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सर्विसनाउ: डेटा सुरक्षा एपीआई कनेक्टर कॉन्फ़िगर करना

  • पिछली बार अपडेट होने की तारीख Jul 30, 2026
  • पर प्रकाशित Jul 7, 2026
  • 11 मिनट (ओं) पढ़ें
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यह लेख आपके खाते के लिए ऐप & डेटा एपीआई सुरक्षा नीति के लिए सर्विसनाउ कनेक्टर कॉन्फ़िगर करने की प्रक्रिया और इस कनेक्टर को खतरा सुरक्षा और डेटा सुरक्षा नीतियों में उपयोग करने वाले नियम बनाने की प्रक्रिया समझाता है।

एप्लिकेशन और डेटा API सुरक्षा नीति के लिए अलग Cato लाइसेंस की आवश्यकता होती है। अधिक जानकारी के लिए, अपने कैटो प्रतिनिधि या आधिकारिक पुनर्विक्रेता से संपर्क करें।

ServiceNow कनेक्टर का अवलोकन

अपने संगठन के सर्विसनाउ इंस्टांस के लिए कनेक्टर बनाएँ। फिर ऐप & डेटा एपीआई सुरक्षा नीतियों में सर्विसनाउ कनेक्टर के साथ नियमों को परिभाषित करें और परिभाषित करें कि कौन से वस्तुएं स्कैन और निरीक्षण की जाती हैं। आप प्रत्येक इंस्टांस के लिए एक ही सर्विसनाउ कनेक्टर बना सकते हैं।

आवश्यक चीजें

  • सर्विसनाउ कनेक्टर के लिए डेटा सुरक्षा एपीआई को अनुमति देने के लिए एक प्रशासक भूमिका के साथ एक वैश्विक प्रशासक की आवश्यकता होती है

  • अनुप्रयोग क्षेत्र को वैश्विक पर सेट किया गया है

ServiceNow के एपीआई कनेक्टर्स के लिए आवश्यक अनुमतियां

आपके सर्विसनाउ खाते में टेबल रिकॉर्ड और अनुलग्नक को स्कैन करने के लिए डेटा सुरक्षा एपीआई को सक्षम करने के लिए, कनेक्टर Cato को सर्विसनाउ ऐप के साथ निम्नलिखित अनुमतियाँ और कार्य प्रदान करता है:

  • OAuth2 का उपयोग करके ऐप तक पहुँच प्रदान करें

  • सुरक्षित कनेक्शन स्थापित और बनाए रखने के लिए ऐप से टोकन प्राप्त करें

  • सर्विसनाउ एपीआई के साथ कनेक्ट करें और ऐप & डेटा एपीआई सुरक्षा नीति के अनुसार डेटा और तालिका स्कैन करें

ServiceNow कनेक्टर के साथ कार्य करना

इस अनुभाग में बताया गया है कि कैसे सही सर्विसनाउ अनुमतियाँ सेट करें, सर्विसनाउ के लिए एपीआई कनेक्टर बनाएँ, और अपनी संस्था के सर्विसनाउ इंस्टांस को अपने Cato खाते से कनेक्ट करें।

Note:

सुनिश्चित करें कि आपके पास कोई ACL, आईपी ACL, व्यवसाय नियम या डेटा नीतियाँ नहीं हैं जो Cato को आपके सर्विसनाउ इंस्टांस से कनेक्ट करने की क्षमता को प्रभावित करती हैं।

आवश्यक ServiceNow तालिकाएं और रोल्स

जब सर्विसनाउ व्यवस्थापक Cato कनेक्टर बनाता है, तो व्यवस्थापक खाते के लिए टेबल और भूमिकाओं के लिए सही अनुमतियां होनी चाहिए। नीचे की तालिका सर्विसनाउ टेबल्स को सूचीबद्ध करती है, जिन्हें Cato पहुंच के लिए अनुमतियाँ चाहिए।

