العمل مع قواعد صحة الرابط

تتناول هذه المقالة كيفية تكوين قواعد الصحة لإرسال إشعارات البريد الإلكتروني لمشاكل الاتصال أو جودة الرابط.

التعيين

استخدم صفحة قواعد الصحة لتكوين تطبيق إدارة Cato لإرسال الإشعارات عندما تكون هناك مشاكل تتعلق باتصال الروابط أو جودتها خلال الفترة الزمنية المُحددة. لقواعد الاتصال، يمكنك تحديد النطاق للأشياء التي تحفز إرسال إشعار عبر البريد الإلكتروني لمشاكل الاتصال. لقواعد الجودة، حدد الأشياء التي يتم مراقبتها لعتبة جودة الروابط على واجهة واحدة أو أكثر. بالإضافة إلى ذلك، يمكنك اختيار الأنواع التي تحفز فئات الجودة لإشعارات البريد الإلكتروني.

قواعد الصحة ليست سياسة مرتبة، ويمكن أن تتطابق قواعد متعددة لمشكلة واحدة.

إدارة قواعد الصحة

تشرح الأقسام التالية كيفية إنشاء قواعد الصحة وتفعيلها وإدارتها.

تكوين قاعدة صحة الاتصال

ملاحظات:

• بالنسبة للحسابات التي لا تحتوي حاليًا على مستخدمين ومجموعات مستخدمين في قواعد صحة الاتصال، اعتبارًا من 3 نوفمبر 2024، لن تتمكن من تحديدها كـ المصدر.

• اعتبارًا من 2 يناير 2025، لن يتمكن المستخدمون ومجموعات المستخدمين من تحديدهم كمصدر في قواعد صحة الاتصال.

لمزيد من المعلومات، يُرجى الاطلاع على هذه المقالة.

يمكنك وضع شروط للقواعد (مثل إرسال تنبيه فقط إذا استمرت المشكلة لمدة معينة أو إذا حدثت المشكلة بشكل متكرر)، وكذلك وضع قواعد مختلفة لمشكلة أو أكثر من مشاكل حالة الاتصال (مثل الفشل، الفصل السلبي، الفصل). عندما تحدد حالات حالة متعددة، هناك علاقة أو بينهما.

بالنسبة لقواعد صحة الاتصال التي تشمل المواقع، نوصي بعدم استخدام خيار أي. يمكن للمواقع توليد العديد من الإشعارات لأن المستخدمين والمجموعات يقومون بالاتصال والفصل بشكل منتظم.

لتكوين قاعدة صحة الاتصال:

1. من قائمة التنقل، اضغط الشبكة > قواعد صحة الروابط.

2. من علامة التبويب أو القسم قواعد صحة الاتصال، انقر جديد.

   تفتح اللوحة قاعدة صحة الاتصال الجديدة.

3. قم بتكوين إعدادات العامة للقاعدة:

   1. أدخل اسم القاعدة.

   2. اضغط على شريط التمرير للتأكد من أن القاعدة مفعلة.

4. قم بتكوين إعدادات المصدر للقاعدة:

   1. حدد النوع (مثال: الموقع أو المجموعة).

   2. عند الحاجة، اختر عنصرًا محددًا من القائمة المنسدلة لهذا النوع.

5. قم بتكوين إعدادات الشرط (عمود نشط) لهذه القاعدة:

   1. في على، اختر عنصرًا واحدًا أو أكثر من العناصر المتعلقة بالاتصال التي تقوم بتفعيل القاعدة:

      • أي - أي نوع من مشاكل الاتصال

      • فشل التحويل - التحويل بين الروابط الأساسية والثانوية، أو العكس.

      • فصل رابط WAN النشط - الرابط (الروابط) في الحالة النشطة مفصول.

      • فصل رابط WAN الاحتياطي - الرابط (الروابط) في الحالة الاحتياطية أو الأخيرة مفصول.

      • فشل التحويل بين المقابس - التحويل بين المقابس في تكوين HA.

      • الإنترنت كوسيلة نقل - انقطاع للروابط التي تنقل البيانات عبر الإنترنت (وليس سحابة Cato).

      • فصل منفذ LAN - منفذ LAN مفصول.

      • آلت. فصل WAN - الرابط المستخدم للاسترداد عبر آلت. تم فصل WAN.

      • HA ليس جاهزاً - واحد من المقابس في تكوين HA مفصول أو كلا المقبسين يتقاربان كمقبس أساسي.

