অভিজ্ঞতা পর্যবেক্ষণ প্রোব এবং নীতি কনফিগার করা

এই নিবন্ধটি আপনাকে কাটো ক্লাউডের উপর আপনার LAN এবং WAN ট্রাফিক পর্যবেক্ষণ করতে সাহায্য করার জন্য সাইট এবং ব্যবহারকারীদের জন্য অভিজ্ঞতা পর্যবেক্ষণ প্রোব এবং নীতির একটি সংক্ষিপ্ত বিবরণ প্রদান করে।

সারসংক্ষেপ

অভিজ্ঞতা পর্যবেক্ষণ আপনাকে ব্যবসায়িক-মূল্যবান অ্যাপ্লিকেশনগুলিতে প্রোব কনফিগার করার অনুমতি দেয় এবং আপনার সাইট এবং ব্যবহারকারীদের সর্বোত্তম পর্যবেক্ষণ কিনা তা নির্ধারণ করতে নীতি ব্যবহার করে কীভাবে সেই প্রোবগুলিকে বাস্তবায়ন করবেন তা সিদ্ধান্ত নিতে দেয়। ডিফল্টরূপে, অভিজ্ঞতা পর্যবেক্ষণ আপনাকে সমস্ত অনুমোদিত অ্যাপ্লিকেশনসমূহতে কাটো ক্লাউডের মধ্য দিয়ে যাওয়ার অন্তর্দৃষ্টি দেয়। অতিরিক্তভাবে, আপনি কাস্টমাইজড প্রোব কনফিগার করতে পারেন এবং সেগুলিকে আপনার লিঙ্কগুলির মাধ্যমে গন্তব্যে পাঠাতে পারেন। প্রোবগুলি আপনার নেটওয়ার্কের বিভিন্ন সেগমেন্টগুলিতে প্রবণতা চিহ্নিত করতে আপনাকে সহায়তা করার জন্য বিভিন্ন প্রোটোকল ব্যবহার করতে কনফিগার করা যেতে পারে।

একবার আপনি প্রোবগুলি কনফিগার করলে, অভিজ্ঞতা পর্যবেক্ষণ নীতি আপনাকে আপনার পর্যবেক্ষণ করতে চান এমন সাইট এবং ব্যবহারকারীদের এবং ডোমেন বা অ্যাপ্লিকেশনগুলি নির্ধারণ করতে দেয় যা মেট্রিক্স বা অভিজ্ঞতা পর্যবেক্ষণের উপর ভিত্তি করে। উদাহরণস্বরূপ, আপনি একটি নির্দিষ্ট SDP ব্যবহারকারী গোষ্ঠীর জন্য Salesforce-এর কর্মক্ষমতা পর্যবেক্ষণ করার জন্য একটি নিয়ম তৈরি করতে পারেন।

নীতি আপনাকে আপনার পর্যবেক্ষণের সাথে বিশদতা দেয় – আপনাকে প্রোবগুলি কেবলমাত্র সেই সাইট বা ব্যবহারকারীদের প্রয়োগ করতে দেয় যেগুলি অ্যাপ্লিকেশনের জন্য প্রাসঙ্গিক।

অভিজ্ঞতা পর্যবেক্ষণ প্রোব নীতি

অভিজ্ঞতা পর্যবেক্ষণ প্রোব নীতি আপনাকে আপনার সকেট, সাইট, এবং ব্যবহারকারীদের জন্য নিয়ম ভিত্তিক নীতি তৈরি করতে দেয়।

নীতিটি আপনাকে বিভিন্ন পরিস্থিতিতে প্রোবগুলি বাস্তবায়নের জন্য ক্রমবদ্ধ নিয়ম তৈরি করতে দেয়। উদাহরণস্বরূপ, আপনি www.sampleprobe.com-এর জন্য সমস্ত সকেট সাইটের জন্য বিশ্বজুড়ে একটি ICMP প্রোব ব্যবহার করতে একটি নিয়ম তৈরি করতে পারেন এবং কানাডার সকেট সাইটের জন্য www.sampleprobe.ca-এর জন্য TCP প্রোব ব্যবহার করতে আরেকটি নিয়ম তৈরি করতে পারেন।

