サイトオペレーションのストーリーアクションで診断データを取得する

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概要

XOpsプラットフォームのサイトオペレーションストーリーでは、ストーリーに関連するリアルタイムの診断データを取得するためのアクションを行うことができます。 これらのアクションは、ストーリードリルダウンページから直接サイトレベルの接続またはルーティングの問題をトラブルシュートし、原因分析を迅速化するのに役立ちます。 データを取得すると、それがストーリードリルダウンページに表示され、アクションがストーリーのタイムラインに表示されるので、必要なときにデータに簡単にアクセスできます。 クリップボードにデータをコピーしてエクスポートすることもできます。

取得可能なデータには、トレースルートとICMPの結果、IPsecトンネルのステータス、BGPステータスが含まれます。

トレースルートとICMP結果の取得とエクスポート

サイトオペレーションストーリーで、リンククオリティSLAの表示がある場合は、CATOネットワーク外の問題を調査するためにトレースルートとICMPテスト結果をエクスポートできます。 これにより、ラストマイルの接続問題を特定し、インターネットサービスプロバイダー(ISP)などの第三者と診断データを共有することができます。

ストーリードリルダウンページでアクションメニューを使用して、トレースルートとICMPデータをエクスポートします。 エクスポートするデータのリンクとタイムスタンプに基づく特定のインシデントを選択できます。

DEM_Export_ISP_Data.png

トレースルートとICMP結果をエクスポートするには:

  1. ストーリードリルダウンページで、アクションボタンをクリックします。

  2. ドロップダウンで、ISPテンプレートにデータをエクスポートするを選択します。 ISPテンプレートにデータをエクスポートするパネルが開きます。

    Export_data_to_ISP.png

  3. インシデント時間に基づいてエクスポートするデータのインシデントを選択します。

  4. データをエクスポートするリンクを選択します。

  5. 取得をクリックします。 データはアンダーレイ生データパネルに表示され、新しいエントリがストーリーのタイムラインに作成されます。

    データをクリップボードにエクスポートするにはコピーをクリックします。

    DEM_Export_ISP_Data_Example.png

BGPステータスデータの取得とエクスポート

BGPを使用しているサイトのサイトオペレーションストーリーでは、BGPセッションのリアルタイムステータスを取得して問題の調査に役立てることができます。 ストーリードリルダウンページでアクションメニューを使用して、BGPステータスデータを取得します。

BGPデータを使用してストーリーの調査に関する詳細は、XOpsネットワークプレイブック - BGPセッション切断を参照してください。

BGPステータスデータをエクスポートするには:

  1. ストーリードリルダウンページで、アクションボタンをクリックします。

  2. ドロップダウンでBGPステータスを確認を選択します。 データはBGPステータス確認パネルに表示され、新しいエントリがストーリーのタイムラインに作成されます。

    データをクリップボードにエクスポートするにはコピーをクリックします。

    Site_Ops_Story_Actions_BGP.png

IPsecステータスデータの取得とエクスポート

IPsecサイトで生成されたストーリーでは、サイトの状態概要を取得して問題を調査するのに役立てることができます。 ストーリードリルダウンページで、サイトの最新のスナップショットデータを取得するためにアクションメニューを使用します。

IPsecステータスデータのトラブルシューティングに関する詳細は、IPsec接続のトラブルシューティングを参照してください。

注:

サイトが切断されている場合、IPsecステータスデータは取得されません。

IPsecステータスデータをエクスポートするには:

  1. ストーリードリルダウンページで、アクションボタンをクリックします。

  2. ドロップダウンでIPsecステータスを確認を選択します。 データはIPsecステータスパネルに表示され、新しいエントリがストーリーのタイムラインに作成されます。

    データをクリップボードにエクスポートするにはコピーをクリックします。 Site_Ops_Story_Actions_IPsec.png