Cet article discute du SLA pour la connectivité des liens Socket pour les sites actifs/passifs, et comment personnaliser les paramètres pour le compte ou des sites spécifiques. Pour plus d'informations, voir Compréhension du SLA acceptable et inacceptable pour les sites.
Vue d'ensemble
La page SLA de connexion dans l'application de gestion Cato vous permet de définir des seuils SLA acceptables et inacceptables personnalisés pour les sites Socket actifs/passifs. Lorsque le SLA de connectivité respecte les seuils SLA acceptables, le Socket reste connecté au même PoP et utilise les algorithmes de sélection de chemin en temps réel pour choisir le meilleur lien pour chaque nouvel flux.
Lorsqu'il y a un SLA inacceptable pour le lien principal dans un site, le Socket active le lien passif secondaire et envoie le trafic à travers celui-ci vers le PoP. Lorsque le lien principal revient à un SLA acceptable, le Socket déplace les flux vers le lien principal et le lien secondaire est désactivé.
Le Cato Cloud surveille les seuils SLA à l'intérieur du tunnel DTLS entre le Socket et le PoP. Le trafic de la dernière liaison et de l'ISP vers Internet ne fait pas partie du SLA du site.
Les seuils SLA inacceptables sont définis pour le niveau du compte et peuvent également être personnalisés pour des sites spécifiques, voir ci-dessous Personnaliser les paramètres des seuils SLA.
Exemple de SLA inacceptable
Les exemples suivants montrent des configurations de sites Socket où le seuil SLA inacceptable est fixé à 10 % de perte de paquets. Le lien 1 subit une perte de paquets de 15 %, et le lien 2 a une perte de paquets de 0 %. Ces exemples se produisent pendant la période d'évaluation où le PoP utilise des mécanismes d'auto réparation.
Le lien passif (lien 2) est activé
Socket fonctionne maintenant en configuration active/active
Les nouveaux flux utilisent le lien 2
Les flux existants se déplacent progressivement du lien 1 au lien 2
Pour les configurations où le lien 2 est un lien de dernier recours, le Grace-timer commence à compter
Le Grace-time donne du temps supplémentaire pour résoudre les problèmes de connectivité avant d'activer le lien cellulaire
Si le SLA acceptable n'est pas rétabli sur le lien 1 pendant le temps de grâce, le lien 2 (le lien de dernier recours) est activé
Définition des seuils SLA de connectivité
Il y a deux options pour définir les seuils SLA de connectivité :
Cato Smart SLA - réglé automatiquement par Cato (c'est l'option par défaut)
Paramètres SLA personnalisés - personnalisez les seuils SLA pour l'ensemble du compte ou des sites spécifiques
Utilisation du Cato Smart SLA
L'option Cato Smart SLA définit automatiquement les paramètres de SLA recommandés pour la connectivité de dernière liaison entre le Socket et le PoP. Ce paramètre inclut une période d'évaluation de SLA de 10 minutes pour décider si la connectivité existante avec le PoP respecte les exigences par défaut du SLA ou non. Si les exigences du SLA ne sont pas respectées pendant 50 % de la période de 10 minutes, le Socket déplace automatiquement les tunnels vers un autre PoP pour rétablir le SLA de connectivité.
L'objectif de cette période de 10 minutes est de permettre aux mécanismes internes du PoP d'identifier et de résoudre le problème de connectivité et d'éviter de déplacer le site vers un autre PoP. Par exemple, le PoP identifie automatiquement un pair de fournisseur tier-1 de mauvaise qualité et le retire temporairement du service. Alors, tout le trafic des sites connectés utilise les pairs de fournisseurs tier-1 restants.
Voici les valeurs par défaut pour les seuils SLA de connectivité pour l'option Cato Smart SLA :
Période d'évaluation - 10 min
Perte de paquets - 10%
Latence - 300 ms
% de la fenêtre temporelle - 50%
Nous vous recommandons d'utiliser l'option Cato Smart SLA pour définir les seuils SLA de connexion pour votre compte.
