Perguntar AI - Guia de Prompt e Perguntas de Exemplo

Prev Next

Para mais informações, consulte O que é o Agente Perguntar à AI da Cato

Como Escrever Prompts Melhores

Quanto mais específico for seu Prompt, melhor tende a ser o resultado. Inclua os detalhes que você já conhece, como o site, grupo de usuários, usuário, aplicação, política, ação e intervalo de tempo. Se desejar a resposta em um formato específico, peça diretamente, como em tabela, tendência, linha do tempo, distribuição ou resumo executivo.

Se nenhum resultado for encontrado, remova filtros para ampliar o escopo ou revise Detalhes da Consulta para confirmar se Perguntar AI compreendeu as entidades, filtros e intervalo de tempo corretamente.

Exemplos de Prompts

Sites, Usuários e Topologia

Instantâneo da Conta e Status de Conectividade

  • Qual país/localização PoP tem atualmente mais usuários remotos conectados?

  • Qual a combinação país/PoP/ISP que está mais degradada no momento?

  • Quais sites estão atualmente em estado de degradação?

  • Forneça uma lista de sites conectados agrupados por tipo de site (Socket/IPsec/vSocket)

  • Quais sites atualmente têm apenas um link WAN ativo?

Usuários Remotos e Saúde do Cliente

  • Quantos usuários estão atualmente conectados ao Cato na minha conta?

  • Liste todos os usuários remotos que estão atualmente online e o PoP ao qual eles estão conectados

  • Quais usuários remotos estão executando versões mais antigas do Cliente Cato?

  • Agrupar usuários remotos conectados por sistema operacional e versão do Cliente Cato

  • Quais usuários têm sinal Wi-Fi fraco e conectividade degradada no momento?

Operações de Infraestrutura de Site

  • Ocorreram mudanças no papel HA ou conexões PoP para o site {site_name} nos últimos {duration_value} {duration_unit}?

  • Mostre eventos de estabilidade da infraestrutura, incluindo reconexões de túnel, mudanças de papel e mudanças de PoP, dos últimos {duration_value} {duration_unit}

  • Quais sites apresentaram eventos repetidos de desconexão e reconexão nos últimos {duration_value} {duration_unit}?

Análise de Rede e Desempenho de Aplicação

Métricas de Conectividade e Qualidade

  • Quais sites tiveram perda média de pacotes acima de {packet_loss_threshold}% nos últimos {duration_value} {duration_unit}?

  • Mostre tendências de RTT e perda de pacotes para todos os sites nos últimos {duration_value} {duration_unit}

  • Liste os principais {num_count} links de sites com a pior perda de pacotes upstream nos últimos {duration_value} {duration_unit}

  • Qual interface no site {site_name_or_id} teve a maior perda de pacotes downstream nos últimos {duration_value} {duration_unit}?

  • Mostre a latência e a perda de pacotes no lado do ISP para todos os sites nos últimos {duration_value} {duration_unit}

  • Mostre-me as tendências de tráfego nas últimas 48 horas

  • Quais locais tiveram alta perda de pacotes na semana passada?

  • Quais são os ISPs com pior desempenho nesta conta? Inclua seus IPs e perda de pacotes média.

Experiência e Uso da Aplicação

  • Mostre métricas de desempenho para {application_name} nos últimos {duration_value} {duration_unit}, incluindo latência, throughput e pontuação de experiência

  • Quais aplicativos consumiram mais largura de banda em todos os meus sites nos últimos {duration_value} {duration_unit}?

  • Quais são os principais {num_count} aplicativos com a menor pontuação média de experiência nos últimos {duration_value} {duration_unit}?

  • Mostre tendências de volume de tráfego horário para todas as aplicações nos últimos {duration_value} {duration_unit}

  • Quais usuários tiveram uma experiência ruim no Zoom ou Microsoft Teams nos últimos {duration_value} {duration_unit}?

  • Quais aplicativos em uso são considerados de alto risco?

  • Quem usou mais largura de banda na semana passada?

  • Quais locais usaram mais largura de banda ontem?

Pedidos de Visualização e Gráficos

Perguntar AI pode ajudar com respostas visuais para dados mensuráveis. Para obter o melhor resultado, peça para Visualizar, Mostrar tendências ou Mostrar distribuição quando seu Prompt já incluir dados mensuráveis, agrupamento ou um intervalo de tempo.