न्यूनतम आवश्यकता वाली अनुमति ITIL भूमिका है, लेकिन हम आपको प्रशासक भूमिका के साथ तालिकाओं को परिभाषित करने की सिफारिश करते हैं।

change_phase

sn_hr_core_beneficiary

sn_hr_core_op_report_type

change_request

sn_hr_core_benefit

sn_hr_core_op_system

change_request_imac

sn_hr_core_benefit_provider

sn_hr_core_op_system_to_report_type

change_task

sn_hr_core_benefit_type

sn_hr_core_profile_bank_account

cmdb

sn_hr_core_bonus

sn_hr_core_retirement_benefit

incident

sn_hr_core_case

sn_hr_core_task

incident_task

sn_hr_core_case_operations

sn_hr_core_tuition_reimbursement

kb_knowledge

sn_hr_core_case_payroll

sn_si_incident

kb_submission

sn_hr_core_case_relations

sn_si_request

problem

sn_hr_core_case_talent_management

sn_si_task

problem_task

sn_hr_core_case_total_rewards

sys_attachment

release_phase

sn_hr_core_case_workforce_admin

sysapproval_group

release_task

sn_hr_core_direct_deposit

sysevent

sc_req_item

sn_hr_core_op_report

task

sc_request

sn_hr_core_op_report_frequency

टिकट

sc_task

ServiceNow तालिकाओं के लिए अनुमतियां सेट करना

अपनी सर्विसनाउ इंटेग्रेशन में तालिका अनुमतियाँ सेट करें ताकि काटो कनेक्टर को तालिकाओं और डेटा की निगरानी करने की अनुमति दी जा सके।

सर्विसनाउ तालिका अनुमतियाँ सेट करने के लिए:

  1. सर्विसनाउ कंसोल में लॉग इन करें, और नेविगेशन मेनू से सिस्टम परिभाषा खोजें और तालिकाएँ चुनें।

  2. तालिकाओं में से एक का नाम खोजें, और खोज परिणाम में तालिका पर क्लिक करें।

    यह समस्या तालिका खोजने का एक उदाहरण है।

    ServNow_Table_Search.png

  3. तालिका सेटिंग्स में, अनुप्रयोग पहुँच टैब पर क्लिक करें और सुनिश्चित करें कि वेब सेवाओं के माध्यम से इस तालिका तक पहुँच की अनुमति दें चुना गया है।

    Allow_access.png

  4. अपडेट करें पर क्लिक करें।

  5. उपर सूचीबद्ध सभी तालिकाओं के लिए आवश्यक ServiceNow तालिकाएं और रोल्स में चरण 2-4 दोहराएं।

ServiceNow कनेक्टर बनाना

जब आप सर्विसनाउ कनेक्टर बनाते हैं, तो अपनी सर्विसनाउ इंस्टेंस के लिए आधार URL कॉपी करें, और इसे नए Cato कनेक्टर में पेस्ट करें।

Note:

आधार यूआरएल प्रोटोकॉल, इंस्टेंस आईडी और डोमेन नाम होता है, पथ के बिना। उदाहरण के लिए, https://sample.service-now.com https://sample.service-now.com/now/nav.ui.classic.params के लिए आधार URL है

फिर सर्विसनाउ कंसोल में, एक नया OAuth अनुप्रयोग बनाएं, और Cato पुनर्निर्देशित URL पेस्ट करें। आप एप्लिकेशन में Cato लोगो भी जोड़ सकते हैं।

रिफ्रेश टोकन जीवनकाल डेटा सुरक्षा API कनेक्टर को सर्विसनाउ डेटा को स्कैन करने की अनुमति का समय निर्धारित करता है। अधिकतम सुरक्षा के लिए, हम आपको इस मान को डिफ़ॉल्ट 8,640,000 सेकंड (100 दिन) से 31,536,000 सेकंड (1 वर्ष) में अपडेट करने की सलाह देते हैं यह सुनिश्चित करता है कि डेटा सुरक्षा API कनेक्टर को सर्विसनाउ डेटा में निरंतर पहुँच प्राप्त हो। रिफ्रेश टोकन जीवनकाल की समाप्ति के 14 दिनों के भीतर, Cato प्रबंधन एप्लिकेशन में, संसाधन > एकीकरण पृष्ठ पर एक चेतावनी प्रदर्शित होती है। सुनिश्चित करने के लिए कि डेटा संरक्षण एपीआई कनेक्टर के पास ServiceNow डेटा की सतत पहुँच है, पुनः स्वीकृति प्रदान करें।