   2. في تنبيه على، يمكنك تحديد مدة الوقت أو عدد مشكلات الاتصال التي تؤدي إلى تفعيل القاعدة:

      • لحالات الانقطاع، يمكنك تحديد مدة هبوط الارتباط - الوقت الذي يتم فيه قطع الارتباط قبل تفعيل القاعدة.

      • في حدوث الحدث، يمكنك تحديد عدد مرات حدوث مشكلة الاتصال قبل تفعيل القاعدة.

      ملاحظات:

      • يتم تقييم إعدادات تنبيه على كعلاقة OR.

      • افتراضيًا، يفحص محرك قواعد الصحة لمدة ٢٫٥ دقيقة لتحديد ما إذا كان الحدث يطابق القاعدة. إذا قمت بتكوين مدة هبوط الارتباط للقاعدة أقل من 2.5 دقيقة، فقد يؤثر ذلك على محتوى الإشعار. على سبيل المثال، إذا تم تكوين مدة قدرها 1 دقيقة لقاعدة قطع رابط WAN النشط، فسيتم مطابقة القاعدة بعد قطع الرابط النشط لمدة 1 دقيقة. لكن هذا يمكن أن ينتج عنه إشعارات مختلفة، كما يلي:

        • إذا تم فصل الرابط النشط لأكثر من دقيقة واحدة وظل مفصولًا لأكثر من 2.5 دقيقة - سيتم الإشعار بـ فصل

        • إذا تم فصل الرابط النشط لأكثر من دقيقة واحدة، ولكن تم إعادة الاتصال قبل مرور 2.5 دقيقة - سيكون الإشعار بـ إعادة اتصال تنبيه (قد يظهر الحدث المرتبط بالتنبيه أيضًا كـ تغيير PoP أو كـ إعادة اتصال حدث)

      • عند تعيين الظهور لقاعدة فصل (على سبيل المثال فصل رابط WAN نشط أو فصل رابط WAN غير نشط)، لا يتم احتساب تغييرات PoP وإعادة الاتصال للجلسات كحالات ظهور. فقط قطع الاتصال يتم احتسابه.

      • عند تشغيل التنبيهات بواسطة شروط الحالات في قاعدة قطع رابط WAN النشط أو قطع رابط WAN الخامل، لن يتم إرسال تنبيه عند إعادة الاتصال.

      • عندما يتم تعيين الشرط لقطع رابط WAN النشط أو قطع رابط WAN الخامل، ترسل القاعدة تنبيه إعادة الاتصال بعد استعادة الرابط لمدة 30 ثانية في الحالات التالية:

        • لا توجد شروط إعداد للتنبيه عند حدوث

        • إذا تم تعيين شرط مدة التحميل المنخفضة فقط

        • إذا تم تعيين كلا من شروط مدة الانخفاض ووقوع الأحداث، كما يلي:

          • إذا أثار شرط مدة الانخفاض تنبيهًا، سيتم إرسال تنبيه متصل عندما يكون الرابط متصل لمدة 30 ثانية

          • إذا أثار شرط وقوع الأحداث تنبيهًا، لن يتم إرسال تنبيه متصل عندما يكون الرابط متصل

6. (اختياري) تكوين خيارات التتبع لإرسال إشعار.

   لمزيد من المعلومات حول الإشعارات، راجع المقالة ذات الصلة بمجموعات الاشتراك وقوائم البريد ودمج التنبيهات في قسم التنبيهات.

7. انقر فوق تطبيق. تتم إضافة القاعدة الجديدة إلى قاعدة القواعد.

8. انقر حفظ. تُحفظ قواعد صحة الاتصال في حسابك.

مثال على قواعد صحة الاتصال والسلوكيات

يوفر هذا القسم أمثلة لتوضيح سلوك التنبيهات لمختلف أنواع قواعد صحة الاتصال.

مثال 1 - قاعدة قطع الاتصال بدون تنبيه عند تهيئة الشروط

تكوين القاعدة - شروط قطع رابط WAN النشط وقطع رابط WAN الخامل، بدون تكوين شروط التنبيه.

سلوك القاعدة -

• أثرر تنبيه انقطاع إذا كان هناك انخفاض في الرابط لمدة تزيد عن 2.5 دقيقة

• أثرر تنبيه إعادة الاتصال إذا كان هناك انقطاع وإعادة اتصال خلال 2.5 دقيقة

  ملاحظة: قد يكتشف حدث إعادة الاتصال بمدة تأخير تصل إلى 30 ثانية بعد استعادة الاتصال.

