطة الالتقاء الخاصة بهم

  • إنشاء سكربت أتمتة قابل لإعادة الاستخدام يعمل يوميًا، يجلب إخفاقات فحص الوضعية، ويكتب ملف تقرير ملخص

  • توفير مثال تغيير GraphQL وتدفق السكربت لتحديث ترتيب قواعد جدار الحماية الآمن، بما في ذلك خطوات التحقق

  • بناء سكربت يربط مواقع ذات فقدان حزم عال بعدد أحداث الأمان وينتج قائمة ترتيب المعالجة

مراجعة تعليماتك قبل إرسالها

استخدام قائمة الفحص هذه قبل إرسال التعليمات:

  • هل أضفت الموقع المحدد، المجموعة، المستخدم، التطبيق، السياسة، أو مهمة CMA التي تهمني

  • هل قمت بتعيين نطاق زمني واضح، إذا كان ذا صلة

  • هل طلبت التنسيق المطلوب

  • إذا كانت هذه مقارنة، هل قمت بتعريف كلا الجانبين بوضوح

  • إذا كنت أرغب في إجابة مرئية، هل شملت بيانات قابلة للقياس أو تجميع أو اتجاه زمني

  • إذا كنت أستثني نافذة الصيانة، هل قمت بتحديد النطاق الزمني الدقيق

الأسئلة الشائعة

هل تقيد إمكانيات Ask AI بواسطة أذونات CMA؟

نعم. يوفر Ask AI إمكانية الوصول إلى البيانات التي تتماشى مع أذونات CMA الحالية للمستخدم.

الإجابة الأولى ضيقة للغاية أو لم يتم العثور على نتائج. ماذا يجب أن أفعل؟

أولاً، راجع تفاصيل الاستعلام للتأكد من أن Ask AI فهم الكيانات والفلاتر والنطاق الزمني بشكل صحيح. إذا تم تفسير التعليمات بشكل صحيح وما زالت تعود بدون نتائج، قم بإزالة بعض الفلاتر أو توسيع النطاق.

في هذا المثال، يمكنك توسيع تفاصيل الاستعلام لترى كيف فسر Ask AI "الأخيرة":

هل يمكن لـ Ask AI القيام بالأعمال؟

يمكن لـ Ask AI أتمتة استكشاف الأخطاء وتوفير رؤى قابلة للتنفيذ، ولكنه دائمًا يحتاج إلى تفاعل بشري وتأكيد، ولا يُسمح له بإجراء تغييرات بشكل مستقل.