Nota:
Cato account licenses use one of two models. This article only applies to the Bursting Model (starting in January 2027) and is not relevant for accounts using the Enforcement Model. Not sure which license model your account uses? See Identifying your License Model.
La medición del uso define cómo calculamos el consumo para cada licencia. Los clientes tienen visibilidad sobre las métricas de uso e informes a través de la Aplicación de Gestión de Cato.
El uso generalmente se mide mensualmente y se evalúa según el alcance de la licencia aplicable y el Grupo de administradores de la Región.
Las licencias que están alineadas con los Productos Base no se miden de manera independiente. Su medición de uso y uso regular siguen el Producto Base aplicable y su capacidad licenciada. Por ejemplo, una licencia de Seguridad Premium alineada con el Grupo de licencias de Ancho de banda sigue el uso medido del Grupo de licencias de Ancho de banda, mientras que una licencia alineada con Usuarios ZTNA sigue el uso medido de Usuarios ZTNA.
Las licencias que están licenciadas de manera independiente siguen la medición y las reglas de uso regular definidas para esa licencia específica.
Grupos de Regiones
Las licencias de Cato se compran, se miden y se evalúan por grupo de región. Los grupos de región definen cómo se agrupa el uso y cómo se aplican las licencias geográficamente.
Los grupos de región se aplican a los Productos Básicos, incluyendo el Grupo de Ancho de Banda y Usuarios ZTNA. Otros servicios, como Seguridad Premium e Insights, no están delimitados por grupo de región y se aplican a toda la cuenta.
El grupo de región aplicable se determina en función del tipo de licencia:
Grupo de Ancho de Banda - determinado por la ubicación geográfica del sitio. Licenciado y medido por grupo de región (Grupo 1, Grupo 2 y grupos de países independientes)
Usuarios ZTNA - determinado por la ubicación principal de trabajo del usuario. Licenciado en la región general (Grupo 1 y Grupo 2 combinados) y separado para grupos de países independientes
Las licencias están delimitadas a un grupo de región específico. La capacidad comprada para un grupo de región no se puede usar para cubrir el uso en otro grupo, y la capacidad no utilizada no se puede transferir entre grupos de región.
Definición de Grupos de Región
Se definen los siguientes grupos de regiones:
Grupo 1 – Norteamérica, Europa y países seleccionados de Asia y Oceanía
Grupo 2 – APAC, Japón, América Latina, Medio Oriente, África, Australia, Nueva Zelanda
Los países siguientes se definen como grupos de región independientes:
China
Vietnam
Marruecos
Una lista actualizada de los países incluidos en cada grupo de región se publica en la Base de Conocimientos de Cato.
Países Restringidos
Las licencias no pueden comprarse para países que estén incluidos en la lista de países restringidos de Cato, según lo definido en el Acuerdo Maestro de Servicios de Cato (https://www.catonetworks.com/msa/).
Medición y Uso Justo de Usuarios ZTNA
Los Usuarios ZTNA se miden como el número de usuarios autenticados distintos que se conectan mensualmente de forma remota a la nube de Cato. Un usuario es contado como Usuario ZTNA si se autentica con éxito y genera tráfico durante el mes calendario.
Solo se considera la conectividad del usuario remoto, los usuarios que se conectan desde detrás de un sitio no se cuentan.
Los Usuarios ZTNA se compran por grupo de región pero se miden en toda la cuenta.
Por ejemplo, un cliente compra 100 usuarios: 80 en la región General (Grupo 1 + Grupo 2) y 20 en China.
Cada mes, el cliente usa 90 usuarios en la región General y 10 usuarios en China.
Aunque el uso por región difiere de las cantidades compradas, el uso total sigue siendo de 100 usuarios, lo cual está dentro de la capacidad licenciada.
Si el número de usuarios es mayor que la capacidad de usuarios licenciada para la licencia aplicable y el grupo de región, el exceso es considerado sobreuso y se gestiona según lo descrito en Sobreuso de Licencia.
Uso Justo de Usuarios ZTNA
El uso de Usuario ZTNA se considera dentro del uso justo cuando el número de usuarios permanece dentro de la capacidad licenciada.
Si el número de usuarios excede la capacidad licenciada, el exceso se considera un sobregiro. El cliente tiene la opción de resolver el sobreuso aumentando la capacidad de usuarios licenciados o pagando un cargo único por el exceso, como se describe en Sobrecarga de Licencia.
El uso de ancho de banda para usuarios que se conectan de forma remota al Cato Cloud no se mide ni se licencia por separado.
Cato se reserva el derecho de aplicar mecanismos de control de ancho de banda, incluidos la limitación de tasa o moldeado de tráfico, cuando sea necesario para proteger la estabilidad de la plataforma y la calidad del servicio.
