تحديثات هامة لبرنامج العميل وإصدارات ويندوز القديمة

تُعلن Cato عن تحديثات هامة لنهاية عمر المنتج (EoL) التي تؤثر على اتصال العميل اعتبارًا من 1 نوفمبر 2023:

• نهاية عمر المنتج لجميع إصدارات العميل أقل من 5.0

• نهاية الدعم لإصدارة ويندوز 8.1 والأقل منها

في وقت سابق من هذا العام، أعلنت Cato عن نهاية الدعم (EoS) لإصدارات العميل قبل الإصدار v5.0 (Windows وmacOS،Linux، iOS وAndroid). اعتبارًا من 1 نوفمبر 2023، لن يتمكن جميع إصدارات العميل قبل 5.0 من الاتصال بالشبكة.

لمتابعة استخدام عميل Cato وللحصول على أحدث الميزات والتحسينات، قم بالترقية إلى الإصدار الأحدث. لمزيد من المعلومات حول أحدث إصدارات العميل، انظر ملخص إصدارات العميل. 

استخدم لوحة مستخدمي SDP لتحديد ما هي إصدارات العميل المستخدمة في حسابك. 

ملاحظة: Windows Client فوق الإصدار v5.0 غير مدعوم في نظام تشغيل Windows الإصدار 8.1 أو أقل. إذا كانت لديك أجهزة تعمل بهذه الإصدارات القديمة من نظام التشغيل ويندوز، قم بترقية الجهاز إلى أحدث إصدار من نظام التشغيل ثم قم بترقية عميل Cato. لقائمة الإصدارات المدعومة، يمكنك الرجوع هنا.

ما هو تأثير على حسابي؟ 

بعد 1 نوفمبر 2023:

• إذا كانت لديك أجهزة تحتوي على إصدارات العميل قبل الإصدار 5.0، لن يتمكن العميل من الاتصال بالشبكة.  
  لضمان قدرة المستخدمين على الوصول إلى الشبكة، قم بترقية العملاء في حسابك إلى الإصدار الأحدث قبل 1 نوفمبر 2023. لمزيد من المعلومات حول أحدث إصدارات العميل، انظر ملخص إصدارات العميل.

• إذا كان لديك أجهزة تعمل بنظام Windows OS الإصدار 8.1 أو أقل، فلن يتصل أي إصدار من العميل بالشبكة من هذا الجهاز. 
  لضمان أن يستطيع المستخدمون الوصول إلى الشبكة، قم بترقية Windows إلى إصدار OS مدعوم. لقائمة الإصدارات المدعومة، يمكنك الرجوع هنا. بعد أن تعمل الأجهزة لديك بالإصدارات المدعومة من نظام تشغيل ويندوز، قم بتحديث عميل Cato. 

أين يمكنني تحميل أحدث إصدار للعميل؟ 

يمكنك تنزيل الإصدار الأحدث من العميل من بوابة تحميل العميل.

للمزيد من المعلومات حول تنزيل الإصدار الأحدث من العميل، انظر كيفية تنزيل عميل Cato؟

مع من أتحدث إذا كان لدي أسئلة؟

يرجى التواصل مع الدعم.