কাটো সকেট সফটওয়্যার সমাপ্ত-সমর্থন নীতি

পরিসর

কাটো তার পণ্যের সক্ষমতা উন্নত, বৃদ্ধি এবং উন্নয়ন অব্যাহত রাখে, যার মধ্যে নতুন সকেট সফটওয়্যার রিলিজ অন্তর্ভুক্ত। প্রত্যেকটি সকেট সফটওয়্যার রিলিজের জন্য নির্ধারিত পণ্য সমর্থন সময়কাল থাকে এবং যখন নতুন রিলিজগুলি গ্রাহকদের জন্য উপলব্ধ হয় তখন সেটা শেষ সমর্থন (EOS) পর্যায়ে পৌঁছায়। এই নীতি গ্রাহক এবং পার্টনারদের সকেট সফটওয়্যার সমর্থন জীবনচক্রের মাইলফলক এবং সময়সীমার বিষয়ে নির্দেশনা প্রদান করে। এটি গ্রাহকদের পরিকল্পনা করতে এবং সফলভাবে সমর্থিত রিলিজে স্থানান্তরিত করতে সাহায্য করার উদ্দেশ্যে তৈরি করা হয়েছে।

Cato সকেট

কাটো সকেটগুলি গ্রাহকের প্রাঙ্গনে এজ ডিভাইস হিসেবে কাজ করে যা গ্রাহক সাইটগুলিকে কাটো ক্লাউডের সাথে সংযুক্ত করে, SD-WAN সংযোগ, ট্রাফিক ফরোয়ার্ডিং এবং কেন্দ্রীকৃত নীতি প্রয়োগের সুবিধা প্রদান করে। একটি সকেট গ্রাহকের LAN এবং কাটো ক্লাউডের মধ্যে সংযোগ বিন্দু হিসেবে কাজ করে এবং ইন্টারনেট, SaaS এবং অভ্যন্তরীণ অ্যাপ্লিকেশন অ্যাক্সেসের জন্য দ্বিমুখী ট্রাফিক সমর্থন করে।

কাটো সকেটগুলি গ্রাহক সাইটে শারীরিক যন্ত্রপাতি হিসাবে অথবা সর্বজনীন বা ব্যক্তিগত ক্লাউড পরিবেশে ভার্চুয়াল যন্ত্রপাতি হিসাবে স্থাপন করা যেতে পারে, যা vSockets নামে পরিচিত। এই নীতিতে, "সকেট সফটওয়্যার" অর্থাৎ ফিজিক্যাল সকেট এবং vSockets উভয়ের উপর চলমান সফটওয়্যার। এই নীতি শুধুমাত্র সকেট সফটওয়্যার রিলিজগুলিতে প্রযোজ্য এবং ফিজিক্যাল সকেট হার্ডওয়্যারের সমর্থন বা জীবনচক্র শাসন করে না। হার্ডওয়্যার নীতির জন্য, দেখুন কাটো সকেট হার্ডওয়্যার রিফ্রেশ নীতি।

Cato releases three to four major Socket versions each year, and minor upgrades as required. Major versions are whole number increments, such as 27.0 and 28.0, while minor versions are decimal increments, such as 28.3.3 and 28.4.1.

সফটওয়্যার রিলিজ জীবনচক্র

কাটো সকেট সফটওয়্যার মেজর রিলিজের উপর ভিত্তি করে জীবনচক্র অনুসরণ করে। প্রধান মাইলফলকগুলি হল জেনারেল অবেইলিবিলিটি (GA), পণ্য সাপোর্ট সময়কাল এবং শেষ সাপোর্ট (EOS)।