• أثرر تنبيه متصل بعد استعادة الرابط لمدة 30 ثانية

مثال 2 - قاعدة قطع الاتصال مع شرط مدة انقطاع الرابط مُهيأ

تكوين القاعدة - شروط قطع رابط WAN النشط وقطع رابط WAN الخامل، مع تكوين شرط مدة الرابط المعطل كأكثر من دقيقة.

سلوك القاعدة -

• أثرر تنبيه انقطاع إذا كان هناك انخفاض في الرابط لمدة تزيد عن دقيقة واحدة

• لن يتم أثرر تنبيه إعادة الاتصال إذا اتصل الرابط مرة أخرى خلال 2.5 دقيقة

• أثرر تنبيه متصل بعد استعادة الرابط لمدة 30 ثانية

مثال 3 - قاعدة قطع الاتصال مع شرط حدوث الأحداث مُهيأ

تكوين القاعدة - شروط قطع رابط WAN النشط وقطع رابط WAN الخامل، مع تكوين شرط تكرار الأحداث 4 مرات في 60 دقيقة.

سلوك القاعدة -

• أثرر تنبيه إذا كان للرابط 4 أحداث انقطاع/إعادة اتصال/تغيير PoP في 60 دقيقة

• يتم إرسال تنبيه فقط عند حدوث الحالة الرابعة. على سبيل المثال، إذا كانت التكرارات الأربعة بترتيب تغيير PoP، إعادة الاتصال، تغيير PoP، انقطاع - سيتم إرسال تنبيه انقطاع فقط

مثال 4 - قاعدة قطع الاتصال مع مدة انقطاع الرابط وحدوث الأحداث مُهيأ

تكوين القاعدة - شروط قطع رابط WAN النشط وقطع رابط WAN الخامل، مع تكوين شرط مدة الرابط المعطل كأكثر من دقيقة، وتكوين شرط تكرار الأحداث مرة واحدة في ساعة.

سلوك القاعدة - نظرًا لوجود علاقة OR بين شروط مدة الانخفاض ووقوع الأحداث، ينتج عن هذه القاعدة سلوكان منفصلان، كما يلي:

سلوك لشرط مدة الانخفاض -

• أثرر تنبيه انقطاع إذا كان هناك انخفاض في الرابط لمدة تزيد عن دقيقة واحدة

• لن يتم أثرر تنبيه إعادة الاتصال إذا اتصل الرابط مرة أخرى خلال 2.5 دقيقة

• أثرر تنبيه متصل بعد استعادة الرابط لمدة 30 ثانية

سلوك لشرط وقوع الأحداث -

• أثرر تنبيه إذا كان هناك على الأقل حدث انقطاع/إعادة اتصال/تغيير PoP في ساعة

مراقبة جودة الرابط بقواعد الصحة

تتيح لك قواعد صحة الجودة مراقبة جودة الرابط بين الموقع وسحابة كاتو. عندما لا تفي الجودة بالعتبة خلال الفترة الزمنية المحددة، يرسل CMA إشعارًا. يتم إرسال إشعار ثاني بعد أن تعود جودة الرابط إلى الامتثال للعتبة لفترة زمنية محددة.

يمكنك تحديد نطاق القاعدة للمواقع أو المجموعات المحددة. بالإضافة إلى ذلك، حدد الروابط التي يتم مراقبتها للواجهات على المواقع التي تحتوي على مقابس واتصالات IPsec. يجب تكوين عتبة جودة واحدة على الأقل لتفعيل تنبيه البريد الإلكتروني وفقًا لهذه الفئات:

عند اختيار أكثر من عتبة جودة واحدة، يتم تقييمها كعلاقة أو.

يوصيكاتو بأن تكون لديك قواعد صحة رابط منفصلة لكل رابط. هذا يضمن أنه إذا تم فصل الروابط الأولية والثانوية خلال نفس الفترة، فستتلقى إشعارات منفصلة لأحداث الفصل والاتصال.

تكوين قاعدة صحة جودة الرابط

قم بتكوين قاعدة صحة جودة لمراقبة جودة الروابط بين المواقع والعناصر في حسابك وبين كلاود كاتو. عندما تحدد عتبات متعددة، هناك علاقة أو بينها.

