इस लेख में ServiceNow के लिए ऐप गतिविधियों का एकीकरण कैसे कॉन्फ़िगर करें, इसका वर्णन है।
समीक्षा
ऐप गतिविधियाँ आपको एपीआई आधारित समाधान प्रदान करती हैं ताकि जुड़ा हुआ SaaS अनुप्रयोग में उपयोगकर्ता द्वारा की गई सभी गतिविधियों की बैंड से बाहर दृश्यता प्राप्त कर सकें। ऐप में डेटा की दृश्यता के साथ ऐप गतिविधियाँ प्रदान करने के लिए, आपको आवश्यक अनुप्रयोग के साथ एकीकरण सेट अप करना होगा। एकीकरण बनाने के बाद, यदि कोई फ़ील्ड बदल गया या समाप्त हो गया है, तो आप इसे संसाधन >एकीकृत ऐप्स पृष्ठ से संपादित कर सकते हैं। अधिक जानकारी के लिए, API के माध्यम से ऐप गतिविधियों के साथ एप्लिकेशन नियंत्रण क्या है देखें।
ऐप गतिविधि एकीकरण को विन्यस्त करने के लिए, आपको आवश्यकता होगी कि:
SaaS एप्लिकेशन के भीतर एकीकरण को विन्यस्त करें
CMA में एपीआई कनेक्टर बनाएं
एक CASB लाइसेंस ऐप गतिविधियाँ के लिए आवश्यक है। इस लाइसेंस में ऐप और डेटा नियंत्रण और ऐप गतिविधियाँ एपीआई के माध्यम से शामिल हैं। CASB लाइसेंस खरीदने के बारे में अधिक जानकारी के लिए, कृपया अपने Cato प्रतिनिधि से संपर्क करें।
सर्विसनाउ एकीकरण को विन्यस्त करना
ServiceNow एकीकरण को कॉन्फ़िगर करने के लिए, ServiceNow डेवलपर पोर्टल से आवश्यक जानकारी बनाएं।
पूर्वशर्तें
आपके पास ServiceNow प्लेटफॉर्म लाइसेंस होना चाहिए
चरण 1: ServiceNow डेवलपर पोर्टल में एकीकरण को कॉन्फ़िगर करें
ServiceNow डेवलपर पोर्टल में आवश्यक जानकारी बनाएं।
ServiceNow एकीकरण को कॉन्फ़िगर करने के लिए:
ServiceNow डेवलपर पोर्टल में लॉगिन करें (
https://<your_tenant>.service-now.com)।
एक एप्लिकेशन बनाएं
खोज बार में एप्लिकेशन रजिस्ट्री खोजें और चुनें।
एक नया एकीकरण बनाएं।
बाहरी ग्राहक के लिए OAuth API एंडपॉइंट बनाएं चुनें।
एप्लिकेशन एकीकरण के लिए नाम जोड़ें और क्लाइंट ID और क्लाइंट सीक्रेट कॉपी करें और सहेजें ताकि उन्हें CMA में जोड़ा जा सके।
एक भूमिका बनाएँ
खोज बार में उपयोगकर्ता प्रशासन खोजें और चुनें।
भूमिकाएँ टैब पर जाएँ और एक नई भूमिका बनाएँ जिसे आप पहचान सकें।
एक्सेस कंट्रोल लिस्ट्स जोड़ें
उपयोगकर्ता आइकन पर क्लिक करें और भूमिका बढ़ाएँ चुनें।
सुरक्षा व्यवस्थापक की जाँच करें और अपडेट चुनें।
खोज बार में सिस्टम सुरक्षा खोजें और चुनें।
एक्सेस कंट्रोल्स (ACL) टैब में नया एक्सेस कंट्रोल लिस्ट बनाएँ।
इन विकल्पों को चुनें:
नाम: sys_audit
प्रकार: रिकॉर्ड
संचालन: पढ़ें
निर्णय प्रकार: अनुमति दें यदि
सबमिट दबाएँ और भूमिका बनाएँ चरण में बनाई गई भूमिका चुनें।
चरण 5 और 6 चार बार दोहराएं और इन मानों के साथ नाम दें:
sys_user_session
sys_data_source
sys_history_set
sys_audit_delete
उपयोगकर्ता बनाएँ
खोज बार में उपयोगकर्ता प्रशासन खोजें और चुनें।
उपयोगकर्ता टैब में जाएँ और एक नया उपयोगकर्ता बनाएँ।
नाम और ईमेल पता जोड़ें और केवल वेब सेवा पर पहुँच बॉक्स की जांच करें, और सबमिट चुनें।
जिस उपयोगकर्ता को आपने चरण 2 में बनाया था उसे खोजें और चुनें।
पासवर्ड सेट करें क्लिक करें और पासवर्ड जनरेट करें। पासवर्ड को कॉपी करें और सहेजें ताकि उसे CMA में जोड़ा जा सके।
उपयोगकर्ता के पृष्ठ पर, भूमिकाएँ टैब चुनें।
भूमिकाओं की सूची में इन भूमिकाओं को जोड़ें:
भूमिका बनाएँ चरण में बनाई गई भूमिका
व्यक्तिगत भूमिका
स्टेप 2: CMA में एपीआई कनेक्टर बनाएं
जब आप आवश्यक अनुप्रयोग के साथ एकीकरण स्थापित कर लेते हैं, तो CMA में विवरण जोड़ें।
CMA में API कनेक्टर बनाने के लिए:
नेविगेशन मेनू से संसाधन > एकीकरण पर क्लिक करें।
इंटीग्रेटेड ऐप्स टैब पर क्लिक करें।
नया क्लिक करें।
नया एकीकरण पैनल खुलेगा।
जिस SaaS एप्लिकेशन को आप जोड़ना चाहते हैं, उसे चुनें।
क्षमता ड्रॉपडाउन में ऐप गतिविधियाँ चुनें।
चरण एक के दौरान बनाए गए विवरण जोड़ें।
ध्यान दें: उपयोगकर्ता का नाम उस उपयोगकर्ता का ईमेल पता है जिसे आपने ऊपर चरण 16 में बनाया था। बेसयूआरएल है
https://<your_tenant>.service-now.com.सेव करें पर क्लिक करें।
ऐप Integrated Apps तालिका पर जुड़ा हुआ स्थिति के साथ दिखाई देता है।
API को जोड़ने के बाद, आप क्लाउड गतिविधि डैशबोर्ड में ऐप गतिविधियों को ट्रैक कर सकते हैं। डेटा को दिखने में कुछ मिनट लग सकते हैं।
स्रोत
OAuth एंडपॉइंट का उपयोग करके लॉगिन
sys_audit - फ़ील्ड परिवर्तनों को क्वेरी करना
sys_user_session - लॉगिन गतिविधियों को क्वेरी करना
sys_audit_delete - विलोपन गतिविधियों को क्वेरी करना
sys_data_source - आयात गतिविधियों को क्वेरी करना
sys_history_set - दृश्य और सम्पादन गतिविधियों को क्वेरी करना
ज्ञात सीमाएँ।
केवल तालिकाएँ जो परिवर्तनों का ऑडिट करती हैं, क्वेरी की जाती हैं