تسرد هذه المقالة جهات المعالجة الفرعية المعتمدة لمعالجة البيانات الشخصية لشبكات كاتو. يرجى النقر على متابعة لتلقي إشعارات عبر البريد الإلكتروني تلقائيًا للتحديثات المتعلقة بهذه المقالة.
"لدعم شركة كاتو نتوركس المحدودة وشركاتها التابعة (ويشار إليهم معاً ب"كاتو") في تقديم خدمات كاتو نتوركس (ال"خدمات")، قد نوظف مقدمي خدمات طرف ثالث ("جهات المعالجة الفرعية") للمساعدة في أنشطة معالجة البيانات الخاصة بها." قد تقوم الجهات الفرعية بمعالجة أو تخزين أو الوصول إلى معلومات العملاء أو البيانات الشخصية لدعم وتحسين الخدمات. تم تقديم هذه المعلومات امتثالاً لالتزامات اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) الخاصة بكاتو كمعالج، وفقا لاتفاقية معالجة البيانات وسياسة الخصوصية والالتزامات القانونية و/أو العقدية الأخرى السارية.
قبل توظيف أي جهة معالجة فرعية، نقوم بمراجعة ممارسات الخصوصية وأمن المعلومات وحماية البيانات لتلك الجهات. ندخل في اتفاقيات مكتوبة مع الجهات الفرعية تفرض الامتثال للقوانين السارية المتعلقة بحماية البيانات، إجراءات الأمن، السرية، ومتطلبات نقل البيانات الدولية. كما نقيد وصول الجهات الفرعية فقط لما هو ضروري للحفاظ على تقديم الخدمات لعملائنا. يحظر على الجهات الفرعية استخدام بيانات العملاء أو البيانات الشخصية لأي غرض بخلاف دعم كاتو في تقديم الخدمات لعملائها.
تفاصيل المعالج الفرعي لمزود الخدمة
تستخدم شبكات كاتو مقدمي الخدمات التاليين كجهات معالجة فرعية للبيانات:
مزود الخدمة | نشاط المعالجة | موقع الشركة |
|---|---|---|
Amazon Web Services, Inc. | مزود الحوسبة السحابية واستضافة البيانات. | الولايات المتحدة الأمريكية |
Beamer (Userflow) | استخبارات التجربة الرقمية والتحليلات. | الولايات المتحدة الأمريكية |
ClickHouse | مستودع بيانات وتحليلات | الولايات المتحدة الأمريكية |
Datadog, Inc. | تخزين السجلات ومراقبتها. | الولايات المتحدة الأمريكية |
شركة فول ستوري. | استخبارات التجربة الرقمية والتحليلات. | الولايات المتحدة الأمريكية |
Gainsight, Inc. | نجاح العملاء وإدارة الحسابات. | الولايات المتحدة الأمريكية |
Gong.io, Inc. | تسجيل وكتابة وتحليل مبيعات ومكالمات العملاء واجتماعات الفيديو والاتصالات المرتبطة بها. | الولايات المتحدة الأمريكية |
شركة هب سبوت | إدارة علاقات العملاء (CRM) | الولايات المتحدة الأمريكية |
Plivo, Inc. | مزود رسائل SMS لمصادقة ثنائية العوامل. | الولايات المتحدة الأمريكية |
Salesforce, Inc. | الدعم الفني للعملاء وإدارة الحسابات. | الولايات المتحدة الأمريكية |
Snowflake, Inc. | مستودع بيانات وتحليلات الأعمال. | الولايات المتحدة الأمريكية |
Twilio, Inc. | مزود رسائل SMS لمصادقة ثنائية العوامل. | الولايات المتحدة الأمريكية |
UiPath, Inc. | خدمة الأتمتة. | الولايات المتحدة الأمريكية |
Vonage, Inc. | مزود رسائل SMS لمصادقة ثنائية العوامل. | الولايات المتحدة الأمريكية |
شركة زيندسك. | الدعم الفني للعملاء وإدارة الحسابات. | الولايات المتحدة الأمريكية |
معالجات فرعية للـ RBI
بالنسبة لخدمات RBI فقط، تستخدم شبكات كاتو مقدمي الخدمات التاليين كجهات معالجة فرعية للبيانات:
مزود الخدمة | نشاط المعالجة | موقع الشركة |
|---|---|---|
شركة أوثنتيك8. | توفير صفحات ويب معزولة للحماية من البرمجيات الخبيثة. | الولايات المتحدة الأمريكية |
معالجات فرعية للصندوق الرمل
بالنسبة لخدمات Sandbox فقط، تستخدم شبكات كاتو مقدمي الخدمات التاليين كجهات معالجة فرعية للبيانات:
مزود الخدمة | نشاط المعالجة | موقع الشركة |
|---|---|---|
شركة سوفوس المحدودة | توفير بيئة Sandbox السحابية لتشغيل الملفات والبرامج في بيئة افتراضية محاكاة. | المملكة المتحدة |
معالجات فرعية للأمان الذكي
فيما يتعلق فقط بخدمات أمان الذكاء الاصطناعي، تستخدم شبكات كاتو مزودي الخدمة الخارجية التالية كمعالجات فرعية للبيانات:
مزود الخدمة | نشاط المعالجة | موقع الشركة |
|---|---|---|
Amazon Web Services, Inc. | مزود الحوسبة السحابية واستضافة البيانات. | الولايات المتحدة الأمريكية |
Frontegg Ltd. | خدمات التوثيق. | إسرائيل |
منصة جوجل السحابية (GCP) | خدمات سحابة والذكاء الاصطناعي. | الولايات المتحدة الأمريكية |
Honeycomb.io | مراقبة التطبيقات والتحليلات. | الولايات المتحدة الأمريكية |
إمبيرفا | الأمن - جدار حماية تطبيقات ويب | الولايات المتحدة الأمريكية |
LogRocket | مراقبة التطبيقات والتحليلات. | الولايات المتحدة الأمريكية |
شركة مايكروسوفت (Azure) | خدمات سحابة والذكاء الاصطناعي. | الولايات المتحدة الأمريكية |
OpenAI | يطبق فقط إذا اختار العميل التفاعل مع دردشة أمان الذكاء الاصطناعي. | الولايات المتحدة الأمريكية |
Sentry.io | مراقبة التطبيق وتتبع الخطأ. | الولايات المتحدة الأمريكية |
سجل التغييرات للمقالة
تاريخ | وصف |
|---|---|
16 سبتمبر، 2026 | تمت إضافة ClickHouse كمعالجة فرعية للتحليلات وBYOK وBYOC |
24 أغسطس، 2026 | إضافة هب سبوت كمعالج فرعي لإدارة علاقات العملاء (CRM) |