  • Crie um gráfico de pizza de sites por país

  • Mostre um gráfico de série temporal de perda de pacotes para os sites mais degradados nos últimos {duration_value} {duration_unit}

  • Crie um gráfico de pizza de usuários remotos conectados por sistema operacional

  • Mostre um gráfico de série temporal diário de largura de banda total para todos os sites no último {duration_value} {duration_unit}

Investigação de Segurança e Análise de Firewall

Eventos de Segurança e Caça a Ameaças

  • Mostre todos os eventos IPS bloqueados de alto risco dos últimos {duration_value} {duration_unit}

  • Encontre eventos de Anti-Malware onde o veredito não é limpo nos últimos {duration_value} {duration_unit}

  • Mostre eventos de segurança com IP de destino entre {start_ip} e {end_ip}

  • Quais usuários e sites são mais impactados por eventos críticos de segurança nos últimos {duration_value} {duration_unit}?

  • Resuma os principais subtipo de ameaças de segurança e sua tendência nos últimos {duration_value} {duration_unit}

Investigação de Histórias XOps

  • Resuma o ID da História XOps {xops_story_id} em no máximo 10 frases

  • Mostre a linha do tempo completa da História XOps para o ID do incidente {incident_id} e identifique usuários e sites impactados

  • Obtenha a história crítica mais recente do XOps e explique o que aconteceu e quais etapas de resposta são recomendadas

Eventos de Firewall

  • Mostre eventos de bloqueio de Firewall WAN dos últimos {duration_value} {duration_unit}

  • Encontre eventos de Firewall LAN para tráfego de {source_site} para {destination_site} nos últimos {duration_value} {duration_unit}

  • Mostre eventos de bloqueio de Firewall da Internet para {application_name} nos últimos {duration_value} {duration_unit}

  • Quais regras de política de firewall geraram as maiores contagens de bloqueios nos últimos {duration_value} {duration_unit}?

  • Quais são as 5 principais regras de bloqueio do Firewall de Internet ativadas com mais acertos?

Política, Identidade e Operações Administrativas

Gerenciamento de Políticas

  • [Ação de prompt - requer aprovação do usuário] Crie uma nova regra de Firewall da Internet para {action} {application_name_or_category} para {user_or_group_scope}, coloque na posição recomendada e confirme a alteração proposta antes de aplicá-la

  • Revise minha política de Firewall da Internet atual e proponha uma nova regra para {action} {application_name_or_category} para {user_or_group_scope}

  • Antes de criar a regra, analise as regras de Firewall da Internet existentes e recomende a melhor posição, incluindo acima ou abaixo de qual regra, para preservar o intuito

  • Verifique se há regras sobrepostas ou conflitantes, então sugira o ponto de inserção mais seguro para uma nova regra direcionada a {target_scope}

  • Proponha a definição exata da regra de Firewall da Internet, incluindo fontes, destinos, aplicações ou serviços e ação, e explique por que essa posição é a ideal

  • Mostre se existem objetos ou grupos existentes que eu deveria reutilizar antes de criar uma nova regra de Firewall da Internet

Lista de Verificação de Validação de Mudanças de Políticas

  • Dê-me uma lista de verificação de validação para executar após adicionar essa regra de Firewall da Internet, incluindo padrões de permissão e bloqueio esperados

  • Crie uma lista de verificação de pré-mudança e pós-mudança para esta atualização de política

  • Quais eventos, métricas e logs devo monitorar nas primeiras {duration_value} {duration_unit} após a implementação?

  • Forneça uma lista de verificação para reverter, caso esta regra cause bloqueios inesperados

  • Construa uma lista de aceitação para Segurança e TI Ops aprovarem esta mudança de regra

Informações e Operações da Política de Firewall da Internet

  • Mostre regras de Firewall da Internet que se aplicam a {application_name_or_object}

  • Olhe a política de Firewall da Internet e mostre as principais {num_count} regras por contagem de acertos para o grupo {group_name}

  • Quando foi a última atualização da regra de Firewall da Internet que se aplica a {ip_address_or_object}?

  • Mostre regras de Firewall da Internet sobrepostas que podem entrar em conflito com uma nova regra para {target_scope}

  • Existem regras de Firewall de Internet atualmente inativas ou desativadas?

  • Existem regras impedindo usuários de acessar sites de redes sociais?

  • Quem foi a última pessoa a atualizar as regras do Firewall da Internet e quando?

  • Mostre-me todas as regras de Firewall da Internet que estão atualmente inativas ou desativadas

  • Temos regras bloqueando conexões de entrada da Internet?