नया OAuth अनुप्रयोग बनाने के बाद, सर्विसनाउ क्लाइंट आईडी और क्लाइंट गुप्त कुंजी को कॉपी करें और इन मानों को कनेक्टर में पेस्ट करें। अंत में, सर्विसनाउ कनेक्टर को Cato प्रबंधन एप्लिकेशन में सहेजें और अब Cato सर्विसनाउ वस्तुओं और तालिकाओं की निगरानी करने के लिए तैयार है।

Note:

Cato कनेक्टर कई सर्विसनाउ व्यवसाय नियम बनाता है जो तालिकाओं की निगरानी के लिए उपयोग किए जाते हैं। cato उपसर्ग वाले किसी भी व्यावसायिक नियम को न हटाएं। अधिक जानकारी के लिए, ServiceNow प्रलेखन देखें।

ServiceNow के लिए कनेक्टर बनाने के लिए:

  1. नेविगेशन मेनू से, संसाधन > इंटीग्रेशन चुनें और इंटीग्रेटेड एपीआईज टैब पर क्लिक करें।

  2. नया पर क्लिक करें। नया कनेक्टर पैनल खुलता है।

  3. SaaS एप्लिकेशन ड्रॉप डाउन में सर्विसनाउ चुनें।

  4. क्षमता अनुभाग में, डेटा और खतरा सुरक्षा चुनें।

  5. इन कनेक्टर सेटिंग्स को विन्यस्त करें:

    1. कनेक्टर नाम दर्ज करें।

      02_baseURL.png

    2. ServiceNow कंसोल से आधार URL कॉपी करें, और इसे ServiceNow बेस URL में चिपकाएं।

  6. चरण 3 के लिए, नए ServiceNow OAuth अनुप्रयोग को कॉन्फ़िगर करें:

    step3_oauth.png

    1. ServiceNow कंसोल में लॉग इन करें।

    2. सिस्टम OAuth > एप्लिकेशन रजिस्ट्री पर जाएं, और नया पर क्लिक करें।

      01_SN_oauth_app.png

    3. बाहरी क्लाइंट के लिए OAuth API एन्डपॉइंट बनाएं पर क्लिक करें।

      The new Oauth application opens.

      New_oauth_app.png

    4. अनुप्रयोग के लिए नाम दर्ज करें।

    5. सुनिश्चित करें कि पब्लिक क्लाइंट विकल्प साफ़ है।

    6. Cato प्रबंधन अनुप्रयोग नया कनेक्टर पैनल में, copy.png को प्रतिलिपि बनाने के लिए क्लिक करें।

    7. ServiceNow अनुप्रयोग में, पुनर्निर्देशन URL में URL चिपकाएं।

    8. (वैकल्पिक) लोगो URL में https://www.catonetworks.com/wp-content/uploads/2022/03/cato-logo.svg दर्ज करें, अनुप्रयोग के लिए Cato लोगो दिखाने के लिए।

      नोट: नए ServiceNow अनुप्रयोग में किसी अन्य फ़ील्ड के सेटिंग्स को कॉन्फ़िगर करने की आवश्यकता नहीं है।

      ServiceNow_URLs.png

    9. (प्रस्तावित) ताज़ा करें टोकन को 31,536,000 सेकंड तक अपडेट करें।

    10. जमा करें पर क्लिक करें। सर्विसनाउ OAuth एप्लिकेशन बन गया है।

  7. चरण 4 के लिए, सर्विसनाउ कंसोल में, नए OAuth एप्लिकेशन को खोलने के लिए क्लिक करें।

