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title: "Socket サイトは LTE/5G プロバイダとの切断が発生しました"
slug: "socket-site-is-disconnected-with-lte-5g-providers"
updated: 2026-07-30T01:31:14Z
published: 2026-07-30T01:31:14Z
canonical: "knowledge.catonetworks.com/socket-site-is-disconnected-with-lte-5g-providers"
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# Socket サイトは LTE/5G プロバイダとの切断が発生しました

## 問題

Socket は、ISP を通じてアクティブなインターネットアクセスがあるにもかかわらず、AT&T モビリティなどの LTE/5G プロバイダーに接続された際に、Cato クラウドへの DTLS トンネルを確立できません。

![](https://cdn.document360.io/81d0367c-2b69-4ba8-b412-1c8f46ce677e/Images/Documentation/20256102732957.png?sv=2026-02-06&spr=https&st=2026-11-10T17%3A09%3A30Z&se=2026-11-10T18%3A09%3A30Z&sr=c&sp=r&sig=QZidT67mwThj06rx9SkX0U5XBSFBnNFKL650XYD57Sc%3D)

## 環境

- 物理的なソケット
- LTE/5G プロバイダ

## トラブルシューティング

- 詳細な接続情報と PCAP キャプチャを収集するためには、[ソケットサイトトンネル接続トラブルシューティング](/v1/docs/socket-site-tunnel-connectivity-troubleshooting)を参照してください。
- ソケットが WAN ポート経由で有名な公開 IP アドレス (例: 8.8.8.8) に正常に ping を送信できるか確認してください。
- WAN 接続のポート UDP/443 で双方向の DTLS トラフィックがあることを確認してください。 これは、最初のステップで取得した PCAP キャプチャで確認できます。 ![](https://cdn.document360.io/81d0367c-2b69-4ba8-b412-1c8f46ce677e/Images/Documentation/20256086775453.png?sv=2026-02-06&spr=https&st=2026-11-10T17%3A09%3A30Z&se=2026-11-10T18%3A09%3A30Z&sr=c&sp=r&sig=QZidT67mwThj06rx9SkX0U5XBSFBnNFKL650XYD57Sc%3D)
- さらに、DTLS ハンドシェイク中に ISP からの干渉の兆候を PCAP キャプチャで分析します。 パケットのペイロード内にキャリア固有のデータ（例: APN情報）を探します。 ![](https://cdn.document360.io/81d0367c-2b69-4ba8-b412-1c8f46ce677e/Images/Documentation/20256086776349.png?sv=2026-02-06&spr=https&st=2026-11-10T17%3A09%3A30Z&se=2026-11-10T18%3A09%3A30Z&sr=c&sp=r&sig=QZidT67mwThj06rx9SkX0U5XBSFBnNFKL650XYD57Sc%3D)

## ソリューション

一部の LTE/5G プロバイダは、ポート UDP/443 の DTLS 接続に干渉する可能性があります。 この問題を解決するために、Cato PoP への接続を設定する際に説明されているように、ソケット WebUI を介してポートを UDP/1337 に変更してください。[Cato ポップへの接続のために異なるポートを設定する](/v1/docs/setting-a-different-port-to-connect-to-the-cato-pop)