অতিরিক্তভাবে, আপনি নির্দিষ্ট ব্যবহারকারী বা ব্যবহারকারী গোষ্ঠীর জন্য নীতিতে নিয়ম তৈরি করতে পারবেন। উদাহরণস্বরূপ, আপনি যদি কাটো ক্লায়েন্ট ব্যবহারকারীদের সব ব্যাবসায়িক অ্যাপ্লিকেশনগুলোর পারফরম্যান্স পর্যবেক্ষণ করতে চান এবং দেখতে চান কীভাবে তাদের অভিজ্ঞতা অফিসের ব্যবহারকারীদের জন্য একই ব্যবসায়িক অ্যাপ্লিকেশন থেকে পৃথক।

প্রোবগুলি

কাটো বিভিন্ন URL বা আইপি ঠিকানায় পর্যবেক্ষণ করতে আপনার নেটওয়ার্কের বিভিন্ন সেগমেন্টগুলিতে বিভিন্ন প্রোব পাঠাতে সমর্থন করে। প্রতিটি প্রোব বিলম্ব এবং প্যাকেট ক্ষতি পরিমাপ করে।

নিম্নলিখিত প্রোব ধরণগুলি সমর্থিত এবং একাধিক প্রোব ধরন প্রতি গন্তব্য কনফিগার করা যেতে পারে:

• ICMP - ব্যবহার করা হয় একটি সাইট অথবা ডিভাইসকে পিং করতে দেখে এগুলি সচল এবং কার্যকর আছে কিনা (Socket v20 থেকে সাপোর্ট করা হয়েছে)।

• নিম্নলিখিত প্রোব ধরণগুলি সকেট v21 থেকে সমর্থিত:

  • TCP - ব্যবহৃত হয় লক্ষ্য সাইটের সাথে 3-ধাপীয় হ্যান্ডশেক স্থাপন নিশ্চিত করতে।

  • HTTP এবং HTTP/s - অনুরোধ গ্রহন করা হয়েছে কিনা এবং কি প্রতিক্রিয়া প্রেরণ করা হয়েছে তা দেখতে ব্যবহৃত হয়। 200 প্রতিক্রিয়া কোড নির্দেশ করে যে সাইট সফল সংযোগ স্থাপন করেছে।

  • DNS - টার্গেট, সাধারণত আপনার DNS সার্ভার, একটি DNS অনুরোধ পাঠিয়ে এবং নিশ্চিত করুন যে লক্ষ্য নাম সফলভাবে সমাধানোত্তর হয়েছে।

• (EA বৈশিষ্ট্য) Traceroute - Socket v25 থেকে সাপোর্ট করা হয়েছে।

একবার আপনার প্রোবগুলি কনফিগার করলে, আপনি তাদের অভিজ্ঞতা পর্যবেক্ষণের জন্য সিনথেটিক প্রোব নীতি ব্যবহার করে আপনার সাইট বা ব্যবহারকারীদের উপর প্রয়োগ করতে পারেন।

ব্যবহার কেস – সময়ের সাথে সাথে বিলম্ব বৃদ্ধি পায়

কোম্পানি ABC-এর আইটি বিভাগ অভ্যন্তরীণ অ্যাপ্লিকেশনটির জন্য টিকিট গ্রহণ করছে যা ব্যবহারকারীরা WAN এর মাধ্যমে অ্যাক্সেস করছে। আইটি বিভাগ এই অ্যাপের পারফরম্যান্সে প্রবণতা পর্যবেক্ষণ করতে HTTP প্রোব কনফিগার করে।

