プロンプトページのあるウェブサイトが正しく読み込まれない

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特定のウェブサイトまたはアプリケーションに対して、「確認」アクションを使用するようにインターネットファイアウォールを設定できます。 これらのウェブサイトにアクセスしようとするユーザー (またはアプリケーションを使用しようとするユーザー) は、ブラウザにプロンプトページが表示されます。 ユーザーは進行するをクリックしてウェブサイトへ進むことができます。

質問

ユーザーがプロンプトページで進行するをクリックすることがありますが、ウェブコンテンツが読み込まれないことがあります。

例として:

Facebook

YouTube

回答

この動作は、Cato クラウドがクライアント (ブラウザー) にプロンプトページを送信することが原因であり、これは HTML コンテンツ です。 しかし、ブラウザは他のタイプのコンテンツ、例えば画像または動画を期待しています。

これはプロンプトルールの既知の制限です。 次のセクションでは、この制限に対する回避策を説明します。

回避策

プロンプトアクションを使用したインターネットファイアウォールルールに例外を作成し、その例外にドメイン名を追加できます。

別の解決策として、アプリケーションオブジェクトの代わりに、インターネットファイアウォールルールにドメイン名を使用することです。 例として、Spotify アプリケーションを追加する代わりに、spotify.com ドメインに対して確認するようにルールを設定します。