মাইলফলক	সময়সীমা	বর্ণনা
সাধারণ অ্যাভেইলেবিলিটি (GA)	জীবনচক্রের শুরু	বড় রিলিজ গ্রাহকের জন্য সাধারণত উপলব্ধ হয় এবং পণ্য সাপোর্ট শুরু হয়।
প্রোডাক্ট সাপোর্ট সময়কাল	এটি প্রকাশের পর থেকে ১২ ক্যালেন্ডার মাস।	Cato প্রযোজ্য সাপোর্ট শর্তাবলীর অধীনে সমস্যার তদন্ত এবং সমস্যা সমাধানের সুবিধা প্রদান করে। নতুন ক্ষমতা, উন্নতি, ঠিকঠাক, প্যাচ এবং নিরাপত্তা আপডেট সরবরাহ করা হতে পারে। বর্তমান Cato ক্লাউড ক্ষমতার সাথে সামঞ্জস্যতা বজায় রাখা হয়, প্রোডাক্টের প্রয়োজনীয়তার ভিত্তিতে।
সাপোর্টের সমাপ্তি (EOS)	প্রোডাক্ট সাপোর্ট পিরিয়ডের শেষে	বড় রিলিজ এবং তার সকল ছোট রিলিজের জন্য প্রোডাক্ট সাপোর্ট শেষ হয়, যার মধ্যে সমস্যার তদন্ত, ঠিকঠাক, প্যাচ এবং নিরাপত্তা আপডেট অন্তর্ভুক্ত। রিলিজটি ভবিষ্যতের Cato Cloud ক্ষমতার সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ নাও থাকতে পারে

EOS সময়সূচী এবং বিজ্ঞপ্তি

স্ট্যান্ডার্ড জীবনচক্রের অধীনে, Cato অন্তত ছয় মাস আগে বড় রিলিজের EOS তারিখ প্রকাশ করে। প্রতিটি বড় রিলিজ তার নিজস্ব নিবেদিত সফটওয়্যার জীবনচক্র আছে, এবং অন্য সফটওয়্যার রিলিজের উপলভ্যতা নিজে থেকেই প্রধান রিলিজের জীবনচক্র বা EOS তারিখ পরিবর্তন করে না। Cato হয়ত সফটওয়্যার জীবনচক্র হ্রাস করতে পারে কারণ একটি গুরুতর নিরাপত্তা দুর্বলতা, সেবা-সামগ্রিক ঝুঁকি, তৃতীয় পক্ষের বা অপারেটিং-সিস্টেমের সমাপ্তি, নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা বা অন্য কোন অবস্থা যা গুরুতরভাবে Cato প্ল্যাটফর্ম বা সেবাকে ঝুঁকির মুখে ফেলে। এই পরিস্থিতিতে, নোটিশ সময়কাল সম্ভবত সংক্ষিপ্ত হতে পারে।

নির্দিষ্ট সকেট সংস্করণগুলির জন্য EOS তারিখ সম্পর্কে আরও তথ্যের জন্য, দেখুন এই লেখাটি।

সফটওয়্যার রিলিজের ধরন

Cato সকেট সফটওয়্যারে বড় এবং ছোট রিলিজ অন্তর্ভুক্ত রয়েছে। প্রোডাক্ট সাপোর্ট জীবনচক্র এবং EOS তারিখ প্রধান রিলিজের স্তরে প্রতিষ্ঠিত হয়।

বড় রিলিজসমূহ

একটি বড় রিলিজ হল সকেট সফটওয়্যারের পরিবার যা তার বড় রিলিজ সংখ্যা দ্বারা চিহ্নিত করা হয় (যেমন, v27)। এটি প্রাথমিক নিরাপত্তা, নেটওয়ার্কিং, আর্কিটেকচারাল, কার্যনীয়, বা সামঞ্জস্য পরিবর্তন এবং উন্নতির জন্য পরিচয় করিয়ে দিতে পারে।

ছোট রিলিজসমূহ

একটি ছোট রিলিজ হল একটি বড় রিলিজের মধ্যে একটি আপডেট (যেমন, v27.1)। এটি বাগ বা নিরাপত্তা ঠিকঠাক, স্থায়িত্ব বা পারফরম্যান্স উন্নতি, সামঞ্জস্য পরিবর্তন, নতুন ক্ষমতা, বা ফিচার উন্নতি অন্তর্ভুক্ত করতে পারে। ছোট রিলিজের উল্লেখগুলিতে মেইনটেনেন্স রিলিজ এবং বিল্ড অন্তর্ভুক্ত রয়েছে।

ছোট রিলিজের স্বাধীন সাপোর্ট পিরিয়ড বা EOS তারিখ নেই। প্রধান রিলিজের সন্ধির তারিখ উত্তরাধিকারসূত্রে পাওয়া তারা, এমনকি তারা প্রোডাক্ট সাপোর্ট পিরিয়ডের পরে উপলভ্য হয়ে যায়। একটি ছোট রিলিজ সাপোর্ট ঘড়িকে পুনরারম্ভ করে না।