  • Existem regras de firewall da Internet que restringem o acesso a aplicações SaaS?

  • Quantas regras de permitir e bloquear existem na política de Firewall da Internet?

Perguntas para Política de Inspeção TLS

  • Quais sites ou usuários têm Inspeção TLS ignorada?

  • Mostre-me as regras de Inspeção TLS com a ação de Inspecionar

  • Qual é a versão mínima do TLS e a suíte de cifras configurada na política?

Política de Controle de Aplicativo

  • Quais aplicativos são bloqueados na política de Controle de Aplicativos?

  • Mostre-me as regras de DLP para uploads/downloads de arquivos

  • Quais Aplicações SaaS têm restrições de inquilinos configuradas?

  • Existem regras restringindo o acesso a aplicações de alto risco?

Política e Onde É Utilizada

  • Onde o objeto de rede {object_name} é usado em todas as políticas?

  • Em quais regras de firewall é referenciada a aplicação {application_name}?

  • Mostre todas as políticas que fazem referência ao grupo de usuários {group_name}

  • Mostre o histórico de revisões para o tipo de política {policy_type}

  • Em quais políticas é o Japão utilizado?

  • Em quais políticas é o hq_site utilizado?

  • Mostrar todas as políticas que fazem referência ao example_group

  • Onde o Salesforce é utilizado em políticas?

  • Quais políticas referenciam 192.168.0.0/24

Para mais ideias sobre como usar Perguntar AI para avaliar o impacto de uma mudança ou revisar o uso de políticas existentes, consulte o recurso Pesquisa Global Perguntar AI.


Identidade, Auditoria e Alterações de Administração

  • A que grupos de usuários o usuário {user_email} pertence?

  • Mostre o log de auditoria do administrador para os últimos {duration_value} {duration_unit} e quem fez mudanças de configuração

  • Liste todas as mudanças de política feitas pelo admin {admin_email} nos últimos {duration_value} {duration_unit}

  • Quais administradores fizeram mais alterações de configuração nos últimos {duration_value} {duration_unit}?

Gerenciamento da Sessão do Usuário Remoto

  • [Ação de prompt - requer aprovação do usuário] Revoguar todas as sessões ativas do usuário {user_email} e confirmar a conclusão

  • [Ação de prompt - requer aprovação do usuário] Revoguar todas as sessões ativas dos usuários do grupo {group_name}

  • [Ação de prompt - requer aprovação do usuário] Para o usuário {user_email}, mostre as sessões ativas primeiro, depois revogue as sessões ativas atuais

  • [Ação de prompt - requer aprovação do usuário] Redefinir a pontuação de risco do usuário {user_email} e mostre o estado de risco atualizado do usuário

  • Quais usuários atualmente têm pontuação de risco elevada, e para quais usuários devo redefinir a pontuação agora?

Postura, Conformidade e Proteção de Dados

Segurança de IA

  • Mostre eventos de segurança de AI em que dados sensíveis foram detectados nos últimos {duration_value} {duration_unit}

  • Quais usuários desencadearam mais violações de política de segurança de AI nos últimos {duration_value} {duration_unit}?

  • Mostre interações de aplicativos de AI bloqueadas, incluindo detecções suspeitas relacionadas a injeções de prompt, nos últimos {duration_value} {duration_unit}

  • Quais aplicativos de AI não sancionados estão sendo usados na minha conta nos últimos {duration_value} {duration_unit}?

Postura

  • O que devo corrigir hoje para melhorar minha postura de segurança?

  • Quais verificações de postura estão atualmente falhando na nossa conta?

  • Mostre todas as verificações de postura que passaram na última avaliação de postura

  • Quais verificações de postura têm o maior impacto de risco se deixadas não resolvidas?

  • Existem verificações de melhores práticas desativadas?

  • Qual é a pontuação de melhores práticas para segurança de rede?

Frameworks de Conformidade

  • Quais estruturas de conformidade estão atualmente ativadas na minha conta?

  • Mostre estruturas de conformidade ativas, por exemplo, NIST, CIS ou ISO 27001, e status atual

  • Quais verificações de postura falharam estão relacionadas aos controles do quadro {framework_name}?

Proteção de Dados e DLP

  • Mostre todos os eventos de DLP dos últimos {duration_value} {duration_unit}

  • Encontre violações de Proteção de Dados onde arquivos sensíveis foram enviados para o armazenamento em nuvem nos últimos {duration_value} {duration_unit}

  • Mostre eventos de DLP onde dados de cartão de crédito foram detectados no tráfego de saída

  • Quais usuários e aplicativos desencadearam o maior número de eventos de DLP de alta gravidade nos últimos {duration_value} {duration_unit}?

