Introducción con el Cliente Windows

"Visión general"

El Cliente Cato es un software de endpoint propietario que brinda acceso a la nube, aplicación de seguridad avanzada y capacidades de monitorización. Descargar, instalar y conectar el Cliente es un proceso sencillo que te permite comenzar rápidamente a usar sus características y obtener valor.

Dependiendo de cómo tu organización haya configurado las políticas de acceso remoto y los ajustes del Cliente, el comportamiento y las características disponibles pueden variar. Algunas opciones descritas en este artículo podrían no aplicarse a tu instalación específica.

Nota: Antes de instalar el Cliente Windows, revisa los requisitos previos (especialmente el sistema operativo mínimo del dispositivo) que se listan en Prepararse para Instalar el Cliente Cato.

¿Por qué usar el Cliente Cato?

El Cliente funciona en segundo plano en el dispositivo y contiene un conjunto de características para asegurar su red y dispositivos, e identificar y apoyar a sus usuarios.

Las capacidades del Cliente pueden agruparse en seis capacidades clave:

Identificación y Autenticación
Postura del Dispositivo
Acceso Remoto Seguro (requiere una licencia ZTNA)
Acceso Seguro a Internet (requiere una licencia ZTNA)
Experiencia Digital (requiere una licencia DEM)
Compromiso del Usuario

Para más información, consulte Understanding the Capabilities of the Cato Client.

Cómo Descargar, Instalar y Conectarse con el Cliente

Puede que el Cliente haya sido instalado automáticamente en tu dispositivo, lo que significa que puedes usar las instrucciones a continuación para agregar un usuario y conectar. Si el Cliente no se instaló, puedes descargarlo e instalarlo siguiendo los pasos a continuación:

Descargando el Cliente Windows

Para descargar el Cliente Windows desde el sitio web de Cato:

Desde un navegador, abre el portal de descargas del Cliente y selecciona la pestaña Windows.
Haz clic en Descargar. El archivo de instalación se guarda en su dispositivo.

Instalación del Cliente Windows

Para instalar el Cliente Windows en su dispositivo:

Abra el archivo de instalación del Cliente Windows que descargó en la sección anterior y siga los pasos del asistente de instalación.
Después de instalar el Cliente, abre Cliente VPN Cato desde el escritorio.

El Cliente también se puede instalar con la línea de comandos. Para más información, consulta Instalación del Cliente Cato.

Agregar un Nuevo Usuario

Puede añadir más de un usuario al Cliente. Para añadir un nuevo usuario, en la pestaña Usuario, haz clic en Añadir Usuario e inicia sesión con tu correo electrónico y contraseña (y MFA) o SSO

Iniciar sesión en el Cliente

Una vez que haya instalado el Cliente, inicie sesión para conectarse a la red. Puede iniciar sesión con su dirección de correo electrónico y contraseña (y método MFA) o con inicio de sesión único (SSO).

Iniciando sesión con Correo Electrónico y Contraseña (y MFA)

En el Cliente, haz clic en el botón Conectar e ingresa tu dirección de correo electrónico. Luego se le enviará un correo electrónico que explica cómo crear su contraseña.

Una vez que haya creado su contraseña, puede iniciar sesión en el Cliente y conectarse a la red.

Nota: Puede haber recibido el correo electrónico con una explicación de cómo crear su contraseña antes de hacer clic en Conectar.

Iniciar sesión con Inicio de sesión único (SSO)

En el Cliente, haz clic en el botón Conectar e ingresa tu dirección de correo electrónico. Luego puede optar por iniciar sesión con sus credenciales de SSO.

Conectándose a la Red

Una vez que el Cliente esté instalado y se haya agregado un usuario, puede conectarse a su red con el Cliente.

Para conectarse a la red:

Abra el Cliente.
Haga clic en el botón Conectar.

Conectándose a un PoP Específico

Por defecto, el Cliente se conecta automáticamente al PoP óptimo basado en la geolocalización y métricas de conectividad. Para obtener más información sobre el proceso de conexión del Cliente, consulte Preparing to Install the Cato Client.

Puede anular este proceso ingresando manualmente la dirección IP de un PoP específico al que desee que el Cliente se conecte. Para ver las direcciones IP de los PoPs de Cato, consulte Production PoP Guide.

Para seleccionar el PoP al que el Cliente se conecta:

Desde el menú de navegación en el Cliente, haz clic en Usuarios.
Ingrese la dirección IP del PoP al que desea que el Cliente se conecte.
El Cliente se conecta al PoP seleccionado manualmente.

Entendiendo los Estados de Conectividad

Puede ver el estado de conectividad del Cliente en el Cliente o usando el icono de la bandeja de Windows. Los símbolos para cada estado de conectividad son:

Símbolo	Descripción
	El Cliente está conectado.
	El Cliente está conectado pero tiene una advertencia.
	El Cliente está conectado pero tiene un error.
	El Cliente está desconectado.
	El Cliente está desconectado debido a un error.
	El Cliente está omitiendo la Nube Cato. Para más información, consulte Protección de Usuarios con Seguridad Siempre Activa

Entendiendo los Errores de Autenticación

Basado en la configuración de la Política de Conectividad del Cliente, el Cliente verifica que tu dispositivo tenga instalado el software o las actualizaciones requeridas antes de permitirte conectarte a la red. Por ejemplo, el Cliente verifica si tienes un software antivirus actualizado instalado. Solo los dispositivos seguros y conformes son permitidos para conectar. Si el dispositivo no cumple con la Política de Acceso de Cliente, el Cliente está bloqueado, y hay una notificación con más detalles.

¿Cómo sé si un Dispositivo no es Compatible?

Si su dispositivo no cumple con la política de seguridad, el Cliente no se conecta y muestra un mensaje explicando el problema. Las razones comunes incluyen:

Versión de software antivirus desactualizada
Un sistema operativo no compatible
Necesitas actualizar el Cliente a una versión más nueva

Haz clic en Detalles en el mensaje para ver qué falló.