فهم تحديثات منتج Cato (ملاحظات الإصدار)

تشرح هذه المقالة كيفية تواصل Cato الميزات الجديدة والتحديثات إلى خدمة Cato.

تحديثات منتجات كاتو

كاتو تُصدِر بانتظام محتوى جديد للإنتاج في كاتو كلاود. لضمان إبلاغك وتحديثك بالمحتوى الجديد، نحن نرسل التغييرات والإضافات عبر تحديث المنتج الأسبوعي عبر البريد الإلكتروني (ملاحظات الإصدار).

ملاحظة: عند حذف مسؤولي تطبيق إدارة كاتو (CMA)، لا يتم إلغاء اشتراكهم من تحديث المنتج عبر البريد الإلكتروني. يحتاجون إلى إلغاء الاشتراك يدويًا باستخدام الرابط الموجود في أسفل البريد الإلكتروني.

تحديثات المنتج للعملاء

كل أسبوع يوم الأحد (حوالي 5:00 مساءً بتوقيت غرينتش)، ترسل كاتو بريدًا إلكترونيًا لتحديث المنتج يصف الميزات الجديدة والتحسينات التي تُوزع تدريجيًا للعملاء وخدمة كاتو. تتوفر نفس المعلومات أيضًا في مقال في قسم ملاحظات الإصدار من قاعدة المعرفة كاتو.

يتم إرسال رسالة بريد إلكتروني لتحديث المنتج للعملاء إلى كل مسؤول تطبيق إدارة Cato.

تحديثات المنتج للشركاء

في يوم الأربعاء من كل أسبوع، ترسل كاتو بريدًا إلكترونيًا لتحديث منتجات الشركاء يصف الميزات الجديدة في الإتاحة المبكرة (EA) وتحديثات أخرى لشركاء كاتو. يتوفر نفس المعلومات أيضًا في مقال في قسم ملاحظات الإصدار للشركاء لقاعدة المعرفة Cato (يتطلب أذونات شريك Cato لعرض هذه المقالات).

رسالة بريد إلكتروني لتحديث منتج الشركاء تُرسل إلى كل مسؤول تطبيق إدارة كاتو (CMA) مسجل كشريك مع كاتو.

إصدارات العميل الجديدة

تعلن كاتو عن إصدارات عميل كاتو المقبلة في تحديثات المنتج. عند توفر الإصدار الجديد لحسابك، يتم عرض إعلان في منطقة الإشعارات لتطبيق إدارة Cato.

لمزيد من المعلومات، انظر أفضل الممارسات لترقيات العميل من كاتو و ملخص إصدارات العميل من كاتو.

إعلان عن تغييرات رئيسية في CMA ونهاية الصلاحية

لضمان تجربة مستقرة ومتسقة لجميع المسؤولين، تتجنب كاتو إجراء تغييرات رئيسية في CMA دون تخطيط دقيق واتصال واضح. تُطلق التحسينات بشكل تدريجي لتقليل الانقطاعات، مما يتيح لفِرق تقنية المعلومات التكيف بسلاسة. يُعلَن عن أي تحديثات كبيرة مسبقًا وتُصمم للحفاظ على استمرارية تدفق العمل والوظائف.

هذه هي سياسات كاتو للتغييرات الرئيسية في CMA ونهاية الصلاحية / نهاية الدعم (EoL/EoS):

• CMA - يتم الإعلان عن تغيير رئيسي في CMA قبل 3 أشهر على الأقل في تحديث المنتج

  أمثلة على تغييرات رئيسية في CMA تشمل تغيير قوائم التنقل وترحيل قاعدة القواعد إلى سياسة الجيل التالي من Socket Next Gen LAN FW

• العملاء - يتم الإعلان عن إصدار عميل لنظام تشغيل محدد سيكون نهاية الدعم قبل 6 أشهر على الأقل في تحديث المنتج، انظر سياسة نهاية الدعم (EoS) لعملاء كاتو

• API - يتم الإعلان عن واجهات APIالعامة (GA) التي ستكون نهاية الصلاحية قبل 3 أشهر على الأقل، وعموماً قبل 6 أشهر في هذا المقال: تغييرات سياسات API المحتملة ونهاية الصلاحية من كاتو

أنواع أخرى من تحديثات Cato

هذه هي أنواع أخرى من التحديثات وإشعارات البريد الإلكتروني التي تُرسل للعملاء.

ملاحظات الإصدار للحاضنة

عندما تكون Cato جاهزة لإصدار نسخة جديدة من الجاك، يتم عرض إعلان ملاحظات الإصدار للجاك مع محتوى النسخة في منطقة الإشعارات لتطبيق إدارة Cato. يتم نشر المحتوى أيضًا كمقال في قسم ملاحظات إصدار الجاك من قاعدة المعرفة.

إعلانات الأمان

عندما تكون هناك ثغرة أمنية حرجة قد تؤثر على عملاء Cato، يتم إرسال إعلان الأمان عبر البريد الإلكتروني إلى جميع مسؤولي تطبيق إدارة Cato. يتوفر نفس المعلومات أيضًا في قسم إعلانات الأمان من قاعدة المعرفة.

إشعارات عامة

في بعض الأحيان، يكون هناك تغيير أو تحديث في خدمة كاتو قد يؤثر على العملاء، على سبيل المثال ترحيل إعدادات قديمة في تطبيق إدارة كاتو إلى ميزة جديدة. يتم إرسال إشعار عبر البريد الإلكتروني إلى مسؤولي تطبيق إدارة Cato للحسابات المحددة التي تتأثر بالتغيير. يتوفر نفس المعلومات أيضًا في قسم الإشعارات العامة من قاعدة المعرفة.