সফটওয়্যার আপগ্রেড

Cato গ্রাহকের অ্যাকাউন্টে উপলব্ধ সর্বশেষ সমর্থিত প্রধান রিলিজ চলমান রাখার সুপারিশ করে। ডিফল্টরূপে, নতুন সকেট সফটওয়্যার রিলিজ গ্রাহকের অ্যাকাউন্টে উপলব্ধ হলে গ্রাহকরা স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপগ্রেড করা হয়। কোনো রিলিজের জীবনচক্র এর GA তারিখ থেকে পরিমাপ করা হয়, নির্দিষ্ট অ্যাকাউন্টের জন্য এর ডেপ্লয়মেন্ট বা প্রাপ্যতার পরিবর্তে।

প্রোডাক্ট সাপোর্টের সময়, Cato সমস্যার পুনরুৎপাদন, তদন্ত বা সমাধানের জন্য, নিরাপত্তা বা স্থিতিশীলতার ঝুঁকি মোকাবেলার জন্য, অথবা সামঞ্জস্যতা বজায় রাখার উদ্দেশ্যে একটি নির্দিষ্ট ছোট রিলিজে আপডেট বা একটি নতুন প্রধান রিলিজে আপগ্রেড করা প্রয়োজন হতে পারে।

স্বয়ংক্রিয় আপগ্রেড বিরতি দেওয়া গ্রাহকদের প্রকাশিত EOS তারিখ নিরীক্ষণ এবং কাঠামোর পূর্বে একটি আপগ্রেড সম্পন্ন করা উচিত। EOS এর পরে, গ্রাহকদের একটি সমর্থিত প্রধান রিলিজে আপগ্রেড করতে হবে যাতে Cato প্রোডাক্ট সাপোর্ট পুনরায় শুরু করতে পারে। EOS শুধুমাত্র একটি জোরপূর্বক আপগ্রেড ট্রিগার করে না, তবে Cato একটি উপাদান নিরাপত্তা ঝুঁকি তৈরি হলে বা সার্ভিসের সামগ্র গুণমান হুমকির মুখে পড়লে আপগ্রেড প্রয়োজনীয় করতে বা বাধ্য করাতে পারে।

এখানে প্রদান করা তথ্য আমাদের সাধারণ পণ্য ডেভেলপমেন্ট এবং ভবিষ্যৎ দিক নির্দেশিকা সংক্ষেপে উল্লেখ করেছে।

এই নীতি গ্রাহকের প্রযোজ্য Cato Networks মাস্টার সার্ভিস এগ্রিমেন্ট (MSA) এবং সাপোর্ট শর্তাবলী সহ পড়া উচিত। এটি পরিলক্ষিত করে এবং পক্ষদের চুক্তিগত বাধ্যবাধকতা বা প্রতিকার সংশোধন করে না। EOS প্রোডাক্ট সাপোর্ট প্রভাবিত সকেট সফটওয়্যার রিলিজে প্রযোজ্য, এবং এটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে গ্রাহকের সাবস্ক্রিপশন বা Cato ক্লাউড সার্ভিস সমাপ্ত করেনা।

FAQ

সকেট সফটওয়্যারের প্রধান রিলিজটির জন্য সাপোর্ট কতক্ষণ থাকে?

স্ট্যান্ডার্ড জীবনচক্রের অধীনে, একটি বড় রিলিজ তার GA তারিখ থেকে 12 ক্যালেন্ডার মাসের প্রোডাক্ট সাপোর্ট পায়। প্রযোজ্য EOS তারিখের জন্য সর্বশেষ সরকারি রিলিজ-জীবনচক্র নোটিসের সাথে যোগাযোগ করুন।

আমি কীভাবে জানবো আমার সকেট সফটওয়্যার রিলিজটি সমর্থিত কিনা?

বড় রিলিজের প্রকাশিত GA এবং EOS তারিখগুলি পরীক্ষা করুন। GA থেকে EOS তারিখ পর্যন্ত প্রোডাক্ট সাপোর্ট উপলব্ধ থাকে। Cato কর্তৃক সুপারিশকৃত সাপোর্ট উদ্দেশ্যে আপডেট বা আপগ্রেড প্রয়োজন হতে পারে

আমার রিলিজ EOS-এ পৌঁছালে কী হবে?

