Cato의 지능형 최종 구간 모니터링(ILMM) 서비스는 현대 기업을 위해 설계된 글로벌 최종 구간 모니터링 및 관리 서비스입니다.
Cato는 ILMM 서비스 및 전 세계 인터넷 서비스 제공자(ISP)와의 모든 최종 구간 문제를 해결하는 데 책임이 있는 전담 네트워크 운영 센터(NOC) 팀을 보유하고 있습니다. ILMM은 활성 소켓을 모니터링하고 제공합니다:
실시간으로 링크 중단 또는 열화 감지
ISP와 사전적으로 티켓을 개설하고 링크 서비스가 복구될 때까지 후속 조치 수행
고객이 NOC 팀과 함께하는 폐쇄형 피드백 루프
ILMM 고객은 ISP와 LOA(권한 위임 서신)를 체결하며, 이를 통해 Cato는 고객을 대신하여 ISP와 티켓을 개설할 수 있는 법적 권한을 부여받습니다. 최종 구간 문제가 해결되면 Cato는 해결 세부 정보와 함께 고객에게 자동으로 알립니다. 각 사이트의 연락처와의 커뮤니케이션은 영어로 진행됩니다.
고가용성(HA) 구성이 있는 사이트의 경우, ILMM은 활성화된 소켓만 모니터링합니다. 비활성 소켓은 모니터링되지 않습니다. 주 소켓이 보조 소켓으로 전환될 때, ILMM은 활성화된 보조 소켓을 모니터링합니다.
Cato 관리 애플리케이션에서 ILMM 관리하기
ILMM은 Cato 관리 애플리케이션의 관리 서비스 중 하나로, ILMM 서비스 관련 항목을 쉽게 관리할 수 있는 통합 플랫폼을 제공합니다.
다음은 계정을 위해 ILMM 서비스를 관리 및 온보딩하는 데 사용할 수 있는 화면들입니다:
사이트 - 물리적 소켓 사이트 개요 및 ILMM 라이센스 관리
링크 - WAN 링크에 대한 ILMM 서비스 개요 및 관리
ISP 정보 & LOA - ISP와 그들의 LOA 관리
ILMM 알림 - ILMM 관리 이메일 알림을 위한 메일링 리스트 선택