    1. Cato प्रबंधन अनुप्रयोग में Cato कनेक्टर पर निम्नलिखित OAuth एप्लिकेशन फ़ील्ड्स को कॉपी और पेस्ट करें:

      • क्लाइंट सीक्रेट

      • क्लाइंट सीक्रेट

  8. Cato प्रबंधन अनुप्रयोग में, सहेजें पर क्लिक करें।

    सर्विसनाउ अनुमतियाँ स्क्रीन एक नए ब्राउज़र टैब में खुलती है।

  9. अपने Cato खाते को सर्विसनाउ ऐप को एक्सेस करने के लिए अनुमतियाँ दें।

    1. Cato को सर्विसनाउ ऐप एक्सेस करने की अनुमति देने के लिए अनुमति दें पर क्लिक करें।

    2. स्क्रीन दिखाती है कि आपने इंस्टेंस के लिए सफलतापूर्वक अनुमतियों को लागू किया है।

      सफलता_कनेक्टर_अनुमतियाँ.png

      आप ब्राउज़र टैब को बंद कर सकते हैं और Cato प्रबंधन अनुप्रयोग में लौट सकते हैं। सर्विसनाउ को अनुरोध को प्रोसेस करने में कुछ सेकंड लग सकते हैं, इसलिए यदि आपको कोई त्रुटि मिलती है, तो ब्राउज़र को ताज़ा करें।

      जब ServiceNow अनुरोध को संसाधित कर रहा होता है, कनेक्टर की स्थिति उपयोगकर्ता की सहमति की प्रतीक्षा में होती है (नीचे देखें कनेक्टर स्थिति को समझना)।

  10. ServiceNow SaaS एप्लिकेशन इंटीग्रेटेड एपीआई टैब में जोड़ा जाता है।

डेटा सुरक्षा API कनेक्टर के लिए पुनः सहमति प्रदान करना

आपको टोकन समाप्त होने से पहले सर्विसनाउ डेटा को एक्सेस करने के लिए डेटा सुरक्षा एपीआई कनेक्टर के लिए सक्रिय रूप से पुनः सहमति प्रदान करनी होगी। यदि टोकन के समाप्त होने पर पुनः सहमति प्रदान नहीं की जाती है, तो डेटा सुरक्षा एपीआई कनेक्टर केटो प्रबंधन अनुप्रयोग में पुनः सहमति प्रदान करने तक सर्विसनाउ डेटा को एक्सेस नहीं कर सकता है।

डेटा सुरक्षा एपीआई कनेक्टर को पुनः सहमति प्रदान करने के लिए:

  1. नेविगेशन मेनू से, संसाधन > इंटीग्रेशन चुनें और इंटीग्रेटेड APIs टैब पर क्लिक करें।

  2. ServiceNow कनेक्टर के बगल में तीन डॉट्स पर क्लिक करें।

  3. पुनः सहमति पर क्लिक करें।

कनेक्टर की स्थिति की समझ

स्थापित SaaS एप्लिकेशन पृष्ठ पर स्थिति कॉलम आपके Cato खाते और ServiceNow एप्प के बीच कनेक्शन की स्थिति दिखाता है। यहां स्थिति के विवरण हैं:

  • जुड़ा हुआ - आपका खाता ऐप से जुड़ा हुआ है और सही तरीके से काम कर रहा है

  • कनेक्शन चेतावनी - ServiceNow उदाहरण से डेटा प्राप्त करने से संबंधित एक अस्थायी समस्या है। यह इसलिए हो सकता है क्योंकि रिफ्रेश टोकन 14 दिन या उससे कम समय में समाप्त हो रहा है। इस समस्या को हल करने के लिए, डेटा सुरक्षा API कनेक्टर को ServiceNow डेटा तक पहुँच प्रदान करने के लिए पुनः सहमति दें। यदि यह समस्या को हल नहीं करता है, कृपया सपोर्ट के साथ टिकट खोलें।

