この記事では、ハードウェアの更新プロセスの一環としてCatoソケットハードウェアを交換する方法を説明します。
更新プロセスとソケット製品ライフサイクルの詳細については、これらの記事を参照してください:
既存のソケットを交換する準備ができたら、このビデオを見てください。
概要
特定のソケットハードウェアモデルがサポート終了(EOS)に近づいた場合、Catoが更新を行うことがあります。 これは、ハードウェアのライフサイクルの成熟、技術革新、または拡張された機能を持つプラットフォームの導入など、さまざまな理由で発生します。 この更新プロセスは顧客がハードウェアの交換を計画し、Catoのサポートサービスライフサイクルに沿って管理するのに役立ちます。
更新時にソケット更新が対象になります。 更新前、既存のインストールベースがCatoのEOSポリシーと照合され、アカウントが更新の引用を受け取ると、Cato顧客エクスペリエンステームが引用受領者に更新が必要なソケットを通知します。 そのようなソケットがある場合、更新時にCatoは専用のソケットを自動的にアカウントに割り当てます。追加料金はかかりません。 これらのソケットはCato管理アプリケーション(CMA)に更新ソケット注文として表示されます。 顧客が配送詳細を提供すると、Catoは代替ソケットを顧客に発送します。顧客は現場でソケットハードウェアを物理的に交換し、インストールする責任があります。
更新開始日は通常、新規サブスクリプション更新日に一致します。 開始日の30日前にメール通知が送信されます。
ハードウェア所有、更新スケジュール、費用、更新ウィンドウ、EOSマイルストーンに関する詳細情報は、Cato Socketハードウェア更新ポリシーを参照してください。
更新に含まれるソケットモデル
更新プロセスが適用されるソケットモデルのリストはこの記事で入手できます。 アカウントにリフレッシュが必要なハードウェアがあるかどうかを確認するには、その記事を確認し、ソケット&アクセサリページでアカウントのソケットインベントリを表示します。 ページでアカウント内のソケットタイプと特定のハードウェアモデルの詳細を確認できます。 アカウントハードウェアモデルを記事のリストと比較して、更新が必要なハードウェアがあるかどうかを確認してください。

ソケット更新プロセスの理解
EOSに近づいているためにリフレッシュされるソケットハードウェアを交換するためのハイレベルなワークフローです。 必要な手順の詳細は以下のセクションに記載されています。
リニューアルプロセスの一環として、アカウントが更新の引用を受け取ると、Cato顧客エクスペリエンステームは引用を受け取る当事者に1つ以上のソケットがリフレッシュが必要であることを通知します。
更新時に、Catoが専用のソケットを自動的にアカウントに割り当てます。 これらのソケットはCMAのアカウント > ソケット&アクセサリ > 出荷タブに注文タイプとして更新で表示されます。
リフレッシュプロセス用のソケットがCMAに表示されると、アカウント > ソケット&アクセサリ > 出荷タブで配送詳細を提供します。 顧客が配送詳細を提供しない場合、Catoはソケットを発送できません。
Catoは通常のソケット注文履行プロセスを使用して代替ソケットを発送します。
ソケットを物理的にインストールして、現地で既存のソケットの代替としてCMAで設定します。
以前のソケットは14日間、ロールバックのために利用可能な状態のままです。
ロールバック期間終了後、前のソケットは非アクティブ化されます。 ソケットを処分することができます。 ソケットの処分に関してサポートが必要な場合は、Catoの担当者に連絡してください。
リフレッシュソケットの配送詳細の提供
リフレッシュ用の代替ソケットは、アカウント > ソケット&アクセサリ > 出荷タブに表示されます。 これらのソケットは注文タイプ欄で更新とラベル付けされているので、通常のソケット購入と区別できます。 新しいソケットの行で、通常のソケット注文と同じように配送詳細を入力してください。 Catoはこの情報を使用して、正しい場所に代替ハードウェアを発送します。 配送詳細提供に関する詳細情報は、ソケット配送の監視を参照してください。

