Cet article décrit comment générer des rapports sur le tunnel de dernier lien Cato mettant en avant les histoires de dernier kilomètre créées pour votre compte par le service de Surveillance du Dernier Kilomètre (ILMM) de Cato.
Présentation
Cato fournit des modèles de rapport prédéfinis qui résument les données pour toutes les histoires du dernier kilomètre détectées pour votre compte par le service ILMM de Cato. Cela vous permet de générer un rapport qui met en évidence les capacités du service ILMM pour les parties prenantes concernées dans l'organisation. Le rapport de lien du dernier kilomètre inclut des données telles que les FAI et les sites qui ont généré le plus d'histoires, les tendances des histoires de lien du dernier kilomètre, et des informations générales sur le service pour votre compte.
Vous pouvez créer un rapport de lien du dernier kilomètre en tant que rapport récurrent ou ponctuel.
Pour plus d'informations sur le travail avec les rapports, voir Rapports Cato.
Prérequis
Les rapports de lien du dernier kilomètre sont disponibles uniquement pour les clients ILMM et NOCaaS. Pour plus d'informations sur l'abonnement à ces services, veuillez contacter votre représentant Cato.
Création d'un rapport récurrent de lien du dernier kilomètre
Create a new recurring report by defining the Filters for the items included in the report, as well as the Schedule which defines how often the report is generated - every two minutes, daily, weekly, or monthly. Generated reports are stored in the Cato Cloud, and they can be automatically emailed or downloaded. The Schedule also defines the time range that is covered by each report.
You can select a mailing list of email addresses for the recipients, which can include Cato Management Application admins, and external users.
For more information about Mailing Lists, see Working with Mailing Lists.
To create a recurring report:
From the navigation pane, select Home > Reports.
From the Catalog tab, find and select the template you want to use to generate the report.
Click Generate > Create Schedule.
Enter a Report Name.
(Optional) In Filters, select specific sites or users for the predefined report.
By default, the predefined report includes all sites and users.
Define when the report will be generated and sent:
Select the Frequency.
For Weekly and Monthly scheduled reports, in Every select the day that the report is sent.
Select the timezone.
Select the export format: PDF or CSV.
In Subscriptions, select the Mailing List that receives the report.
You can click New to create a new mailing list.
Click Save Schedule. The report is added to the Saved Reports tab.
Generating a Recurring Report On Demand
Recurring reports are automatically generated based on their schedule settings. For example, a weekly report configured for Monday, is generated every Monday. You can also choose to manually generate a recurring report on demand, in which case the generated report uses the defined time range based on the current day. If an admin manually generates a weekly report on a Tuesday, the time range for the report is the previous 7 days starting from that Tuesday, regardless of the starting day of the recurring report. For more information about the time range of recurring reports, see Cato Reports.
To generate a recurring report on demand:
From the navigation pane, select Home > Reports.
From the Saved Reports tab, find the recurring report and click Generate Now.
From the Generated PDFs tab, find the report and click Download.
Création d'un rapport ponctuel de lien du dernier kilomètre
Vous pouvez créer un rapport ponctuel basé sur le modèle de rapport de lien du dernier kilomètre. Vous définissez les Filtres pour les articles inclus dans le rapport.
To create a one-time report:
From the navigation pane, select Home > Reports.
From the Catalog tab, select the template you want to use to generate the report.
Select Generate > Generate Now.
Enter a Report Name.
Define the relevant Filters for your report.
These are specific to the report type.Define the Timeframe and Timezone of the report.
Select the Format: PDF or CSV.
Click Generate.
The report is generated, and you can download it from the Generated tab.
Downloading Reports
Download your scheduled or one-time reports from the Generated tab. You can use the Reload button to refresh the Generated tab and see if a report is Ready to download. It may take a few minutes to generate reports with large amounts of data. Recurring reports are In Progress when they are automatically emailed. To download recurring reports, generate a new report in the Saved Reports tab and then download it. You can use the Reload button to refresh the reports to see whether it’s Ready to download.
Admins with viewer permissions are allowed to download reports.
To download a report:
From the navigation pane, select Home > Reports.
From the Generated tab, find the report and click Download.
To delete a report, click
and select Delete.