  • कनेक्शन त्रुटि - ServiceNow कनेक्टर के साथ कनेक्टिविटी या अनुमतियों की समस्या। कृपया समर्थन के साथ एक टिकट खोलें।

  • उपयोगकर्ता सहमति लंबित - Connect सेटिंग्स स्क्रीन में ServiceNow कनेक्टर बनाया गया है, हालाँकि, आपने Cato को आपके ServiceNow खाता से कनेक्ट करने की प्रक्रिया पूर्ण नहीं की है।

डेटा संरक्षण नीति में ServiceNow नियम जोड़ना

यह अनुभाग बताता है कि डेटा सुरक्षा नीति का उपयोग करके ServiceNow द्वारा प्रबंधित मामलों की निगरानी कैसे करें।

ServiceNow नियम कॉन्फ़िगर करना

डेटा सुरक्षा पृष्ठ का उपयोग करें ताकि आप अपनी डेटा सुरक्षा नीति में SaaS एप्लिकेशन नियम जोड़ सकें।

डेटा सुरक्षा API द्वारा स्कैन की गई ट्रैफ़िक को परिभाषित करने के लिए एक डेटा सुरक्षा नियम बनाएँ। प्रत्येक SaaS ऐप कनेक्टर के लिए अलग-अलग नियम बनाएं, और फिर यह निर्धारित करने के लिए मापदंड परिभाषित करें कि कौन सा ट्रैफ़िक स्कैन किया जाता है।

आप ServiceNow उदाहरण में फ़ील्ड्स और/या अनुलग्नकों की सामग्री की निगरानी करने का विकल्प चुन सकते हैं।

ServiceNow नियम सेटिंग्स के बारे में अधिक जानकारी के लिए, नीचे ServiceNow नियम को समझें देखें।

Slack_Data_Protection_Rule.png

ServiceNow ऐप कनेक्टर के लिए नया डेटा सुरक्षा नियम बनाने के लिए:

  1. नेविगेशन पैन से, सुरक्षा > ऐप & डेटा एपीआई सुरक्षा चुनें और डेटा सुरक्षा का चयन करें या विस्तार करें।

  2. नया क्लिक करें। नए नियम पैनल खुलता है।

  3. एप्लिकेशन कनेक्टर अनुभाग में, ServiceNow ऐप कनेक्टर का चयन करें।

  4. सामान्य विन्यास अनुभाग में, नियम के लिए सेटिंग्स दर्ज करें।

  5. वस्तुएं अनुभाग में, उन ServiceNow तालिकाओं को परिभाषित करें जिनकी निगरानी की जाती है (डिफ़ॉल्ट मूल्य कोई भी है)।

    जब आप एक से अधिक वस्तुएं चुनते हैं, तो उनके बीच एक या संबंध होता है।

  6. सामग्री प्रोफ़ाइल में, इस नियम के लिए DLP कंटेंट प्रोफ़ाइल का चयन करें।

    DLP सामग्री प्रोफाइल के बारे में अधिक जानकारी के लिए, DLP सामग्री प्रोफाइल बनाना देखें।

  7. (वैकल्पिक) ट्रैकिंग विकल्पों को विन्यस्त करें ताकि घटनाएँ उत्पन्न हो सके और नोटिफिकेशन भेज सके।

    अधिसूचनाओं के बारे में अधिक जानकारी के लिए, अलर्ट्स अनुभाग में सदस्यता समूह, मेलिंग सूची, और अलर्ट एकीकरण के लिए संबंधित लेख देखें।

  8. सेव पर क्लिक करें। नियम को डेटा सुरक्षा नीति में जोड़ दिया गया है।

ServiceNow नियमों का समझना

यह अनुभाग बताता है कि ServiceNow अनुलग्नकों या तालिकाओं को स्कैन करने के लिए डेटा संरक्षण नियमों के लिए सेटिंग्स को कैसे परिभाषित किया जाए। प्रत्येक नियम निम्नलिखित मानदंड के अनुसार परिभाषित किया जा सकता है:

  • वस्तुएं - निम्नलिखित ServiceNow तालिकाओं में से एक या अधिक का चयन करें जिन्हें नियम निगरानी करता है

    • SC कार्य

    • परिवर्तन चरण

    • परिवर्तन अनुरोध

    • परिवर्तन कार्य

    • रिलीज़ कार्य

    • सिस्टम अनुमोदन समूह

    • परिवर्तन अनुरोध imac

    • घटना

    • घटना कार्य

    • KB सबमिशन

    • KB ज्ञान

    • समस्या

    • समस्या कार्य

    • रिलीज चरण

    • एससी अनुरोध

    • एससी आरईक्यू वस्तु

    • कार्य

    • टिकट

  • सामग्री प्रोफ़ाइल - डीएलपी सामग्री निरीक्षण को परिभाषित करने वाला डीएलपी सामग्री प्रोफ़ाइल

    आप सुरक्षा > डीएलपी प्रोफाइल > डीएलपी प्रोफाइल > सामग्री प्रोफ़ाइल में सामग्री प्रोफ़ाइल बना या संपादित कर सकते हैं

  • क्रियाएँ - चुनें कि आप नियम के मेल होने पर एक घटना उत्पन्न करना या नोटिफिकेशन भेजना चाहते हैं

आदेशित डेटा सुरक्षा नियमों के साथ कार्य करना

डेटा सुरक्षा API इंजन क्रमिक रूप से डेटा का निरीक्षण करता है, और देखता है कि क्या यह एक नियम से मेल खाता है। यदि डेटा किसी नियम से मेल नहीं खाता है, तो इसका निरीक्षण नहीं किया जाता है। जो नियम नियमबेस के शीर्ष पर होते हैं, वे उच्च प्राथमिकता के होते हैं और उन्हें नियमबेस के नीचे के नियमों से पहले लागू किया जाता है। प्रत्येक एप्लिकेशन या कनेक्टर प्रकार को डेटा पर केवल एक बार लागू किया जाता है।

सर्वोत्तम प्रथाएं - अपने नियमबेस की दक्षता को अधिकतम करने के लिए, हम अनुशंसा करते हैं कि प्रत्येक कनेक्टर प्रकार के लिए, विशिष्ट उपयोगकर्ताओं के लिए नियमों की प्राथमिकता होनी चाहिए जो कोई भी उपयोगकर्ताओं पर लागू होते हैं।

उदाहरण के लिए, यदि डेटा नियम #2 में कनेक्टर से मेल खाता है, तो डेटा डेटा सुरक्षा API इंजन द्वारा निरीक्षण किया जाता है। हालांकि, इंजन नियम #3 और उसके नीचे के नियमों को उसी कनेक्टर के लिए लागू करना जारी नहीं रखता है। हालांकि, डेटा किसी अन्य कनेक्टर के साथ निम्न प्राथमिकता नियम के साथ मेल खा सकता है।

कनेक्टर में थ्रेट प्रोटेक्शन जोड़ना

आप एंटी-मेलवेयर और एनजी एंटी-मेलवेयर इंजन का उपयोग करके, जो आपके खाते में सक्षम हैं, कनेक्टर के लिए खतरा सुरक्षा नियम बना सकते हैं ताकि फाइलों और अनुलग्नकों को मालवेयर और वायरस के लिए स्कैन किया जा सके। डेटा सुरक्षा API इंजन कनेक्टर ट्रैफ़िक को स्कैन करता है और उस नियम के लिए आप जो कार्रवाई और ट्रैकिंग विकल्प कॉन्फ़िगर करते हैं, उसे लागू करता है:

  • ट्रैफ़िक की निगरानी करें (ब्लॉक जल्द ही समर्थित होगा)

  • ईवेंट्स उत्पन्न करें

  • ईमेल अधिसूचनाएं भेजें

जब आप एक एप्लिकेशन और डेटा API सुरक्षा नियम बनाते हैं, तो आपके खाता के लिए सक्षम एंटी-मैलवेयर इंजन (सुरक्षा > एंटी-मैलवेयर) भेजी गई फ़ाइलों पर मैलवेयर स्कैन को अंजाम देते हैं।