যখন তারা এই অ্যাপ্লিকেশনের জন্য অভিজ্ঞতা পর্যবেক্ষণ গ্রাফগুলি দেখে, তারা দেখতে পারে যে উচ্চ ট্রাফিক ভলিউমের কারণে, এই সাইটটির বিলম্ব বৃদ্ধি পাচ্ছে।

এই তথ্য ব্যবহার করে, তারা এই অ্যাপ্লিকেশনের ব্যান্ডউইথ বাড়ানোর জন্য একটি QoS নিয়ম তৈরি করে।

ব্যবহার কেস - ক্রমিক রোলআউট সকল ব্যবহারকারীর জন্য

কোম্পানি ABC-এর আইটি বিভাগ সকল ব্যবহারকারীদের জন্য ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা পর্যবেক্ষণ শুরু করতে চায়। তবে, তারা জানে না যে এটি নেটওয়ার্ক পারফরম্যান্সে কী প্রভাব ফেলতে পারে, এবং তারা যেমনটি করতে চায় না, তারা যাতে সংস্থার অতিরিক্ত ব্যবহারকারীদের সাথে অব্যাহত রাখার আগে একটি ব্যবহারকারী গোষ্ঠীর উপর ডেটা গ্রহণ শুরু করতে পারে তা জানতে চায়।

অভিজ্ঞতা পর্যবেক্ষণ নীতিতে, তারা R&D বিভাগের সমস্ত ব্যবহারকারীর জন্য একটি নিয়ম তৈরি করে যারা কাটো ক্লায়েন্ট ইনস্টল করেছেন তাদের অ্যাপ্লিকেশনসমূহ যেমন তাদের ডাটাবেস এবং সংগ্রহস্থলকে প্রোব পাঠাতে শুরু করতে।

অভিজ্ঞতা পর্যবেক্ষণ পৃষ্ঠায় ব্যবহারকারী এবং অ্যাপ্লিকেশনসমূহ ট্যাবগুলি ব্যবহার করে আইটি বিভাগ, R&D বিভাগের জন্য ডেটা দেখতে শুরু করছে, যেমন কোন অ্যাপ্লিকেশনগুলি ভালো কাজ করছে, কোনগুলির নির্দিষ্ট সময়ে বাধা রয়েছে, এবং আরও অনেক কিছু।  এটি তাদের QoS নিয়মগুলিতে পরিবর্তন করতে সক্ষম করে যা কর্মক্ষমতা উন্নত করতে এবং অতিরিক্ত বিভাগের জন্য ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা নীতি রোলআউট শুরু করার আস্থা দেয়।

অভিজ্ঞতা পর্যবেক্ষণ নীতি সক্রিয় করা

অভিজ্ঞতা পর্যবক্ষণ নীতি আপনাকে নিয়ন্ত্রণ করতে দেয় যে কোন প্রোব এবং প্রোব ধরণগুলি কোন গন্তব্যে পাঠানো হয়। অতিরিক্তভাবে, আপনি এমনকি যখন তারা একটি সকেটের পিছনে থাকে তখনও ব্যবহারকারীদের জন্য নির্দিষ্ট পর্যবেক্ষণ ডেটা সংগ্রহ সক্ষম করতে পারেন।

অভিজ্ঞতা পর্যবেক্ষণ নীতি সক্রিয় অথবা নিষ্ক্রিয় করতে:

1. নেভিগেশন মেনু থেকে, নির্বাচন করুন গৃহ > অভিজ্ঞতা পর্যবেক্ষণ প্রোবগুলি।

2. অভিজ্ঞতা পর্যবেক্ষণ নীতি স্লাইডার নিয়ম ঘাঁটির উপরে টোগল করুন নীতি সক্রিয় অথবা নিষ্ক্রিয় করতে

একটি সকেট এর পেছনে ব্যবহারকারীদের জন্য মনিটরিং ডেটা সংগ্রহ সক্রিয় অথবা নিষ্ক্রিয় করতে:

1. নেভিগেশন মেনু থেকে, নির্বাচন করুন গৃহ > অভিজ্ঞতা পর্যবেক্ষণ প্রোবগুলি।

2. সকেটের পিছনে ডেটা সংগ্রহ সক্রিয় বা নিষ্ক্রিয় করতে নিয়ম ভিত্তির উপরে অফিস মোডে প্রোবগুলি ব্যবহার করুন স্লাইডারটি টগল করুন

   মন্তব্য: এই সেটিংটি একটি নির্দিষ্ট নিয়মের সাথে মিলিত হবে কিনা তা নির্বিশেষে সকল ব্যবহারকারীকে প্রভাবিত করে।

অভিজ্ঞতা পর্যবেক্ষণ প্রোব নীতি কনফিগার করা

অভিজ্ঞতা পর্যবেক্ষণ নীতি দুটি পর্বে গঠিত:

• প্রোবগুলি সংজ্ঞায়িত করা

• বিভিন্ন প্রোবগুলি কখন ব্যবহৃত হয় সে সময়ের নিয়ম তৈরি করা

প্রোবগুলি নির্ধারণ এবং সম্পাদনা করা

ডিফল্টরূপে, আপনার কয়েকটি গন্তব্যে পূর্বনির্ধারিত প্রোব রয়েছে, কিছু চীনে এবং অন্যগুলি বিশ্বব্যাপী। অন্তর্ভুক্ত, আপনি আপনার নীতিতে ব্যবহার করার জন্য কাস্টম প্রোবগুলি নির্ধারণ করতে পারেন। আপনার পরিবেশের উপর ভিত্তি করে সমস্যাগুলি আরও সঠিকভাবে সনাক্ত করতে সহায়তা করার জন্য সংবেদনশীলতা সামঞ্জস্য করতে পূর্বনির্ধারিত প্রোবগুলির প্যারামিটারগুলি সম্পাদনা করতে পারেন।

একটি প্রোব নির্ধারণ অথবা সম্পাদনা করতে:

1. নেভিগেশন মেনু থেকে, নির্বাচন করুন গৃহ > অভিজ্ঞতা পর্যবেক্ষণ প্রোবগুলি।

2. প্রোব প্রকার ট্যাবে, নতুন ক্লিক করুন অথবা একটি বিদ্যমান প্রোব নাম সম্পাদনা করতে ক্লিক করুন।

3. প্রোবের জন্য একটি বর্ণনামূলক নাম লিখুন এবং নিম্নলিখিত তথ্যগুলি পূরণ করুন:

   • প্রোব প্রকার - পূর্বনির্ধারিত প্রোব ব্যবহার করুন অথবা কাস্টম প্রোব তৈরি করুন।

   • গন্তব্য প্রকার - ইন্টারনেট অথবা WAN নির্বাচন করুন

   • গন্তব্য - প্রোব পাঠাতে URL অথবা IP ঠিকানা

   • অ্যাপ্লিকেশন - অভিজ্ঞতা পর্যবেক্ষণ পৃষ্ঠাগুলিতে কোন অ্যাপ্লিকেশন প্রোব মেট্রিক প্রদর্শন করে তা নির্বাচন করুন

   • প্রোটোকল - প্রোব দ্বারা ব্যবহৃত প্রোটোকল নির্বাচন করুন।

   • প্রোব ব্যবধান - সকেট ব্যবধান এবং ব্যবহারকারী ব্যবধান এর জন্য, সেকেন্ডে কতবার প্রোব পাঠানো হয় তা নির্ধারণে ড্রপডাউন তালিকা ব্যবহার করুন।

4. প্রয়োগ করুন এ ক্লিক করুন। প্রোব যোগ করা হয়েছে এবং এটি নীতি নিয়মে কনফিগার করা যেতে পারে।