Comprendre le rapport de lien du dernier kilomètre
Les sections du rapport de lien du dernier kilomètre montrent les données pour la plage temporelle définie. Voici les sections :
Service ILMM - Données générales -
Sites ILMM - Le nombre total de sites surveillés et non surveillés inclus dans le service ILMM pour votre compte. Les sites surveillés sont des sites avec une surveillance de performance active pour au moins un des liens du dernier kilomètre. Les sites non surveillés sont des sites encore en cours d'embarquement, des sites où la surveillance a été mise en pause à la demande, ou des sites avec des informations insuffisantes sur le FAI pour surveiller activement le site.
Liens ILMM - Le nombre total de liens surveillés et non surveillés inclus dans le service ILMM pour votre compte. Les liens surveillés sont activement surveillés pour les problèmes de dernier kilomètre. Les liens non surveillés sont des sites où la surveillance a été mise en pause à la demande ou des liens avec des informations insuffisantes sur le FAI pour surveiller activement le lien et gérer les problèmes avec le FAI.
Sites à connexion WAN unique - Le nombre de sites avec une seule connexion de lien WAN. Les sites à connexion WAN unique manquent de résilience réseau selon les meilleures pratiques. Nous recommandons fortement d'avoir plusieurs connexions de dernier kilomètre pour chaque site.
Note : Ce nombre inclut également les sites avec des connexions WAN alternatives.
Résumé des histoires
Fournisseurs avec le plus d'histoires - FAI ayant généré le plus d'histoires de lien du dernier kilomètre.
Sites avec le plus d'histoires - Sites ayant généré le plus d'histoires de lien du dernier kilomètre.
Résumé des histoires - Une répartition par type des histoires de lien du dernier kilomètre survenues dans les sites surveillés pendant la période de rapport.
Tendances des histoires de lien du dernier kilomètre - Montre les histoires agrégées pour les sites surveillés pendant la période de rapport générée, ventilées par type d'histoire.
Histoires de lien du dernier kilomètre - Pour tous les liens surveillés qui ont généré des histoires, ce tableau montre le nombre total d'histoires pour la plage temporelle du rapport, ainsi que la ventilation par type d'histoire (Site Down, Link Down, Quality SLA, et Alt. Lien WAN Down). Le tableau est ordonné par nombre d'histoires générées.
Le pourcentage de disponibilité du lien est mesuré en divisant la plage temporelle en intervalles de 2 minutes et en déterminant s'il y a une connectivité du dernier kilomètre pendant chaque intervalle basé sur des sondes de Surveillance du Dernier Kilomètre hors tunnel. Pour plus d'informations sur les sondes de Surveillance du Dernier Kilomètre, voir ci-dessous.
Note : La disponibilité n'est calculée que pour les liens qui ont des sondes configurées. Alt. Les liens WAN ne supportent pas les sondes, et, par défaut, le lien de dernier recours n'a pas de sondes activées.
Un intervalle est considéré comme un temps d'arrêt comme suit :
Pour les sites à un seul socket - Si toutes les sondes hors tunnel d'une interface donnée échouent à atteindre une destination pendant la période de temps
Pour les sites HA - Si toutes les sondes de la même interface sur les deux sockets échouent à atteindre une destination pendant la période de temps
Note : Cette logique suppose la meilleure pratique recommandée par Cato d'avoir une configuration symétrique des liens FAI pour les sockets HA.
Comprendre les sondes de surveillance du dernier kilomètre - La fonctionnalité de sondes de surveillance du dernier kilomètre de Cato vous aide à surveiller la qualité du lien FAI du dernier kilomètre. Pour plus d'informations sur l'activation et la configuration des sondes, voir Last Mile Monitoring Probes and Connectivity. Vous pouvez afficher les métriques générées à partir des sondes dans la page d'Analytique Réseau du site (Réseau > Sites > <site sélectionné> Surveillance du Site > Analytique Réseau). Les métriques liées aux sondes de surveillance du dernier kilomètre sont les graphiques de Perte de Paquet du Dernier Kilomètre et de Distance du Dernier Kilomètre, montrés ci-dessous :
Pour plus d'informations sur ces métriques, voir Showing the Site Network Analytics.
Remarque :
Les histoires sont déclenchées lorsque le tunnel Cato tombe. Cependant, dans certains cas, la cause première n'est pas le lien FAI, et les sondes peuvent encore détecter la connectivité. En conséquence, il est possible que le rapport montre plusieurs histoires pour un site tandis que la disponibilité du lien disponibilité semble non affectée.