--- title: "XOpsネットワークプレイブック - リンクダウン" slug: "xops-network-playbook-link-down" updated: 2026-07-30T01:29:26Z published: 2026-07-30T01:29:26Z canonical: "knowledge.catonetworks.com/xops-network-playbook-link-down" --- > ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://knowledge.catonetworks.com/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # XOpsネットワークプレイブック - リンクダウン このプレイブックは、サイトがアップしている場合に、特定のWANリンクがダウンしている時に通知される部分的切断アラートを解決する手順を説明します。 ## 概要 このプレイブックは、サイトがCatoクラウドとオンライン状態であるが、WANリンクの一つが切断またはオフラインの場合のストーリーを説明します。 次のいずれかのシナリオに適用されます - Socket WANリンクがダウンしています - IPsec WANリンクがダウンしています ## Socketリンクがダウンしています 次セクションは、Socketリンクがダウンしているシナリオを解決するために使用されます。 リンクがダウンとして見なされるシナリオは2つあります： - ポートはアップしているが、トンネルは切断されています - ポートがダウンしています IPSec設定については[以下](/v1/docs/xops-network-playbook-link-down#an-ipsec-link-is-down)を参照してください。 ### ステップ1 - Socketリンクがダウンしていることを確認します リンクダウンの問題が発生したことを確認するための複数の方法があります： - Stories Workbench内のストーリー。 - **ネットワーク運用**プリセットフィルタを使用し、必要に応じて時間枠を調整します。 ストーリーは調査に関する情報を提供し、ポートがダウンしているかアップしているか、Socket WebUIへのアクセスなどの情報を含みます。 ![](https://cdn.document360.io/81d0367c-2b69-4ba8-b412-1c8f46ce677e/Images/Documentation/19343449206045.png?sv=2026-02-06&spr=https&st=2026-11-10T17%3A13%3A14Z&se=2026-11-10T18%3A13%3A14Z&sr=c&sp=r&sig=l7mw064NECHjd7B%2F2AJZuuuaiib%2BjSER1LmlB73j%2ByY%3D) - 接続イベントの切断またはパッシブ切断サブタイプ - ポートがダウンとして表示されています ![socket_port-status.png](https://cdn.document360.io/81d0367c-2b69-4ba8-b412-1c8f46ce677e/Images/Documentation/15935917969437.png?sv=2026-02-06&spr=https&st=2026-11-10T17%3A13%3A14Z&se=2026-11-10T18%3A13%3A14Z&sr=c&sp=r&sig=l7mw064NECHjd7B%2F2AJZuuuaiib%2BjSER1LmlB73j%2ByY%3D) ### ステップ2 - Socketリンクダウン状態のトラブルシューティング Socketサイトトンネル接続トラブルシューティングについては、我々のプレイブックに従ってください。 ## IPSecリンクがダウンしています 以下のセクションは、IPSecリンクがダウンしているシナリオを解決するために使用されます。 ### ステップ1 - IPSecリンクがダウンしていることを確認します IPSecリンクがダウンしていると疑う場合、調査を開始する方法は複数あります。 - Stories Workbench内のストーリー。 - **ネットワーク運用**プリセットフィルタを使用し、必要に応じて時間枠を調整します。 - 接続性イベント、切断またはパッシブ切断サブタイプ。 - サイトが切断として表示されています。 - ネットワーク > サイト > IPsec 接続状況ボタン![](https://cdn.document360.io/81d0367c-2b69-4ba8-b412-1c8f46ce677e/Images/Documentation/19377627936157.png?sv=2026-02-06&spr=https&st=2026-11-10T17%3A13%3A14Z&se=2026-11-10T18%3A13%3A14Z&sr=c&sp=r&sig=l7mw064NECHjd7B%2F2AJZuuuaiib%2BjSER1LmlB73j%2ByY%3D) ### ステップ2 - IPSecリンクダウン状態のトラブルシューティング IPsecサイト接続トラブルシューティングについては、我々のプレイブックに従ってください。 ## サポートチケットを提出する このプレイブックを使用しても問題が解決しない場合、Catoサポートへチケットを提出することを検討してください。 これを行う際には、迅速な解決のために、上記のステップを通じて収集したすべての洞察を含めることが重要です。 [サポートチケットの提出](/v1/docs/submitting-a-support-ticket)を参照してください