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title: "ユーザーがウェブサイトにログイン後にログアウトされる"
slug: "users-are-logged-out-of-website-after-successful-login"
updated: 2026-07-30T01:21:41Z
published: 2026-07-30T01:21:41Z
canonical: "knowledge.catonetworks.com/users-are-logged-out-of-website-after-successful-login"
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> ## Documentation Index
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# ユーザーがウェブサイトにログイン後にログアウトされる

## **問題**

ウェブサイトへログイン後、頻繁にセッションが期限切れになり、不意のタイムアウトが確認済み。 これにより、Cato Cloudへの接続中に切断とログアウトが発生します。

## **環境**

この記事はCato Cloudに接続しながらインターネットにアクセスする顧客に適用されます。

## **ソリューション**

インターネット通信がCato Cloudを経由してルーティングされる場合、PoPによってNATが行われ、その範囲から公開IPが割り当てられます。 公開IPの割り当ては動的であり、それぞれのトラフィックフローが**同じ** 公開IPを使用しようとします。

まれに、PoPからの動的公開IPが変更され、IPが利用不可になる場合、NATがこのアドレスに対して確立されない可能性があります。 一部のウェブサイトはソースIPの変更に敏感であり、その結果、Cato Cloudを通じて接続中にユーザーがセッションから"追い出される"ことがあります。

Catoでは動的クライアントイグレスIPに敏感なサイトを判断できないため、関連するアプリケーション/ウェブサイトにネットワークルールを使用して静的イグレスNAT IPを設定する回避策があります。 以下はアムステルダムPoP経由の静的NAT IPの例です：

![](https://cdn.document360.io/81d0367c-2b69-4ba8-b412-1c8f46ce677e/Images/Documentation/19588601694493.png?sv=2026-02-06&spr=https&st=2026-11-10T16%3A42%3A39Z&se=2026-11-10T17%3A42%3A39Z&sr=c&sp=r&sig=qhDjRARj4i%2FM11ENqeR4oYJZZBhWOTtW%2F8gV6ImbLGw%3D)

静的NATを使用したネットワークルールの設定方法に関する詳細情報については、[エグレスルール設定方法](/v1/docs/how-to-configure-a-network-rule-to-egress-traffic)の記事をご覧ください。

## **トラブルシューティング**

この動作を経験し、トラブルシューティングを実施したい場合、またはCatoサポートに連絡する前に情報を集めたい場合は、以下の手順を確認してください：

- どのネットワークルールが問題のあるアプリケーションに適用されていますか？
  - ルールを確認することで、全ての不一致や誤設定を排除し、意図しないイグレスを防ぐことができます。
- この接続のソースIPと宛先IPは何ですか？
  - エンドポイントアドレスを理解することで、どのルールが接続に適用されているかを特定することができます。
- 関連するルールには静的NATのイグレスが定義されていますか？
  - 関連するネットワークルールは静的NATのイグレスが定義されていないと予期されるべきであり、いくつかの アプリケーションはCatoの動的ルーティングと問題があります。
  - この動作が確認されたアプリケーションの例にはUtilProが含まれます。