Salesforce: Configurando a Integração de Aplicativos Interconectados

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Este artigo explica como configurar a Integração de Aplicativos Interconectados para o Salesforce.

Visão geral

Os Aplicativos Interconectados fornecem a você visibilidade sobre plugins de terceiros conectados a aplicações SaaS autorizadas. Para fornecer Cato com visibilidade dos dados dentro de um aplicativo, você precisa configurar uma integração com a aplicação necessária. Para mais informações, veja Visualizar e Analisar Aplicativos Interconectados.

Para configurar a integração de Aplicativos Interconectados, você precisa:

  1. Configure a integração na aplicação SaaS

  2. Crie o conector API no Aplicativo de Gerenciamento Cato (CMA)

Uma licença CASB é necessária para Aplicativos Interconectados. Para mais informações sobre a compra de uma licença CASB, entre em contato com seu representante Cato.

Configurando a Integração Salesforce

Para configurar a integração Salesforce, crie as configurações necessárias na sua conta Salesforce, depois configure o conector dentro do CMA.

Passo 1: Configure a Integração na sua Conta Salesforce

Para configurar a integração Salesforce, crie um usuário, atribua a permissão necessária e crie um aplicativo de cliente externo.

Para criar um usuário para a integração:

  1. Faça login na sua conta Salesforce (<your_tenant>.lightning.force.com)

  2. Clique no ícone de engrenagem e clique em Configuração.

  3. Pesquise por Usuários

  4. Clique em Novo Usuário

  5. Adicione os detalhes necessários, com essas configurações:

    • Licença do Usuário: Salesforce

    • Perfil: Usuário Padrão

  6. Clique Salvar.

Para atribuir ao usuário as permissões necessárias:

  1. Na sua conta Salesforce, pesquise por Conjuntos de Permissões.

  2. Clique em Novo.

  3. Insira os campos necessários e clique em Salvar.

  4. Clique em Editar e adicione estas permissões:

    • API Ativada

    • Usuário Somente API

    • Personalizar Aplicação

    • Gerenciar Aplicativos Conectados

    • Gerenciar Permissões Personalizadas

    • Senha Nunca Expira

    • Executar Relatórios

    • Ver Todos os Aplicativos de Cliente Externos

    • Ver Painéis em Pastas Públicas

    • Ver Nome do Desenvolvedor

    • Visualizar arquivos de registro de eventos

    • Visualizar Relatórios em Pastas Públicas

    • Visualizar Funções e Hierarquia de Funções

    • Visualizar Configurações e Configuração

    • Modificar Metadados Através de Funções API de Metadados

  5. Clique Salvar.

  6. Clique em Gerenciar Atribuições > Adicionar Atribuição e escolha o usuário criado acima.

Para criar o aplicativo de cliente externo:

  1. Na sua conta Salesforce, pesquise por Gerenciador de Aplicativo de Cliente Externo.

  2. Clique em Novo Aplicativo de Cliente Externo.

  3. Insira os campos necessários, com esta configuração:

    • Estado de Distribuição: Local

  4. Selecione API (Ativar Configurações OAuth) e marque a caixa de seleção Ativar OAuth.

  5. Em Configurações do Aplicativo e estas configurações:

    • URL de Callback :https://cc.catonetworks.com/redirect/cas/salesforce/callback

    • Escopos OAuth:

      • Gerenciar dados de usuários via APIs (api)

      • Executar solicitações a qualquer momento (refresh_token, offline_access)

      • Acessar recursos da API REST de Análises (wave_api)

    • Habilitação de Fluxo: Marque a caixa de seleção Ativar Fluxo de Credenciais do Cliente

  6. Clique em Criar.

  7. Na página do aplicativo, navegue até Políticas e clique em Editar.

  8. Em Políticas OAuth > Políticas de Plugin > Usuários Permitidos, selecione Usuários aprovados pelo administrador são pré-autorizados.

  9. Em Políticas de Aplicativo > Selecionar Conjuntos de Permissões, selecione o conjunto de permissões que você criou

  10. Em Fluxos OAuth e Aprimoramentos de Aplicativo de Cliente Externo, selecione a caixa de seleção Ativar Fluxo de Credenciais do Cliente.

  11. Em Executar Como (Nome de Usuário), adicione o e-mail do usuário da integração.

  12. Clique Salvar.

  13. Na página do aplicativo, navegue até Configurações > Configurações OAuth > Configurações do Aplicativo.

  14. Clique em Chave e Segredo do Consumidor, copie e salve a Chave e o Segredo para inserir no CMA.

    Nota: Você pode precisar autenticar para visualizar a Chave e o Segredo.

Passo 2: Crie o Conector de API no CMA

Depois de configurar uma integração com o aplicativo necessário, adicione os detalhes no CMA.

Para criar o conector da API no CMA:

  1. No menu de navegação, clique em Recursos > Integrações.

  2. Clique na aba Integrações Configuradas.

  3. Clique Novo.

    O painel de Nova Integração é aberto.

  4. Selecione o Aplicativo SaaS que você deseja adicionar.

  5. No menu suspenso Capacidade selecione Aplicativos de Terceiros.

  6. Adicione os detalhes criados durante o passo um.

  7. Clique Salvar.

  8. O aplicativo está visível na tabela Aplicativos Integrados com status de Conectado.

Após conectar suas APIs, você pode rastrear os aplicativos interconectados na página de Plugins. Os dados podem levar alguns minutos para aparecer.