Introdução ao Cliente Windows

Visão geral

O Cliente Cato é um software de ponto final proprietário que oferece acesso seguro, aplicação avançada de segurança e monitoramento de capacidades. Fazer o download, instalar e conectar o Cliente é um processo simples que permite que você comece rapidamente a usar suas funcionalidades e perceber valor.

Dependendo de como sua organização configurou as políticas de acesso remoto e as configurações do Cliente, o comportamento e os recursos disponíveis podem variar. Algumas opções descritas neste artigo podem não se aplicar à sua instalação específica.

Nota: Antes de instalar o Cliente Windows, revise os Pré-requisitos (especialmente o sistema operacional mínimo do dispositivo) listados em Preparando para Instalar o Cliente Cato.

Por que usar o Cliente Cato?

O Cliente funciona em segundo plano no dispositivo e contém uma gama de funcionalidades para proteger sua rede e dispositivos, além de identificar e dar suporte aos seus usuários.

As capacidades do Cliente podem ser agrupadas em seis capacidades principais:

Identificação e Autenticação
Postura do Dispositivo
Acesso Remoto Seguro (requer uma licença ZTNA)
Acesso Seguro à Internet (requer uma licença ZTNA)
Experiência Digital (requer uma licença DEM)
Engajamento do Usuário

Para mais informações, veja Compreendendo as Capacidades do Cliente Cato.

Como Baixar, Instalar e Conectar com o Cliente

O Cliente pode ter sido instalado automaticamente em seu dispositivo, o que significa que você pode usar as instruções abaixo para adicionar um usuário e conectar. Se o Cliente não foi instalado, você pode baixar e instalá-lo seguindo os passos abaixo:

Baixando o Cliente Windows

Para baixar o Cliente Windows do site da Cato:

No navegador, abra o portal de download do Cliente e selecione a aba Windows.
Clique em Download. O arquivo de instalação é salvo no seu Dispositivo.

Instalando o Cliente Windows

Para instalar o Cliente Windows no seu dispositivo:

Abra o arquivo de instalação do Cliente Windows que você baixou na seção anterior e siga os passos no assistente de instalação.
Após instalar o Cliente, abra Cliente VPN Cato do desktop.

O Cliente também pode ser instalado pela linha de comando. Para mais informações, veja Instalando o Cliente Cato.

Adicionar um Novo Usuário

Você pode adicionar mais de um usuário ao Cliente. Para adicionar um novo usuário, na aba Usuário, clique em Adicionar Usuário SDP e faça login com seu email e senha (e MFA) ou SSO

Entrando no Cliente

Uma vez que você tenha instalado o Cliente, faça login para conectar à Rede. Você pode fazer login com seu endereço de e-mail e senha (e método MFA) ou com SSO.

Entrando com Email e Senha (e MFA)

No Cliente, clique no botão Conectar e insira seu endereço de email. Você receberá um email explicando como criar sua senha.

Uma vez que você tenha criado sua senha, pode fazer login no Cliente e conectar-se à rede.

Nota: Você pode ter recebido o email com uma explicação sobre como criar sua senha antes de clicar em Conectar.

Login com SSO

No Cliente, clique no botão Conectar e insira seu endereço de email. Você pode então escolher fazer login com suas credenciais de SSO.

Conectando à sua Rede

Uma vez que o Cliente está instalado e um usuário é adicionado, você pode conectar à sua rede com o Cliente.

Para conectar à sua rede:

Abra o Cliente.
Clique no botão conectar.

Conectando a um PoP Específico

Por padrão, o Cliente conecta automaticamente ao melhor PoP com base na geolocalização e métricas de conectividade. Para mais informações sobre o processo de conexão do Cliente, veja Preparando para Instalar o Cliente Cato.

Você pode substituir este processo entrando manualmente com o endereço IP de um PoP específico que deseja que o Cliente se conecte. Para visualizar os endereços IP dos PoPs da Cato, veja Guia de Produção de PoP.

Para selecionar o PoP que o Cliente conecta:

No menu de navegação no Cliente, clique em Usuários.
Digite o endereço IP do PoP que você deseja que o Cliente se conecte.
O Cliente conecta-se ao PoP selecionado manualmente.

Compreendendo os Status de Conectividade

Você pode visualizar o status de conectividade do Cliente no Cliente ou usando o ícone da bandeja do Windows. Os símbolos para cada status de conectividade são:

Símbolo	Descrição
	O Cliente está conectado.
	O Cliente está conectado mas tem um aviso.
	O Cliente está conectado mas tem um erro.
	O Cliente está desconectado.
	O Cliente está desconectado devido a um erro.
	O Cliente está ignorando a Nuvem Cato. Para mais informações, veja Protegendo Usuários com Segurança Sempre Ativa

Compreendendo os Erros de Autenticação

Baseado na configuração da Política de conectividade do Cliente , o Cliente verifica se seu dispositivo possui o software ou atualizações necessárias instalados antes de permitir que você se conecte à rede. Por exemplo, o Cliente verifica se você tem um software antivírus atualizado instalado. Apenas dispositivos seguros e compatíveis são permitidos de conectar. Se o dispositivo não estiver em conformidade com a política de conectividade do Cliente, o Cliente é bloqueado, e há uma notificação com mais detalhes.

Como sei se um Dispositivo Não está em Conformidade?

Se o seu dispositivo não atender à política de segurança, o Cliente não se conecta e mostra uma mensagem explicando o problema. Motivos comuns incluem:

Versão de software antivírus desatualizada
Um sistema operacional não suportado
Necessidade de atualizar o Cliente para uma versão mais nova

Clique em Detalhes na mensagem para ver o que falhou.