Désactivation d'un site Socket

Vue d'ensemble

Ce guide fournit des instructions étape par étape pour désactiver correctement un Socket d'un site existant. Ce processus est essentiel lors du déplacement d'un Socket vers un autre site ou lorsqu'un site est désactivé. Suivre ces procédures assure un processus de désactivation fluide et correct, permettant de réattribuer ou de réaffecter le Socket selon les besoins.

Environnement

Désactivation d'un Socket se produit généralement dans des scénarios tels que :

• Transfert d'un Socket d'un site à un autre

• Fermeture définitive d'un site

Note : Si un revendeur souhaite réutiliser un Socket pour un autre compte, veuillez suivre les instructions ci-dessous et contacter le support pour plus d'assistance.

Procédure pour désactiver un Socket d'un site

Suivez ces étapes pour désactiver un Socket d'un site :

1. Vérifiez que le Socket apparaît comme Connecté ou Dégradé dans le CMA. Si le Socket a déjà été retiré du site, procédez aux étapes suivantes et réinitialisez le Socket aux paramètres par défaut une fois réactivé. Pour plus d'informations sur la réinitialisation d'un Socket, voir Gestion des Sockets.

2. Avant de procéder à la désactivation, supprimez toutes les dépendances associées au site :

   1. Retirez le site de tous les groupes pertinents.

   2. Retirez le site des politiques applicables, y compris les règles de pare-feu et de réseau.

   3. Effacez toutes les autres dépendances se référant au site.

3. Dissocier la licence du site :

   1. Naviguez vers Réseau > Site > Configuration du site > Général > Licence.

   2. Dans la section Attribuer la bande passante, définissez la licence sur non attribué.

      

4. Dissocier le Socket du site :

   1. Accédez à Réseau > Site > Configuration du site > Socket.

   2. Cliquez sur le bouton Actions et sélectionnez Dissocier.

   3. Si le site est en haute disponibilité, répétez cette étape pour chaque Socket.

      

5. Assurez-vous que le statut du Socket est mis à jour correctement :

   1. Après quelques minutes, le Socket devrait apparaître comme Installé sous Compte > Sockets & Accessoires. Ce statut confirme qu'il a été correctement supprimé du site d'origine et qu'il est prêt à être affecté à un nouveau site.

      

   2. Si le Socket reste en statut Livré, il peut nécessiter une réinitialisation manuelle aux paramètres par défaut. Pour plus d'informations sur la réinitialisation d'un Socket, voir Gestion des Sockets.

6. Supprimez le site du CMA pour compléter le processus de désactivation :

   1. Naviguez vers Réseau > Sites.

   2. Sélectionnez le site en cochant la case correspondante.

   3. Cliquez sur le menu déroulant Actions et choisissez Supprimer.