Medición y Uso Justo del Grupo de Ancho de Banda
El uso del ancho de banda para la licencia de Grupo de Ancho de Banda se mide usando el percentil 95 (P95). El P95 representa el uso sostenido del ancho de banda al excluir picos de tráfico de corta duración, proporcionando una medición estable y predecible del consumo.
El cálculo se realiza en los siguientes pasos:
Muestreo de 5 segundos
El tráfico se muestrea cada 5 segundos para cada sitio. Para cada muestra de 5 segundos, Cato suma el tráfico ascendente a través de todas las interfaces de última milla y suma el tráfico descendente a través de todas las interfaces de última milla. El valor de la muestra de 5 segundos es el mayor de los dos valores sumados (ascendente vs. descendente).
Cubetas de 5 minutos
Las muestras de 5 segundos se agrupan en intervalos de 5 minutos (60 muestras por intervalo). Para cada intervalo de 5 minutos, la muestra de 5 segundos más alta se almacena como el valor de la cubeta de 5 minutos.
P95 diario del sitio
Para cada sitio, se calcula un valor P95 diario descartando el 5% superior de intervalos de cinco minutos, equivalente a 70 minutos por día. La cubeta más alta restante determina el valor diario de P95 del sitio. Los cálculos diarios se realizan de 00:00 a 00:00 UTC.
Agregado diario (grupo de región / piscina)
Para cada día, los valores diarios de P95 del sitio de todos los sitios dentro del mismo grupo de región se suman para producir un valor de uso agregado diario para ese grupo de región.
P95 mensual (grupo de región / piscina)
Al final del mes del calendario, el valor de uso agregado diario más alto se toma como el resultado P95 mensual para el grupo de regiones. La ventana de cálculo mensual se ejecuta desde 00:00 UTC el primer día del mes hasta 00:00 UTC el último día.
Si el uso de ancho de banda medido excede la capacidad de ancho de banda licenciada para la licencia y el grupo de región aplicable, el exceso se considera un sobregiro y se gestiona de acuerdo con el artículo de Excedente de Licencia.
Tipos de Sitio y Comportamiento de Aplicación
El comportamiento del ancho de banda varía según el tipo de sitio y la región, con una distinción entre cómo se mide el uso a nivel de grupo y cómo se aplica el ancho de banda por sitio.
Para los tipos de sitio Socket y IPsec en las regiones del Grupo 1 y Grupo 2, el ancho de banda no se aplica por sitio por defecto. Los clientes pueden utilizar la capacidad completa disponible de su conectividad de último tramo, y la aplicación se puede configurar opcionalmente por sitio si es requerido. El uso del ancho de banda se agrega en todos los sitios y se mide en comparación con el Grupo de Licencias de Ancho de Banda usando P95.
Los sitios de interconexión en la nube siguen un modelo de aplicación fijo. El ancho de banda está limitado a la capacidad configurada por sitio y no admite exceder el ancho de banda asignado.
En las regiones de países independientes (como China, Vietnam y Marruecos), el ancho de banda se aplica según la capacidad configurada para todos los tipos de sitio. Los clientes deben definir el ancho de banda máximo por sitio, y el uso no puede exceder los límites configurados por sitio o la capacidad total del Grupo de Ancho de Banda licenciado para la región.
Uso Justo del Ancho de Banda
El uso de ancho de banda se considera dentro del uso justo cuando el P95 mensual medido se mantiene dentro de la capacidad del Pool de Ancho de Banda licenciado para el grupo de regiones aplicable.
Si el P95 mensual medido excede la capacidad licenciada, el exceso se considera un sobregiro. El cliente tiene la opción de resolver el sobregiro aumentando la capacidad del Grupo de Ancho de Banda licenciado o pagando un cargo único por el exceso, como se detalla en el artículo de Excedente de Licencia.
Medición de Seguridad de IA para Usuarios y Uso Justo
La seguridad de IA para Usuarios se mide en función del número de usuarios protegidos por el servicio durante el mes del calendario. Un usuario se cuenta si está habilitado para la Seguridad de IA y genera actividad a través de métodos de integración compatibles.
La cantidad licenciada representa el número total de usuarios seleccionados para protección y no es necesario que coincida con el número total de usuarios en la cuenta.
Uso Justo de Seguridad de IA para Usuarios
El uso de Seguridad de IA para Usuarios se considera dentro del uso justo cuando el número de usuarios protegidos se mantiene dentro de la capacidad licenciada.
Si el número de usuarios excede la capacidad licenciada, el exceso se considera un sobregiro. El cliente tiene la opción de resolver el sobregiro aumentando la capacidad de usuarios licenciados o pagando un cargo único por el exceso, como se detalla en el artículo de Excedente de Licencia.