প্রোডাক্ট সাপোর্ট প্রভাবিত সকেট সফটওয়্যার রিলিজের জন্য শেষ হয়, যার মধ্যে সমস্যা সমাধান, তদন্ত, এবং নিরাপত্তা আপডেট অন্তর্ভুক্ত। প্রযোজ্য সাপোর্ট শর্তাবলীর অধীনে প্রোডাক্ট সাপোর্ট পেতে সমর্থিত বড় রিলিজের জন্য আপগ্রেড করুন।

প্রোডাক্ট সাপোর্ট শেষের পরে কোনো গ্রেস পিরিয়ড আছে কি?

না। প্রকাশিত EOS কাটা শেষপ্রান্তের প্রোডাক্ট সাপোর্টের শেষ। কোন আলাদা গ্রেস পিরিয়ড নেই, অতিরিক্ত সাপোর্ট ফেজ নেই বা সাপোর্ট বাড়ানোর বিকল্প নেই।

Cato কি প্রধান রিলিজের মধ্যে প্রতিটি ছোট রিলিজ বা বিল্ড সমর্থন করে?

ছোট রিলিজ এবং বিল্ড তাদের বড় রিলিজের EOS তারিখ শেয়ার করে। বড় রিলিজের স্তরে সাপোর্ট প্রদান করা হয়। Cato একটি ছোট রিলিজের জন্য আপডেট বা একটি নতুন সমর্থিত বড় রিলিজের জন্য আপগ্রেডের প্রয়োজন করতে পারে।

ছোট রিলিজ কি সাপোর্ট ঘড়িকে পুনরায় শুরু করে?

না। একটি ছোট রিলিজ বা বিল্ড তার বড় রিলিজের EOS তারিখ উত্তরাধিকারসূত্রে পায়, যদিও তা প্রোডাক্ট সাপোর্ট সময়কালের পরে উপলব্ধ হয়।

Cato কতবার নতুন প্রধান রিলিজ সকেট সফটওয়্যারের প্রকাশ করে?

সমর্থন জীবনচক্র একটি নির্ধারিত বড়-রিলিজ ক্যাডেন্সের উপর নির্ভর করে না। একটি নতুন বড় রিলিজ একটি পূর্ববর্তী প্রধান রিলিজের EOS তারিখ পরিবর্তন করে না। প্রতিটি বড় রিলিজ স্ট্যান্ডার্ড 12 ক্যালেন্ডার- মাস জীবনচক্র অনুসরণ করে।

Cato কি একটি রিলিজ EOS-এ পৌঁছালে আপগ্রেড বাধ্য করবে?

EOS নিজে থেকেই জোর করে আপগ্রেড ট্রিগার করে না। কেটো প্রয়োজন বা জোর দিয়ে আপগ্রেড করতে পারে যখন অব্যাহত অপারেশন একটি গুরুত্বপূর্ণ নিরাপত্তা ঝুঁকি তৈরি করতে বা পরিষেবা সুস্থিতিকে হুমকি দেয়।

আমি কীভাবে জানতে পারবো কখন আমাকে আপগ্রেড করতে হবে?

বড় রিলিজের EOS তারিখের জন্য অফিসিয়াল Cato রিলিজ-জীবনচক্র নোটিস মনিটর করুন। স্ট্যান্ডার্ড EOS তারিখ অন্তত ছয় মাস আগে প্রকাশিত হয়; স্বয়ংক্রিয় আপগ্রেডগুলো চালু রাখুন বা EOS তারিখের আগে একটি পূর্ণাঙ্গ আপগ্রেড সম্পন্ন করুন।

স্বয়ংক্রিয় রোলআউট কি আমার রিলিজের EOS তারিখ পরিবর্তন করে?

না। জীবনচক্র বড় রিলিজের GA তারিখের উপর ভিত্তি করে স্থাপন করা হয়, কোন নির্দিষ্ট অ্যাকাউন্ট বা সকেটের তারিখের উপর নয়। গ্রাহকদের নিশ্চিত করা উচিত যে আপগ্রেডগুলি EOS-এর আগে সফলভাবে সম্পন্ন হয়েছে।