التعيين
يصف هذا الكتيب خطوات حل المشكلات عندما تظهر حالة "Socket HA Status is Not Ready" في موقع HA لديك.
بالنسبة للمواقع التي تحتوي على تكوينات Socket High Availability (HA)، قد تكون هناك سيناريوهات حيث تكون حالة الموقع غير جاهزة لـ HA. هذا يعني أن آليات التكرار والتبديل الاحتياطي الموجودة لن تعمل كما هو متوقع، مما يؤدي إلى مشكلات محتملة إذا ما احتاج السوكيت الأساسي إلى التبديل إلى السوكيت الثانوي.
فيما يلي بعض السيناريوهات التي يمكنك استخدامها للمساعدة في تحديد وحل المشكلات المتعلقة بحالة Socket HA غير جاهزة:
السوكيت غير متصل بـ Cato
إصدارات غير متوافقة من السوكيت (Socket HA)
فشل الاتصال الشبكي لـ Socket HA
الخطوة 1 - التحقق من أن حالة HA غير جاهزة
تتناول هذه القسم مختلف أدوات كاتو التي يمكنك استخدامها للتحقق من أن السوكيت في تكوين HA معطل أو غير متصل بسحابة كاتو.
عندما تقوم سحابة Cato بتحديد أن أحد السوكيتات في إعداد Socket HA معطل، يتم إنشاء قصص في ورشة عمل القصص
للتحقق، انتقل إلى الموقع المتأثر ثم انتقل إلى الشبكة > الموقع > تكوين الموقع > السوكيت. يوضح المثال أدناه أن إصدار التوافق غير جاهز وأن كل سوكيت يقوم بتشغيل إصدار رئيسي مختلف.
الخطوة 2 - استكشاف مشكلات حالة HA
يرجى اتباع كتيب التشغيل لدينا لـاستكشاف مشكلات حالة Socket HA.
رفع الحالات إلى دعم Cato
إذا لم يتم حل المشكلة باتباع هذا الدليل، يرجى تقديم تذكرة دعم. للحصول على استجابة مفيدة للغاية للطلب، يجب على المسؤول توفير نتائج خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها التي تم اتخاذها.