Este artigo explica como configurar a integração de Atividades do Aplicativo para o Salesforce.
Visão geral
Atividades do Aplicativo oferece uma solução baseada em API para visibilidade fora de banda de todas as atividades realizadas por qualquer usuário em uma aplicação SaaS conectada. Para fornecer Atividades do Aplicativo com visibilidade dos dados dentro de um aplicativo, é necessário configurar uma integração com a aplicação exigida. Uma vez criada a integração, se algum campo tiver mudado ou expirado, você poderá editá-lo na página Recursos > Integrações > Aplicativos Integrados. Para mais informações, consulte O que é Controle de Aplicativos via API com Atividades do Aplicativo.
Para configurar a integração de Atividades do Aplicativo, você deve:
Configure a integração na aplicação SaaS
Criar o conector da API no CMA
Uma licença CASB é obrigatória para Atividades do Aplicativo. Esta licença inclui controle de aplicativo e dados e Atividades do Aplicativo via API. Para mais informações sobre a compra de uma licença CASB, entre em contato com seu representante Cato.
Configurando a Integração Salesforce
Para configurar a integração com o Salesforce, crie um aplicativo conectado.
Prerequisites
Licença para Salesforce Shield ou Monitoramento de Eventos
Estas permissões são fornecidas:
Visualizar Arquivos de Log de Eventos
Executar Relatórios
Ver Painéis em Pastas Públicas
Visualizar Relatórios em Pastas Públicas Senha nunca expira
API Ativada
Somente Usuário API
Passo 1: Configurar a Integração em seu Locatário Salesforce
No seu inquilino Salesforce, identifique a Chave do Consumidor e o Segredo do Consumidor para entrar na CMA.
Para configurar a integração do Salesforce:
No seu Salesforce, de Configuração, na caixa de Pesquisa Rápida, digite App Manager e, em seguida, selecione App Manager.
Clique em Novo Aplicativo Conectado.
Digite um nome, ID de e-mail de contato e número de telefone.
Selecione Habilitar Configurações de OAuth.
Nos Escopos OAuth Selecionados, selecione estas opções:
Acessar o serviço de URL de identidade
Gerenciar dados do usuário através das APIs
Realizar solicitações a qualquer momento
Clique Salvar.
O Aplicativo Conectado foi criado.
Na página de detalhes do Aplicativo Conectado, clique em Gerenciar Detalhes do Consumidor.
Copie e salve a Chave do Consumidor e o Segredo do Consumidor para que possam ser adicionados ao CMA.
Na caixa de Pesquisa, digite Conjuntos de Permissões e clique em Conjuntos de Permissões.
Clique em Novo.
Adicione uma Etiqueta e um nome da API e então salve o novo conjunto de permissões.
Habilite todas as permissões listadas acima.
Clique em Gerenciar Atribuições, depois Adicionar Atribuição e adicione o usuário a ser usado para o conector.
Nota: Quando você configura a integração do Salesforce no CMA, o Nome de Usuário e a Senha são as credenciais do administrador criadas para a integração.
Etapa 2: Crie o Conector API na CMA
Depois de configurar uma integração com a aplicação requerida, adicione os detalhes no CMA.
Para criar o conector da API no CMA:
No menu de navegação, clique em Recursos > Integrações.
Clique na aba Apps Integrados.
Clique Novo.
O painel de Nova Integração é aberto.
Selecione o Aplicativo SaaS que você deseja adicionar.
No menu suspenso Capacidade selecione Atividades de App.
Adicione os detalhes criados durante a primeira etapa.
Clique Salvar.
O aplicativo é visível na tabela Aplicativos Integrados com status de Conectado.
Após conectar suas APIs, você pode rastrear as atividades do aplicativo no Painel de Atividades na Nuvem. Os dados podem levar alguns minutos para aparecer.
Limitação de Serviços Conhecidas
Todas as atividades (Tipos de Eventos no Salesforce) são buscadas
Fontes
ListEventLogFile - Consultando caminhos de nome do arquivo de log de eventos
DownloadEventLogFile - Consulta de arquivos de log
DownloadEventLogFile - Consulta de arquivos de log
DocumentInfo - Consultando enriquecimentos de Documentos
UserInfo - Consultando enriquecimentos de Usuários
GroupInfo - Consultando enriquecimentos de Grupos
AssetInfo - Consultando enriquecimentos de Ativos