Personnaliser les paramètres des seuils SLA
Vous pouvez personnaliser les paramètres SLA pour les sites actifs/passifs afin de modifier la période d'évaluation par défaut, la perte de paquets et la latence des seuils SLA, ainsi que le pourcentage de la fenêtre temporelle où la perte de paquets et la latence dépasse les seuils. , Par exemple, le SLA de connexion avec une période d'évaluation de 600 secondes. Pendant ce temps, vous voulez vous assurer que la perte de paquets n'est pas supérieure à 10 % pour plus de 30 % de cette période d'évaluation, donc vous définissez le % de la fenêtre temporelle à 30. Lorsque le lien actif a un SLA inacceptable, le Socket active le lien passif et commence à envoyer le trafic à travers celui-ci.
Vous devez savoir que si vous configurez les paramètres SLA pour être trop sensibles, par exemple en réduisant la perte de paquets à 1% et en définissant la période d'évaluation à 20 sec, vous pouvez provoquer le déplacement fréquent du site vers différents PoP. Cela peut alors provoquer la réinitialisation des flux d'application et affecter temporairement l'expérience utilisateur jusqu'à ce que les flux soient rétablis.
Voici les valeurs par défaut pour les seuils SLA personnalisés :
Période d'évaluation - 130 sec
Perte de paquets - 10%
Latence - 300 ms
% de la fenêtre temporelle - 100%
Vous pouvez définir le paramètre SLA de connexion comme paramètre global pour l'ensemble du compte, et différents paramètres SLA de lien pour des sites spécifiques. Le SLA de lien pour un site spécifique remplace les paramètres du compte.
Utilisez l'Interface Web du Socket pour vérifier la latence SLA de connexion actuelle entre le Socket et le PoP. Dans la section Tunnels > Paramètres SLA, la latence est affichée en quasi temps réel. La latence utilisée dans le calcul du SLA de connexion est la latence unidirectionnelle et non le temps de réponse (RTT). Le graphique de Distance de la page Analyses Réseau affiche le temps de réponse. Pour une analyse approximative de la latence historique, à partir du graphique de Distance, divisez par deux la Distance (RTT) en millisecondes.
Personnalisation des seuils SLA pour le compte
Utilisez la page Réseau > Connexion SLA pour le compte pour personnaliser les seuils SLA pour le compte, et ces paramètres sont appliqués aux sites Socket actifs/passifs
Pour personnaliser les paramètres des seuils SLA pour le compte:
Dans le menu de navigation, cliquez sur Réseau > SLA de Connexion. L'écran SLA de Connexion s'ouvre.
Développez la section Seuils SLA.
Cliquez sur Utiliser des seuils SLA personnalisés pour la Perte de Paquets et la Latence.
Personnalisez la période d'évaluation pour les liens, et entrez le nombre de secondes où Un lien est considéré comme un SLA inacceptable si l'un des seuils suivants est dépassé pendant.
Personnalisez les paramètres des seuils SLA pour la Perte de Paquets et la Latence Moyenne.
Déterminez quel % de la fenêtre temporelle la Perte de Paquets et la Latence Moyenne ne doit pas dépasser les seuils SLA.
Cliquez sur Enregistrer.
Personnalisation des seuils SLA pour un site
Utilisez la page SLA de connexion pour un site spécifique pour personnaliser les seuils SLA pour ce site, et remplacez les paramètres du compte.
Pour personnaliser les seuils SLA pour un site spécifique :
Dans le menu de navigation, cliquez sur Réseau > Sites et sélectionnez le site.
Dans le menu de navigation, cliquez sur Paramètres Avancés > SLA de Connexion.
Développez la section Seuils SLA.
Sélectionnez Remplacer les paramètres du compte.
Personnalisez la période d'évaluation pour les liens, et entrez le nombre de secondes où Un lien est considéré comme un SLA inacceptable si l'un des seuils suivants est dépassé pendant.
Personnalisez les paramètres des seuils SLA pour la Perte de Paquets et la Latence Moyenne.
Déterminez quel % de la fenêtre temporelle la Perte de Paquets et la Latence Moyenne ne doit pas dépasser les seuils SLA.
Cliquez sur Enregistrer.