リフレッシュソケットの配送詳細を提供するために:
ナビゲーションメニューから、アカウント > ソケット&アクセサリを選択します。
出荷タブを選択します。
リフレッシュソケット注文の行をクリックします。
必要な配送詳細を入力します。 配送情報の詳細については、ソケット配送の監視を参照してください。
保存をクリックします。
既存のソケットを交換する
交換プロセスは、単一のソケットまたは高可用性(HA)構成で2つのソケットを交換するか、サイトのソケットが追加カードを使用するかによって異なります。 以下の手順はこれらの様々な状況に関連しています。
Catoは交換ソケットと共にUSBフラッシュドライブを送り、交換プロセスの一部として使用します。 このフラッシュドライブには、既存のソケットから交換ソケットへ接続設定を自動的にコピーするソフトウェアが含まれています。 これにより、交換ソケットがインターネットに接続し、Catoから設定を受け取ることができます。 ソケットがCatoに接続すると、Cato管理アプリケーション(CMA)で交換操作を実行し、既存のソケットを自動的にサイトから解除し、交換用に割り当てます。
ソケット交換のガイド付きウォークスルーについては、このビデオをご覧ください。
前提条件
既存の Socket が Cato に接続されており、ソケットバージョン26.0 以上を実行していることを確認してください。
ソケットがCatoに接続されていることを確認し、ソケットのバージョンを確認するために、CMAでネットワーク > サイト > [サイト名] > ソケットに移動します。

交換手続きを開始する前に、既存のソケットおよび交換ソケットのシリアル番号を確認してください。
シリアル番号は通常、デバイスのリアパネルまたは底面のラベルに印刷されています。 以下の画像はシリアル番号ステッカーの例を示しています。

重要! 既存のソケットおよび交換ソケットのシリアル番号を知らない場合、間違ったソケットを交換するか、交換ソケットを間違ったサイトに割り当てることがあります。
既知の制約
X1500Cソケットはリンクネゴシエーションに対して自動ネゴシエーションモードのみをサポートしています。 詳細情報は、X1500ソケット展開ガイドを参照してください。
既存のソケットを交換ソケットで置換する
この手順を使用して、既存のサイトソケットをリフレッシュ交換ソケットに置換します。
既存のソケットがアドオンカードを使用している場合、下記のX1700Aソケットとアドオンの交換を参照してください。
高可用性(HA)サイトのソケットを交換する場合、下記のHAサイト内のソケットを交換するを参照してください。
注意: 単一ソケットサイトの場合、手順のダウンタイムは最大30分です。 HAサイトでは、プロセス中にフェイルオーバーが発生し、ダウンタイムは予期されません。
既存のソケットを交換ソケットに置き換える方法:
交換ソケットを開梱します。 ラックマウントが必要な場合は、関連するソケット展開ガイドを参照してください。
電源を接続し、交換ソケットの電源をオンにします。 ソケットが起動するまで3分待ちます。

交換ソケットと共に発送されたUSBフラッシュドライブを既存のソケットの任意のUSBポートに挿入します。USBポートの位置については、以下の画像を参照してください。
注意: 既存のソケットはCatoに接続されている必要があります。 上記の前提条件を参照してください。

3分待機します。接続設定がUSBドライブにコピーされます。
USBフラッシュドライブを取り外します。
USBフラッシュドライブを交換ソケットの任意のUSBポートに挿入します。USBポートの位置については、以下の画像を参照してください。

3分待機します。接続設定が交換ソケットにコピーされます。
USBフラッシュドライブを取り外します。
各ネットワークケーブル(LANとWAN)を既存のソケットから移動し、交換ソケットの対応するポートに接続します。
注意: 潜在的な問題を回避するために、既存のソケットに接続されていた同じインターネットケーブルを使用してください。
以下の画像はケーブル配線のサンプル設定を示しています。 あなたの構成は異なる場合があります。

ソケットがCato Cloudに接続し、必要なバージョンの更新と設定を完了するまで待ちます。 このプロセスが完了すると、CMA通知領域に通知が表示されます(下の画像を参照)。 このプロセスには最大で20分かかる場合があります。 CMAに30分後に通知が表示されない場合は、サポートに連絡してください。

