계정 수준 알림 및 시스템 알림

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이 문서는 계정의 다양한 활동에 대한 알림 및 알림을 구독 그룹, 메일링 리스트 또는 통합으로 전송하도록 Cato 관리 애플리케이션을 구성하는 방법을 설명합니다.

개요

Cato 관리 애플리케이션은 사전에 문제를 감지할 수 있도록 경고를 발송하여 Cato 계정과 관련된 문제를 식별하는 데 도움이 됩니다.

시스템 알림 페이지를 사용하여 경고를 생성하는 활동 유형 및 이를 받을 대상자를 정의할 수 있습니다. 기본적으로 모든 시스템 경고가 활성화되어 있으며, 모든 관리자 메일링 리스트로 경고를 보내도록 구성되어 있습니다(메일링 리스트 작업 참조).

시스템 이벤트에 기반한 알림의 경우, 특정 유형의 이벤트에 대한 추가 세부 정보를 모니터링 > 이벤트에서 확인할 수 있습니다.

다음은 계정에서 활성화할 수 있는 알림 및 알림입니다:

  • 만료된 서명 인증서: 귀하의 계정에서 서명 인증서가 만료되었습니다. 이 인증서는 장치 인증에 사용됩니다.

  • SCIM 프로비저닝: 매시간, Cato 관리 애플리케이션은 SCIM 프로비저닝 작업(성공 또는 실패)을 요약하는 알림을 보냅니다.

  • 관리자 잠김/잠금해제: 관리자 계정이 잠기거나 잠김 해제되었습니다. Cato는 PCI 가이드라인과 모범 사례를 따르며, Cato 관리 애플리케이션에 6회 연속 로그인 실패 시 관리자는 잠기고 비활성화됩니다. 다른 관리자가 관리자를 활성화하고 계정의 잠금을 해제할 수 있습니다 (관리자 관리 참조).

  • 사용자 계정 잠금/잠금 해제: 사용자 계정이 잠기거나 잠금 해제되었습니다. Cato는 PCI 지침 및 모범 사례를 따르므로, Cato 클라이언트에 6번 연속으로 로그인 실패 시 사용자가 30분간 잠김 상태가 됩니다. 관리자는 사용자를 활성화하고 계정을 잠금 해제할 수 있습니다 ( 사용자 작업 참조).

  • 라이선스 업데이트됨: 계정의 라이선스가 만료되었거나, 업데이트되었거나, 수정되었습니다.

  • 새 소켓 활성화: 사이트에 새 소켓을 활성화할 준비가 되었습니다.

  • 일반 알림: 계정에 영향을 미치는 상황에 대한 Cato 관리 애플리케이션의 특별 공지입니다.

    이 특별 Cato 공지는 드물게 발송됩니다.

  • 소켓 업그레이드: 새로운 버전으로의 소켓 업그레이드를 위한 예정된 유지 관리 기간이 있습니다 (자세한 내용은 소켓 업그레이드 유지 관리 기간 구성 참조).

  • DC 연결 실패: 사용자 인식을 위한 디렉토리 서비스 동기화에 사용되는 WMI 컨트롤러가 실패하면 알림이 전송됩니다 (자세한 내용은 디렉토리 서비스를 위한 Windows 서버 구성 참조).

    참고:

    Cato는 한 시간에 한 번 DC 연결 실패 알림을 생성합니다. 따라서 단일 고장 알림이 여러 DC 연결 실패 이벤트를 나타낼 수 있습니다.

  • 디렉토리 서비스 동기화: 디렉토리 서비스 동기화 이벤트가 발생하면 알림을 보냅니다.

    특정 유형의 디렉토리 서비스 동기화 이벤트 및 상태에 대해서만 알림을 보내도록 제한할 수 있습니다. 기본 설정은 예약된 디렉토리 서비스 동기화가 실패했을 때만 알림을 보내는 것입니다.

  • 데이터 내보내기: Cato 관리 애플리케이션에서 데이터를 내보내는 것으로, 계정의 모든 사이트에 대한 CSV 파일 등이 이에 포함됩니다.

  • 계정 접근: 관리 파트너가 계정에 접근하기 위한 요청이 제출되거나 승인되었습니다.

