目的とスコープ
革新への取り組みの一環として、Cato Networksは、強化された機能、セキュリティアップデート、改善されたユーザーエクスペリエンスを提供するため、定期的にCatoクライアントを改善しています。 このサポート終了（EOS）ポリシーは、サポートされた新しいバージョンへのスムーズなアップグレードを保証しながら、Catoクライアントの引退のプロセスとタイムラインを定義します。 時間をかけてこれらの改善を行うことで、顧客は運用の継続性を犠牲にすることなく革新の恩恵を受け、ライフサイクルの移行中に予測可能で中断のないエクスペリエンスを維持します。
このクライアントEOSポリシー（「ポリシー」）は、Cato Networksがサポートされているデバイスのオペレーティングシステム全体に配布するCatoクライアントに適用するライフサイクルを確立します。 また、バージョンがEOS日付に到達した場合に適用される顧客の責任を定義しています。
スコープ
CatoクライアントEOSポリシー
Catoクライアントはリリース日から1年間サポートされます。 新しいクライアントバージョンのリリース時に、Cato NetworksはEOS日を公開します。 ただし、クライアントバージョンに重大な問題がある場合、EOSの日付は1年未満になる可能性があります。 その場合、顧客にはできるだけ早くメール通知が送信されます。
サポートされたクライアントは、バグ修正やセキュリティアップデートを受けることができ、Catoの技術サポートを受ける資格があります。
EOS日付に達した場合、Catoクライアントはそのバージョンに対する技術サポート、バグ修正、またはセキュリティアップデートを受ける資格はなくなります。 そのクライアントバージョンに関するサポートチケットを開く顧客には、まずサポートされているバージョンへのアップグレードを指示される場合があります。
Catoは、EOSに達したクライアントバージョンが意図していた通りに運用を続けることを保証できません（接続性を含む）。 さらに、サポートされなくなったクライアントバージョンで発見されたセキュリティ問題が修正されない可能性があります。 そのような場合、顧客はサポートされていないクライアントバージョンを実行することから生じる問題について責任を負います。
そのため、顧客は実行しているのがサポートされているバージョンのCatoクライアントであることを確認する責任を負う必要があります。 Cato Networksは、すべてのサポートされているオペレーティングシステムで最新リリースに従うことを推奨し、顧客にクライアントロールアウトページで、アップグレードポリシーを"Catoによる自動"に設定することを推奨しています。詳細はこちらで確認してください。
顧客はアクセス概要ダッシュボードまたはイベントディスカバリページで、現在のアカウントでどのクライアントバージョンが使用されているかを表示できます。
プラットフォーム適合性
CatoはCatoナレッジベースにおいて、Catoクライアントバージョンとサポートされているデバイスオペレーティングシステムの互換性マトリクスを公開しています。 Catoは、そのベンダーで該当するEOSまたはサポート終了に達したオペレーティングシステムでCatoクライアントが機能し続けることを保証しません。
ポリシーの更新
CatoはいつでもCatoナレッジベースに公開されているポリシー記事を更新することによってこのポリシーを更新することがあります。
バージョン履歴
日付 | 説明 |
2026年7月1日 | 更新済みのポリシー条項 |