アカウント > ソケット&アクセサリ > ソケット割り当てページで、交換ソケットのシリアル番号に基づいて行を確認します。

アカウント > ソケット&アクセサリ > ソケット割り当てページで、交換ソケットの行で割り当てをクリックします。

ソケットの割り当てウィンドウで、ソケットのサイトを選択します。

現在のソケットを交換するを選択します。
OKをクリックします。 既存のソケットがサイトから未割り当てになり、交換用として割り当てられます。 交換ソケットはネットワーク > サイト > [サイト名] > ソケットページに接続済みとして表示されます。
注意: アドオン付きソケットの場合、現在のソケットを交換する操作により、CMAで追加カードを交換ソケットに一致するように自動的に設定します。
X1700Aソケットとアドオンの交換
このセクションでは、X1700Aソケットをアドオンカードで交換する手順を説明します。
X1700Cアドオン交換の理解
Catoがアドオン付きのX1700Aソケットの交換用X1700Cソケットを発送する場合、交換ソケットで使用する新しいアドオンカードが発送に含まれています。 この交換アドオンは既存のアドオンと同一ではない場合があります。 Catoは同等または拡張された接続性を提供するサポートされたX1700Cアドオンを発送します。
以下の変更が適用されることがあります:
既存の2ポート銅製アドオンは4ポート銅製アドオンに置き換えられます
既存の4ポート銅製アドオンは光ファイバーアドオンに置き換えられ、Catoは銅の接続性を維持するために銅製SFPを含めます
既存の4x10Gサポートされたアドオンは同等のアドオンタイプに置き換えられます
交換用X1700Cソケットをインストールするときに、新しいアドオンを使用してください。
X1700ソケットをアドオンで交換する方法:
交換ソケットを開梱し、電源が切れた状態で、ソケットと共に発送されたアドオンカードをインストールします。 アドオンカードは既存のソケットのアドオンと同じスロットにインストールされるべきです。
電源を接続し、交換ソケットの電源を入れます。 ソケットが起動するまで3分待ちます。
上記で説明した手順のステップ3に進み、リフレッシュ交換でソケットを交換するセクションを確認してください。
HAサイト内のソケットを交換する
HAサイトの場合、まずサイトのプライマリソケットとセカンダリソケットを特定します。 ソケットをプライマリまたはセカンダリとして特定するためには、そのシリアル番号(S/N)をネットワーク > サイト > [サイト名] > ソケットページで確認します。

対応する物理的なソケットを特定するには、シリアル番号が表示されているステッカーを確認してください。 ステッカーは通常、ソケットのリアパネルまたは底面に表示されます。 以下の画像はソケットのシリアル番号ステッカーを示しています。

ソケットを特定した後、まずセカンダリソケットを交換します。上記のリフレッシュ交換でソケットを交換するセクションで説明されている手順に従って、ステップ12に次の追加を加えます:
割り当てソケットポップアップが表示されたら、交換されるソケットを選択する必要があります。 上記で特定されたシリアル番号を使用して、正しいソケットを選択してください。

CMAで、ネットワーク > サイト > [サイト名前]> ソケットを確認して、セカンダリソケットを交換が接続、安定、そしてサイトが冗長化準備完了のステータスであることを確認します。 その後、プライマリソケットについても同様のプロセスを繰り返します。 手順が完了すると、既存のセカンダリソケットの交換がプライマリソケットの役割を持つことになります。
ソケット交換問題の管理
ソケット交換プロセス中に問題が発生した場合は、Catoサポートに問い合わせてください。
ソケットを交換した後、以前のソケットは14日間ロールバックのため利用可能な状態で残ります。 これにより、交換プロセスに問題がある場合には以前のハードウェアを復元することができます。 ロールバックが必要な場合は、プロセスを案内するためにサポートに連絡してください。 14日間の間、以前のソケットはアカウント > ソケット & アクセサリー > ソケットの割り当てページで廃止保留のステータスに表示されます。
14日後、以前のソケットは無効化され、ロールバックに使用することはできなくなります。