निम्नलिखित स्क्रीनशॉट OneDrive कनेक्टर के लिए एक खतरा सुरक्षा नियम दिखाता है जो आंतरिक उपयोगकर्ताओं या अतिथि द्वारा भेजी गई फाइलों को स्कैन करता है:

CAS_Threat_Protection.png

फाइल के लिए अपवाद बनाना

कभी-कभी Cato के डेटा सुरक्षा API इंजन द्वारा अवरुद्ध की गई फाइल होती है जिसे आप जानते हैं कि सुरक्षित है, और आपको इसे नेटवर्क में अनुमति देने की आवश्यकता होती है। फाइल हैश नीति में एंटी-मैलवेयर अपवाद भी ऐप और डेटा एपीआई सुरक्षा पर लागू होते हैं। फ़ाइल हैश नीति में फ़ाइलें जोड़ने पर अधिक जानकारी के लिए, एंटी-मैलवेयर अपवाद प्रबंधन देखें।

डाटा संरक्षण एपीआई घटनाओं का विश्लेषण

होम > घटनाएं पृष्ठ आपके खाते के सभी डेटा संरक्षण API घटनाओं को दिखाता है। शक्तिशाली खोज उपकरण आपको ड्रील-डाउन करने और उन कुछ घटनाओं को पहचानने देता है जिनमें आपके लिए आवश्यक संबंधित डेटा होता है।

डेटा संरक्षण API घटनाओं की पहचान निम्नलिखित फील्ड्स द्वारा की जा सकती है:

  • Event Type - Security

  • उप-प्रकार - SaaS सुरक्षा एपीआई डेटा संरक्षण और SaaS सुरक्षा एपीआई एंटी मालवेयर

आप नेटवर्क में घटनाओं का विश्लेषण करने के बारे में यहां और जान सकते हैं।

डेटा सुरक्षा एपीआई घटनाओं के फ़ील्ड्स को समझाना

फ़ील्ड नाम

विवरण

कनेक्टर नाम

उस नियम के लिए परिभाषित कनेक्टर का नाम

कनेक्टर का प्रकार

यह कनेक्टर के लिए परिभाषित SaaS ऐप

DLP प्रोफ़ाइल

DLP सामग्री प्रोफ़ाइल जिसने इस घटना को उत्पन्न किया

फ़ाइल का नाम

अनुलग्नक की फ़ाइल का नाम

पूर्ण पथ URL

इस इवेंट को उत्पन्न करने वाली फ़ाइल, तालिका रिकॉर्ड, या अनुलग्नक का पूर्ण URL

मेल-जोल डेटा प्रकार

सामग्री प्रोफ़ाइल में डेटा प्रकार जो नियम से मेल खाता है

ऑब्जेक्ट नाम

इवेंट उत्पन्न करने वाली सर्विसनाउ वस्तु के लिए डेटा:

  • तालिकाओं के लिए, प्रारूप <तालिका का नाम>/<आइटम संख्या>

  • अनुलग्नकों के लिए, संबंधित तालिका रिकॉर्ड का नाम दिखाएँ

वस्तु प्रकार

तालिका रिकॉर्ड

मालिक

मालिक उपयोगकर्ता नाम

डीएनएस नीति

डेटा सुरक्षा नीति में नियम का नाम

गंभीरता

नियम के लिए परिभाषित की गई गंभीरता

ज्ञात सीमाएँ - समर्थित ServiceNow टेबल्स

यह अनुभाग दर्शाता है कि वर्तमान में कनेक्टर के लिए कौन सी सर्विसनाउ तालिकाएँ समर्थित हैं। असमर्थित तालिकाओं के लिए संवेदनशील डेटा की निगरानी नहीं की जाती है।

  • टिप्पणियाँ और कार्य नोट समर्थित नहीं हैं