X1700での追加機能インストール失敗の回復

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問題

X1700ソケットにアドオンカードをインストールしてインタフェースの数を増やしたり、デバイスにファイバーリンクをインストールしたりできます。 インストール手順書 X1700ソケット導入ガイドにあるように、インストールプロセスを厳密に追わない場合、デバイスには以下の症状が現れる場合があります:

  • 追加インタフェースがソケットWebUIに表示されません。

  • WebUIに表示されるインタフェースの数が、インストール済みのアドオンカードと一致しません。

  • 物理的接続がWebUIの論理インタフェースと一致しません。

注: X1700ソケットには一度に1枚のネットワークカードアドオンしかインストールできません。複数のネットワークカードはサポートされていません。

環境

  • X1700またはX1700Bデバイスにインストールが失敗したアドオンカードがある場合。

ソリューション

アドオンカードのインストールが失敗した場合は、以下の手順に従いソケットを再インストールしてください:

  • CMAでソケットをサイトから解除します。 ソケット管理を参照してください。

  • ソケットの電源を切り、アドオンカードを取り外します。

  • ソケットの電源を入れて、USBドライブを使用してX1700ソケットのリセット方法に従って工場出荷時にリセットします。

  • WANケーブルを接続した状態でソケットの初回起動を実行します。

  • ソケットは最新バージョンにアップグレードされます。 ソケットをサイトに再割り当てします。

  • ソケットの電源を切り、 X1700ソケット導入ガイドに従ってアドオンカードをインストールします。

  • ソケットの電源を入れ、CMAでアドオンを設定します。