অভিজ্ঞতা পর্যবেক্ষণ নীতি নিয়ম কনফিগার করুন

ডিফল্টরূপে, আপনার দুটি পূর্বনির্ধারিত নিয়ম রয়েছে - একটি সমস্ত সাইটের জন্য এবং অন্যটি সমস্ত ব্যবহারকারীদের জন্য। আপনি নীতিতে অতিরিক্ত নিয়ম কনফিগার করতে পারেন। প্রতি নিয়মের জন্য অন্তত একটি প্রোব এবং ২০টির বেশি প্রোব কোনো নিয়মে নিয়োগ করতে পারেন না।

নিয়মগুলি আদেশ ভিত্তিক, অর্থাৎ, একবার একটি নিয়ম মিলে গেলে, এটি সাইট বা ব্যবহারকারীর জন্য প্রয়োগ হয় এবং পরবর্তী সমস্ত নিয়ম উপেক্ষা করা হয়।

একটি নিয়ম কনফিগার করতে:

1. নেভিগেশন মেনু থেকে, নির্বাচন করুন গৃহ > অভিজ্ঞতা পর্যবেক্ষণ প্রোবগুলি।

2. নীতি পৃষ্ঠায়, নতুন ক্লিক করুন।

3. নিয়মের জন্য একটি বর্ণনামূলক নাম লিখুন এবং নিম্নলিখিত তথ্যগুলি পূরণ করুন:

   • টাইপ

     • সাইট - সকেট সাইট

     • ব্যবহারকারী - ক্যাটো ক্লায়েন্ট

   • নিয়মের ক্রম।

4. উৎস হিসাবে একটি সাইট বা ব্যবহারকারী নির্বাচন করুন।

   • সাইটগুলি এর জন্য, উত্স অন্তত নিম্নলিখিতগুলির একটি:

     • সাইট - একটি নির্দিষ্ট সাইট অথবা সাইটগুলি

     • দেশ - সমস্ত সাইট যার উত্স নির্বাচিত দেশ অথবা দেশগুলি

     • সিস্টেম গ্রুপ - সকল সাইট সিস্টেম গ্রুপ নির্বাচন করুন

   • ব্যবহারকারীদের জন্য, উত্স অন্তত নিম্নলিখিতগুলির একটি:

     • ব্যবহারকারী গ্রুপ - একটি নির্দিষ্ট ব্যবহারকারী গ্রুপ অথবা ব্যবহারকারী গ্রুপগুলি

     • ব্যবহারকারী - একটি নির্দিষ্ট ব্যবহারকারী অথবা ব্যবহারকারীরা

     • সিস্টেম গ্রুপ - সকল ব্যবহারকারী সিস্টেম গ্রুপ নির্বাচন করুন

5. যদি প্রয়োজন হয়, ব্যতিক্রম যোগ করুন ক্লিক করুন কোন আইটেমকে নিয়ম থেকে বাদ দেওয়ার জন্য।

6. যদি নিয়মের প্রকার হয় ব্যবহারকারী, ডিভাইসের জন্য নিম্নলিখিতগুলি কনফিগার করুন:

   • এই নিয়ম যেসব প্ল্যাটফর্মগুলিতে প্রযোজ্য

   • এই নিয়ম যেসব দেশগুলিতে প্রযোজ্য

   • এই নিয়ম যেসব ডিভাইস অবস্থা প্রোফাইল প্রযোজ্য

7. কনফিগারেশন-এর অধীনে, কোন প্রোবগুলিতে এই নিয়ম প্রয়োগ করো তা নির্বাচন করুন।

8. প্রয়োগ করুন এ ক্লিক করুন 

অভিজ্ঞতা পর্যবেক্ষণ পৃষ্ঠাগুলিতে কাটো পরিচালনা অ্যাপ্লিকেশনে ডেটা দেখতে শুরু করতে আপনার কয়েক মিনিট সময় লাগবে। ফলাফলগুলি সিনথেটিক প্রোব গ্রাফগুলিতে উপলব্ধ।