Problème
L'installation du Client Cato Windows échoue et affiche l'écran suivant :
""Solution""
Ouvrez le journal du programme d'installation de Windows et vérifiez le code d'erreur.
Si le code d'erreur affiché est "1603", cela indique qu'il y a eu un problème général de l'installateur Windows qui pourrait être lié aux autorisations.
Si vous utilisez MSIEXEC pour l'installation du client, n'utilisez pas l'option "/j". L'option "/j" transformera l'installateur en un package annoncé. Pour les détails sur l'option, consultez les Options MSIEXEC de Microsoft. Consultez Mise-à-niveau-du-Client-Cato-Windows pour des instructions sur la manière d'installer/mettre à niveau un Client en utilisant MSIEXEC.
Plus d'informations concernant le code d'erreur 1603 sont disponibles dans cet article fourni directement par Microsoft.
Si vous rencontrez des codes d'erreur supplémentaires lors de l'installation du client Cato, veuillez contacter le Support Cato pour obtenir une assistance supplémentaire.