Обзор средств устранения неполадок
Веб-интерфейс Socket имеет сетевые инструменты на вкладках Инструменты и Статус, которые вы можете использовать для устранения неполадок связанных с Сокетом, включая:
Ping
Трассировка маршрута
Тест скорости
iPerf
Использование ЦП
Для получения дополнительной информации о веб-интерфейсе Socket см. Доступ к веб-интерфейсу Socket.
Войти в Веб-интерфейс сокета из Приложение Управления Cato
Администраторы с разрешениями редактора могут автоматически входить в веб-интерфейс сокета из приложения управления Cato.
Чтобы войти в веб-интерфейс сокета из приложения управления Cato:
Из меню навигации щёлкните Сеть > Площадки и выберите сайт.
В меню навигации нажмите Настройка сайта > Сокет.
В меню Действия сокета выберите Socket WebUI.
Браузер открывает новую вкладку и входит в WebUI Сокета.
|
Веб-интерфейс сокета автоматически завершает сеанс, если окно находится в режиме ожидания более 10 минут.
Использование сетевых инструментов
После входа в веб-интерфейс Socket выберите один из сетевых инструментов на вкладке Инструменты.
Заметка:
Примечание: Функция Принудительное восстановление через обход Интернета может повлиять на обслуживание Сокета, используйте ее с осторожностью.
Чтобы показать сетевые инструменты:
В строке меню нажмите Инструменты. Веб-интерфейс Socket показывает раздел Сетевые инструменты.
Использование инструмента Ping
Выберите связь Socket и введите имя/IP-адрес хоста, к которому вы делаете ping.
Это типы связей Socket, которые вы можете использовать в качестве исходящего интерфейса:
LAN - Пакеты отправляются по внутренней сети LAN для сайта.
ALT WAN - Пакеты отправляются с использованием сети ALT. Туннель WAN через сеть MPLS.
WAN через Cato - Пакеты отправляются по туннелю через Cato Cloud.
WAN <ISP> напрямую - Пакеты отправляются через туннель прямо в Интернет к ISP. Обход Cato Cloud.
Примечание: Инструмент ping разрешает домены с использованием Google Public DNS непосредственно через интерфейс Socket WAN, что может повлиять на физическое расположение IP-адреса сервера, используемого для теста.
Чтобы выполнить пинг до пункта назначения из связи Socket:
В разделе Сетевые инструменты откройте вкладку Ping.
В Маршрут через выберите связь, которая отправляет пакеты.
Введите Имя/IP, который является целью, к которой вы выполняете ping.
(Необязательно) Введите количество пакетов, которые необходимо отправить, в поле Количество. You can enter any value between 1-100. Если вы не введете значение, будет применено значение по умолчанию - 10.
(Необязательно) Установите Интервал частоты отправки каждого пакета. Если вы не введете значение, будет применено значение по умолчанию - 1 секунда.
Нажмите Запустить.
Заметка:
Примечание: Значение поля Количество * Интервал не может превышать 120. Например, если вы установили Количество на 50 пакетов, Интервал не должен превышать 2 секунды.
Окно показывает результаты теста пинга.
Использование инструмента трассировки маршрута
Traceroute используется для определения маршрутизаторов (хопов) между источником и назначением. Traceroute сначала отправляет пакет к IP-адресу назначения со значением TTL (время жизни) равным 1. Когда пакет достигает первого маршрутизатора на пути, маршрутизатор уменьшает TTL на 1. Поскольку новый TTL равен 0, маршрутизатор сбрасывает пакет и отвечает сообщением ICMP, в котором указано превышение времени жизни, с собственного IP-адреса. Теперь Traceroute имеет IP-адрес первого маршрутизатора на пути, и он отправляет другой пакет со значением TTL, равным 2 (оригинальное TTL увеличенное на 1), и второй маршрутизатор на пути отвечает сообщением о превышении TTL.
Этот процесс повторяется до тех пор, пока traceroute не достигнет IP-адреса назначения. На выполнение traceroute отводится 60 секунд и максимум 20 хопов.
Выберите ссылку Socket, которую вы используете для запуска traceroute, и введите имя или IP-адрес назначения.
Это виды ссылок Socket, по которым вы можете запустить traceroute:
LAN - Пакеты отправляются по внутренней сети LAN для сайта.
ALT WAN - Пакеты отправляются с использованием ALT. Туннель WAN через сеть MPLS.
WAN через Cato - Пакеты отправляются по туннелю через Cato Cloud.
WAN <ISP> напрямую - Пакеты отправляются через туннель прямо в Интернет к ISP. Обход Cato Cloud.
Чтобы выполнить трассировку маршрута из ссылки Socket:
В разделе Сетевые инструменты нажмите вкладку Трассировка маршрута.
В Маршрут через выберите ссылку, отправляющую пакет.
Введите Имя/IP, который является пунктом назначения для трассировки маршрута.
(Необязательно) Введите количество пакетов, которые необходимо отправить, в поле Количество. Вы можете ввести любое значение от 1 до 200. Если вы не введете значение, применяется значение по умолчанию 5.
