销售云:配置应用活动集成

Prev Next

本文解释了如何为销售云配置应用活动集成。

概概览

应用活动 为任何用户在连接的SaaS应用程序中执行的所有活动提供带外可见性的API解决方案。 为了让 应用活动 能查看应用中的数据,您需要与所需应用程序设置集成。 创建集成后,如果某个字段已更改或过期,可以从 资源 > 集成 > 已集成应用 页面编辑。 更多信息,请参见什么是通过API实现应用控制与 应用活动。

要配置应用活动集成,您需要:

  1. 在 SaaS 应用程序中配置集成

  2. 在 CMA 中创建 API 连接器

应用活动 需要许可CASB许可证。 此许可证包括 应用及数据控制 和通过API的应用活动。 关于购买CASB许可证的更多信息,请联系您的Cato代表。

配置销售云集成

要配置销售云集成,请创建连接应用程序。

Prerequisites

  • Salesforce Shield 或事件监控许可证

  • 提供以下权限:

    • 查看事件日志文件

    • 运行报告

    • 在公共文件夹中查看仪表板

    • 查看公共文件夹中的报告密码永不过期

    • API已启用

    • 仅 API 用户

步骤1:在您的销售云租户中配置集成

在您的销售云租户中,识别消费者密钥和消费者密码以输入到CMA中。

要配置销售云集成:

  1. 在您的销售云租户中,从设置中,在快速查找框中输入 App Manager,然后选择。

  2. 点击 新建已连接的应用。

  3. 输入名称、联系人电子邮件 ID 和电话号码。

  4. 选择 启用 OAuth 设置。

  5. 在选定的 OAuth 范围中,选择这些选项:

    • 访问身份网址服务

    • 通过 API 管理用户数据

    • 随时请求执行

    SF_CASB.png

  6. 应用程序在 集成的应用程序 表中显示,状态为 已连接。

    已创建连接的应用程序。

  7. 在连接的应用程序的详细信息页面上,点击 管理消费者详细信息。

    复制并保存消费者密钥和消费者密钥,以便可以将它们添加到CMA中。

  8. 在快速查找框中搜索 权限集 并点击 权限集。

  9. 单击 新建。

  10. 添加 标签 和 API 名称,然后保存新权限集。

  11. 启用上面列出的所有权限。

  12. 点击 管理分配 然后 添加分配 并添加要用于连接器的用户。

注意: 在CMA中配置销售云集成时,用户名和密码是为集成创建的管理员凭据。

步骤 2: 在CMA中创建API连接器

在应用程序需要的集成设置之后,将详情添加到 CMA。

在CMA中创建API连接器:

  1. 从导航菜单中,点击资源 > 集成。

  2. 点击 集成应用程序 标签。

  3. 新建集成 面板打开。

    新集成面板开启。

  4. 选择您要添加的 SaaS应用程序。

  5. 在 功能 下拉菜单中选择 应用活动。

  6. 添加在步骤一中创建的详细信息。

  7. 单击 保存。

  8. 应用程序在集成应用程序表中可见,并显示为已连接状态。

连接 API 后,可以在 云活动仪表板中跟踪应用活动。 数据可能需几分钟才会显示。

已知局限性

  • 所有活动(销售云中的事件类型)都被获取

来源

  • ListEventLogFile - 查询事件日志文件路径

  • DownloadEventLogFile - 查询日志文件

  • DownloadEventLogFile - 查询日志文件

  • DocumentInfo - 查询文件丰富信息

  • UserInfo - 查询用户丰富信息

  • GroupInfo - 查询组丰富信息

  • AssetInfo - 查询资产丰富信息