تمديد نطاقات IP المتاحة للمستخدمين البعيدين

لقد حددنا تكوينًا خاطئًا في حسابك. نطاق IP المستخدم لتخصيص عناوين IP للمستخدمين البعيدين صغير جدًا.  

عناوين IP المتاحة للمستخدمين البعيدين أقل من عدد تراخيص SDP المستخدمة في حسابك. على سبيل المثال، تم تكوين نطاق IP ليحتوي على 500 عنوان IP، ومع ذلك، أنت تستخدم 600 ترخيص SDP.  

يمكن أن يؤدي ذلك إلى تضاربات IP تتسبب في مشاكل اتصال العميل.  

لحل هذه المشكلة، في سياسة تخصيص IP، تأكد من أن نطاق IP يحتوي على عدد أكبر من عناوين IP من تراخيص SDP المستخدمة في حسابك. يمكنك عرض عدد تراخيص SDP المستخدمة في حسابك من صفحة الوصول > تعيين الترخيص. 

ما هو الأثر على حسابي؟

إذا لم تقم بتمديد نطاق IP المتاح للمستخدمين البعيدين، قد يواجه المستخدمون البعيدون مشاكل في الاتصال.

ما هي الخطوات التي يجب اتخاذها؟

في سياسة تخصيص IP, قم بتمديد نطاق IP الديناميكي بحيث يتوفر لديك عدد أكبر من عناوين IP المتاحة من عدد المستخدمين البعيدين في حسابك. يمكنك عرض عدد تراخيص SDP المستخدمة في حسابك من صفحة وصول > تعيين الترخيص. لمزيد من المعلومات حول تراخيص SDP، راجع تخصيص تراخيص SDP للمستخدمين. 

لتجنب انقطاع اتصال المستخدمين البعيدين، ينبغي القيام بهذا الإجراء بأسرع وقت ممكن.  

مع من أتحدث إذا كان لدي أسئلة؟

يرجى الاتصال بخدمة الدعم.