(Необязательно) Установите, как часто отправляется каждый пакет. Если вы не введете значение, применяется значение по умолчанию 1 секунда.
Нажмите Запустить.
Заметка:
Примечание: Значение Количество * Интервал не может превышать 200. Например, если вы установите Количество на 25 пакетов, Интервал не может превышать 8 секунд.
Окно показывает результаты теста traceroute.
Использование инструмента Speedtest
Веб-интерфейс сокета позволяет использовать клиент Speedtest, установленный на сокете, для устранения проблем с производительностью сети ссылок сокета. Инструмент Speedtest может использоваться как с случайно выбранным сервером Speedtest в общедоступной сети Интернет, так и с сервером, работающим напрямую на подключенном PoP в Cato Cloud.
Это типы ссылок Socket, по которым можно выполнять Speedtest:
WAN через Cato - Пакеты отправляются по туннелю через Cato Cloud.
WAN <ISP> напрямую - Пакеты отправляются через туннель прямо в Интернет к ISP. Cato Cloud обходится.
Примечание: Когда Сервер установлен на Интернет, инструмент Speedtest не поддерживается для расположений PoP в Париже и Марселе.
Лучшие практики для точного Speedtest
Один и тот же ЦП Socket отвечает за генерацию трафика для Speedtest и отправку трафика площадки. Это рекомендуемые скорости сетевых связей для получения точных результатов Speedtest:
Результаты сокета X1500 точны для скоростей соединения до 300 Мбит/с
Результаты сокета X1700 точны для скоростей соединения до 2000 Мбит/с
Виртуальный Сокет (vSocket) - точность зависит от спецификаций VM и Платформы
Для наиболее точных результатов используйте инструмент Speedtest, когда трафик на связи минимален. Другой трафик имеет более высокий приоритет QoS, чем трафик Speedtest.
Чтобы выполнить Speedtest для ссылки Socket:
В разделе Сетевые инструменты нажмите на вкладку Speedtest.
В Сервер, выберите сервер, на котором выполняется Speedtest:
Подключенный PoP Cato - клиент Speedtest размещен на PoP в облаке Cato
Интернет - клиент Speedtest размещен на случайном сервере в публичном Интернете
В Маршрут через, выберите WAN-канал, который отправляет трафик для Speedtest.
Нажмите Запустить.
Окно показывает результаты Speedtest.
Использование инструмента iPerf
Веб-интерфейс сокета позволяет использовать инструмент iPerf для устранения проблем с производительностью последней мили между сокетом и подключенным PoP в облаке Cato. Сокет, выполняющий клиент iPerf, проводит тест против сервера iPerf, работающего на подключенном PoP. Используйте опцию Направление, чтобы протестировать производительность подключения по восходящему или нисходящему каналу для WAN-канала.
Это типы ссылок Socket, на которых можно запускать тесты iPerf:
WAN через Cato - Пакеты отправляются по туннелю через Cato Cloud.
WAN <ISP> напрямую - Пакеты отправляются через туннель прямо в Интернет к ISP. Cato Cloud обходится.
Вы также можете выбрать TCP или UDP трафик и указать количество времени (в секундах) между каждым потоком данных.
Для получения наилучших результатов мы рекомендуем запускать тест iPerf от хоста, который подключен к LAN.
Известные ограничения для iPerf
Тот же процессор сокета отвечает за генерацию трафика для теста iPerf и отправку трафика площадки. Это рекомендуемые скорости сетей связей для получения точных результатов iPerf:
Результаты сокета X1500 точны для скоростей соединения до 300 Мбит/с
Примечание: Результаты iPerf для сокетов X1500, работающих на версии 19.x, точны для скоростей связей до 100 Мбит/с
Результаты сокета X1700 точны для скоростей соединения до 2000 Мбит/с
Виртуальный Сокет (vSocket) - точность зависит от спецификаций VM и Платформы
Для получения наиболее точных результатов запускайте инструмент iPerf, когда трафик на связи минимален. Другой трафик имеет более высокую приоритетность QoS, чем трафик iPerf.
Чтобы выполнить тест iPerf для ссылки Socket:
В разделе Сетевые инструменты нажмите на вкладку iPerf.
Опция для Сервер это Подключенный PoP Cato, инструмент iPerf размещен на PoP в облаке Cato.
В Маршрут через, выберите WAN-канал, который вы используете для запуска iPerf.
Выберите Протокол для теста iPerf, TCP или UDP.
Установите Направление тестового трафика и Интервал измерения между потоками данных.
Для протокола TCP выберите, если этот тест использует Параллельные потоки.
Для протокола UDP введите Целевую скорость (пропускная способность) для UDP-трафика.
Нажмите Запустить.
Окно показывает результаты теста iPerf.
Показ использования CPU сокетом
Страница HW Status показывает информацию в реальном времени об использовании вашего сокета CPU. Вы можете использовать эту страницу для мониторинга изменений CPU во время устранения неполадок сокета.
Использование ЦП поддерживается на Socket версии 19.0 и выше.
Чтобы показать использование CPU сокетом:
На панель меню нажмите на вкладку HW Status.