تحدد الحالة لقاعدة صحة جودة الرابط العتبات التي يتم مراقبتها للرابط. على سبيل المثال، إذا تم تعيين العتبة إلى مسافة مقدارها 100 مللي ثانية، وتم تعيين تنبيه على إلى 50% دقيقة خلال إطار زمني قدره 10 دقائق، فهذا يعني أن الارتباط يعاني من نوعية مسافة رديئة لمدة إجمالية قدرها 5 دقائق خلال 10 دقائق الكاملة. إذا حدثت المشكلة خلال أول ٢ دقيقة ثم بعد ١ دقيقة من صحة الرابط الجيدة، تحدث المشكلة لمدة ٣ دقائق أخرى، حينها يتم توليد حدث ويتم إرسال إشعار (وفقًا لإعدادات القاعدة).

لتكوين قاعدة صحة لمراقبة جودة الرابط:

1. من قائمة التنقل، اضغط الشبكة > قواعد صحة الروابط.

2. من علامة التبويب أو القسم قواعد صحة الجودة، انقر جديد.

   تفتح اللوحة تنبيه الجودة الجديد.

3. قم بتكوين إعدادات العامة للقاعدة:

   1. أدخل اسم القاعدة.

   2. حدد اتجاه حركة المرور التي تقوم بتفعيل القاعدة: أي, المنبع, أو المصب.

   3. اضغط على شريط التمرير للتأكد من أن القاعدة مفعلة.

4. قم بتكوين إعدادات المصدر للقاعدة:

   1. حدد النوع (مثال: الموقع أو المجموعة).

   2. عند الحاجة، اختر عنصرًا محددًا من القائمة المنسدلة لهذا النوع.

5. في قسم واجهة الشبكة, اختر واجهة أو أكثر للقاعدة.

   لتطبيق القاعدة على جميع الواجهات، اختر أي.

6. في القسم الحالة, حدد حالات جودة الرابط التي تقوم بتفعيل القاعدة:

   1. اختر عتبة واحدة أو أكثر، وحدد قيمة الجودة لكل عتبة.

   2. حدد إعدادات مدة هبوط الارتباط للمدة التي تستمر فيها مشكلة الجودة للارتباط.

   3. في توضيح الحدث, حدد كم من الوقت للانتظار قبل إرسال إشعار كل شيء على ما يرام عبر البريد الإلكتروني.

7. تهيئة خيارات التتبع لإرسال إشعار.
   ملاحظة: إذا كان خيار إرسال الإشعار مُعطلاً، فلن تقوم القاعدة بتوليد الإشعارات أو الأحداث.

   لمزيد من المعلومات حول الإشعارات، راجع المقالة ذات الصلة بمجموعات الاشتراك وقوائم البريد ودمج التنبيهات في قسم التنبيهات.

8. انقر فوق تطبيق. تتم إضافة القاعدة الجديدة إلى قاعدة القواعد.

9. انقر حفظ. تُحفظ قواعد صحة الجودة في حسابك.

تكوين خيارات التنبيه والإشعار

يسمح لك خيار التتبع بإنشاء تنبيهات يتم تفعيلها بواسطة قواعد مختلفة، مثل قواعد الجدار الناري، قواعد إعادة توجيه المنافذ عن بُعد، تنبيهات الصحة والمزيد. بالنسبة لبعض القواعد، مثل قواعد الجدار الناري، يمكنك اختيار توليد الإشعارات عند مطابقة القاعدة.

تحدد التردد مدى تكرار توليد الإشعارات من قبل النظام. كل حدوث يولد تنبيهًا واحدًا فقط.

لتهيئة التنبيهات والإشعارات لقاعدة:

1. في قسم التتبع، حدد إرسال إشعار.

2. في قسم التردد، قم بتكوين عدد مرات إرسال الإشعار إلى المستلمين كما يلي:

   • فوري - إرسال إشعار لكل حدث.

   • كل ساعه - إرسال إشعار مع الحادثة الأولى. لا ترسل إشعارات إضافية إذا كان هناك حدوث أكثر خلال ساعة.

   • يوميًا - إرسال إشعار مع الحدث الأول. لا ترسل إشعارات إضافية إذا كان هناك حدوث أكثر خلال اليوم.

   • أسبوعيًا - إرسال الإشعار مع الحدث الأول. لا ترسل إشعارات إضافية إذا كان هناك حدوث أكثر خلال الأسبوع.

3. في إرسال إشعار إلى، حدد مجموعة الاشتراك أو قائمة البريد أو التكامل وحدد العنصر المعني.

4. انقر فوق تطبيق، ثم انقر فوق حفظ.