Problema
Cartões Add-On podem ser instalados nos Sockets X1700 para expandir o número de interfaces ou instalar links de fibra no dispositivo. Se o processo de instalação não for estritamente seguido como explicado no Guia de Implantação de Socket X1700, o dispositivo pode apresentar os seguintes sintomas:
Interfaces Add-On não aparecem na Interface Web do Socket.
O número de interfaces na Interface Web não corresponde ao cartão Add-On instalado.
As conexões físicas não correspondem às interfaces lógicas na Interface Web.
Nota: Você só pode instalar uma placa de rede add-on no Socket X1700 por vez, múltiplas placas de rede NÃO são suportadas.
Ambiente
Dispositivos X1700 ou X1700B com cartões add-on instalados falhados.
Solução
Para recuperar instalações falhadas de cartão add-on, o Socket deve ser reinstalado seguindo as etapas abaixo:
Desassociar o Socket do site no CMA. Veja Gerenciamento de Sockets.
Desligue o Socket e remova a Placa Add-On.
Ligue o Socket e execute uma Redefinição de Fábrica usando um disco USB conforme explicado em Como Redefinir um Socket X1700
Realize uma inicialização do Socket com o cabo WAN conectado.
O Socket será atualizado para a versão mais recente. Reatribua o Socket ao Local.
Desligue o Socket e instale a Placa Add-On como explicado no Guia de Implantação de Socket X1700.
Ligue o Socket e configure o Add-On no CMA.