  • 하드웨어 및 배송: 하드웨어를 구매한 후, 요구된 배송 세부 정보를 제공하지 않은 경우 알림이 전송됩니다.

EmailNotifications.png

시스템 알림 구성

기본적으로 모든 활동은 시스템 알림 페이지에서 활성화되어 있으며, Cato 관리 애플리케이션( 계정 관리자 전체 메일링 리스트)에 있는 모든 관리자에게 알림을 보냅니다. 알림을 비활성화하거나 각 활동에 대해 다른 항목에 알림을 보내도록 선택할 수 있습니다.

선택할 수 있는 다른 항목은 다음과 같습니다:

디렉토리 서비스 동기화 알림에 대한 자세한 내용은 아래 디렉토리 서비스 동기화를 위한 시스템 알림 설정을 참조하세요.

시스템 알림을 구성하려면:

  1. 탐색 메뉴에서 관리 > 시스템 알림을 클릭합니다.

  2. 알림을 생성하는 활동을 클릭합니다. 시스템 알림 편집 패널이 열립니다.

  3. 슬라이더 toggle.png를 사용하여 알림을 활성화(녹색)하거나 비활성화(회색)합니다.

  4. 동기화 유형 드롭다운 메뉴에서 알림을 생성하는 동기화 유형을 선택합니다.

  5. 두 번째 드롭다운 메뉴에서 이 알림을 받을 서브스크립션 그룹, 메일링 리스트 또는 웹훅을 선택합니다.

  6. 적용을 클릭합니다. 설정이 변경되었습니다.

  7. 저장을 클릭하십시오. 시스템 알림이 계정에 대해 구성되었습니다.

디렉토리 서비스 동기화에 대한 시스템 알림 구성

특정 동기화 유형 및 동기화 작업에 대해서만 알림을 보내도록 LDAP 디렉토리 서비스 동기화 활동을 구성할 수 있습니다.

  • 동기화 유형

    • 예약됨: 매일 예약된 동기화에 대한 알림을 보내며, 디렉토리 서비스 > 연결 설정에서 매일 동기화 디렉토리 서비스 그룹 및 사용자(사용자 인식) 및/또는 매일 SDP 사용자 동기화 옵션이 활성화됨을 확인하십시오. 기본적으로 이러한 옵션은 Cato 관리 애플리케이션에서 활성화되어 있습니다.

    • 동기화: 지금 동기화를 클릭하여 액세스 > 디렉토리 서비스에서 수동으로 동기화가 시작될 때 알림을 보냅니다.

    • 모든: 어떤 동기화 유형이 시작될 때 알림을 보냅니다.

  • 동기화 작업 - 다음 동기화 결과에 대한 알림을 보냅니다:

    • 실패: 오류 또는 문제로 인해 디렉토리 서비스 동기화가 실패했습니다. 모니터링 > 이벤트에서 더 많은 정보를 찾을 수 있습니다.

    • 성공: 디렉토리 서비스가 동기화를 성공적으로 완료했습니다.

    • 모든: 모든 디렉토리 서비스 동기화 작업.

    • 경고와 함께 성공: 디렉토리 서비스가 부분적으로 동기화됩니다(예: SDP 사용자의 이름 또는 성에 문제가 있는 경우).

디렉토리 서비스 동기화를 위한 시스템 알림을 구성하려면:

  1. 활동에서 디렉토리 서비스 동기화를 클릭합니다. 시스템 알림 편집 패널이 열립니다.

  2. 슬라이더 toggle.png를 사용하여 알림을 활성화(녹색)하거나 비활성화(회색)합니다.

  3. 동기화 유형 드롭다운 메뉴에서 알림을 생성하는 동기화 유형을 선택합니다.

  4. 작업 드롭다운 메뉴에서 알림을 생성하는 작업을 선택합니다.

  5. 동기화 유형 드롭다운 메뉴에서 알림을 생성하는 동기화 유형을 선택합니다.

  6. 두 번째 드롭다운 메뉴에서 이 알림을 받을 서브스크립션 그룹, 메일링 리스트 또는 웹훅을 선택합니다.

  7. 적용을 클릭합니다. 설정이 변경되었습니다.

  8. 저장을 클릭하십시오. 디렉토리 서비스 동기화 알림이 저장됩니다.