Medición de Seguridad de Activos y Uso Justo
Las licencias basadas en dispositivos se miden en función del número de dispositivos únicos identificados durante el mes calendario. Un dispositivo se cuenta si transmite o recibe tráfico a través de la Nube de Cato o se identifica en el entorno de LAN local.
La medición de dispositivos incluye dispositivos identificados a través de inspección de tráfico en línea así como dispositivos descubiertos a través de integraciones fuera de banda compatibles que reenvían tráfico a través de la Nube de Cato.
Los Sockets de Cato no están incluidos en el recuento de dispositivos.
Uso Justo de Seguridad de Activos
El uso de dispositivos se considera dentro del uso justo cuando el número de dispositivos identificados se mantiene dentro de la capacidad del bloque de dispositivos licenciados.
Si el número de dispositivos excede la capacidad licenciada, el cliente debe comprar el bloque de dispositivos que coincida con el número total de dispositivos identificados. Cato trabajará con el cliente para alinear la capacidad licenciada con el uso real.
Medición y Uso Justo de DEM
DEM se mide en función del número de usuarios monitorizados durante el mes del calendario. Un usuario se cuenta si su actividad está incluida en la monitorización y análisis de DEM.
La cantidad licenciada típicamente se alinea con el número total de usuarios en la organización.
Uso Justo de DEM
El uso de DEM se considera dentro del uso justo cuando el número de usuarios monitorizados se mantiene dentro de la capacidad licenciada.
Si el número de usuarios excede la capacidad licenciada, el exceso se considera un sobregiro. El cliente tiene la opción de resolver el sobregiro aumentando la capacidad de usuarios licenciados o pagando un cargo único por el exceso, como se detalla en el artículo de Excedente de Licencia.
Medición del Lago de Datos
El uso del Lago de Datos se mide en función de la tasa total de ingestión de eventos, expresada como eventos por hora.
Cada Unidad de Datos (DU) proporciona una capacidad de ingestión fija. La capacidad licenciada total se determina por el número de DUs compradas.
Todos los eventos generados a través de la Nube de Cato se cuentan para la tasa de ingestión total y se comparan con la capacidad licenciada total.
Uso Justo del Lago de Datos
El uso del Lago de Datos se considera dentro del uso justo cuando la tasa de ingestión de eventos medida se mantiene dentro de la capacidad licenciada total.
Si la tasa de ingestión excede la capacidad licenciada, el exceso se considera un sobregiro. Los eventos no se descartan cuando se excede la capacidad.
El cliente debe comprar la capacidad de DU que coincida con la tasa de ingestión medida. Cato trabajará con el cliente para alinear la capacidad licenciada con el uso real.
Sobreuso de Licencia
El sobregiro ocurre cuando el uso medido para una licencia excede la capacidad licenciada para esa licencia durante un mes calendario. El uso se mide mensualmente y el sobregiro se evalúa independientemente para cada licencia.
La capacidad no utilizada no puede transferirse entre licencias o entre grupos de regiones para compensar el sobregiro.
Cuando ocurre un sobregiro, el cliente debe resolver el exceso de uso aumentando la capacidad licenciada o según se describe en la sección Resolución de Excedente de este guía.
Cuando ocurre un sobregiro para Productos Base (Pool de Ancho de Banda o Usuarios ZTNA), las licencias de Seguridad Premium e Insights asociadas también deben aumentarse correspondientemente.
Notificación de Sobreuso
Cuando se detecta sobreuso para un mes calendario dado, Cato envía una notificación al cliente y al socio. Las notificaciones se realizan al final del mes calendario y se envían solo para meses en los que ocurre el sobreuso.
Están disponibles informes detallados de uso y visibilidad histórica para medición de uso y sobreuso. Los clientes pueden configurar los destinatarios de las notificaciones a través de la CMA.
Opciones de Resolución de Sobreuso
Cuando se identifica sobreuso, los clientes tienen dos opciones para abordar el uso excesivo, dependiendo de si el aumento del consumo es temporal o continuo.
Ajuste Único
Un cargo único que cubre el sobreuso para el mes o los meses específicos en que ocurrió. Esta opción se utiliza típicamente para abordar picos de uso a corto plazo o estacionales.
Hacia Adelante Verdadero (Expansión)
Un aumento en la capacidad licenciada para cubrir el sobregiro para el resto del plazo del contrato actual (co-term). La cantidad licenciada aumentada debe ser al menos igual al sobreuso medido. Los clientes solo pueden ajustar una cantidad que sea igual o mayor que la cantidad de sobreuso.
Al elegir True-Forward, la capacidad licenciada aumentada se aplica desde el siguiente periodo de facturación en adelante. El mes en que ocurrió el sobreuso no se factura retroactivamente bajo la opción True-Forward.
Los términos comerciales y de precios aplicables para True-Up y True-Forward están definidos en el acuerdo comercial del cliente.