Hardware, Sockets e Saúde do Dispositivo

Inventário e Ciclo de Vida de Socket

  • Quantos soquetes tenho por status operacional, incluindo ENCOMENDADO, ENVIADO, ENTREGUE, INSTALADO e CONECTADO?

  • Quantos soquetes estão atualmente com status CONECTADO?

  • Quais soquetes ainda não estão conectados e a quais sites estão atribuídos?

  • Posso atribuir o Socket {socket_id} ao site {site_name_or_id}?

  • Quando o Socket <número de série> está agendado para chegar?

  • Quantos Sockets estão pendentes de envio?

Utilização de Hardware e Análise de Causa Raiz

  • Mostre séries temporais de utilização do CPU para todos os soquetes no site {site_name} nos últimos {duration_value} {duration_unit}

  • Mostre tendências de utilização de memória para todos os soquetes nos últimos {duration_value} {duration_unit}

  • Quais dispositivos têm utilização média de memória acima de {memory_threshold}% nos últimos {duration_value} {duration_unit}?

  • Estou investigando um pico de CPU de socket no site {site_name}. Mostrar padrões de tráfego com provável causa raiz nos últimos {duration_value} {duration_unit}

Prompts de Correlação Multi-Domínio

  • Mostrar todos os sites com alta perda de pacotes que também tiveram eventos de segurança no último {duration_value} {duration_unit}, incluindo subtipo de ameaça e contagem de eventos

  • Quais sites em {region} têm alto consumo de largura de banda e baixa pontuação de saúde, e a qual PoP estão conectados?

  • Encontre usuários com baixa pontuação de experiência de hardware que também estão usando aplicativos não sancionados de alto risco

  • Mostrar usuários remotos com sinal Wi-Fi fraco e alta latência de aplicação para Zoom ou Microsoft Teams, incluindo seu PoP e métricas de dispositivos

Automação e Script de GraphQL

Use estes prompts quando quiser que o Ask AI o ajude a construir automação com APIs Cato e scripts prontos para execução.

  • Usando Cato GraphQL, mostre-me a consulta exata para obter sites conectados, localização PoP e saúde da WAN para a conta {account_id}

  • Gerar um script Python que autentique no Cato GraphQL e exporte sites mais degradados para CSV para os últimos {duration_value} {duration_unit}

  • Gerar um script Bash com curl para chamar Cato GraphQL e listar usuários SDP atualmente conectados com seu PoP

  • Criar um script de automação reutilizável que execute diariamente, busque falhas de verificação de postura e escreva um arquivo de relatório resumido

  • Forneça um exemplo de mutação GraphQL e fluxo de script para atualizar a ordem de regra do firewall da Internet com segurança, incluindo etapas de validação

  • Construa um script que correlacione sites com alta perda de pacotes com contagens de eventos de segurança e produza uma lista de remediação classificada

Revise seu Prompt Antes de Enviá-lo

Use esta lista de verificação antes de enviar um prompt:

  • Incluí o site, grupo, usuário, aplicação, política ou tarefa CMA específica com a qual me importo

  • Defini um intervalo de tempo claro, se relevante

  • Perguntei pelo formato que desejo

  • Se esta for uma comparação, defini claramente ambos os lados

  • Se quero uma resposta visual, incluí dados mensuráveis, agrupamento ou uma tendência temporal

  • Se estou excluindo uma janela de manutenção, defini o intervalo de tempo exato

FAQ

As capacidades do Ask AI são limitadas pelas permissões da CMA?

Sim. O Ask AI fornece acesso apenas aos dados que estão alinhados com as permissões RBAC existentes do usuário.

A primeira resposta é muito restrita ou nenhum resultado foi encontrado. O que devo fazer?

Primeiro, revise Detalhes da Consulta para confirmar que o Ask AI compreendeu as entidades, filtros e intervalo de tempo corretamente. Se o prompt foi interpretado corretamente e ainda não retornar resultados, remova alguns filtros ou amplie o escopo.

Neste exemplo, você pode expandir Detalhes da Consulta para ver como o Ask AI interpretou “recentes”:

O Ask AI pode executar ações?

O Ask AI pode automatizar a solução de problemas e fornecer insights acionáveis, mas sempre requer interação e confirmação humana e não está autorizado a fazer alterações de forma independente.