Problemas
O Conector de Cliente Zscaler encontra uma falha de conexão quando usado em conjunto com o Cliente SDP Cato, exibindo uma mensagem de erro afirmando "Nenhuma Interface de Rede pode ser detectada."
Ambiente
Cliente SDP Cato conectado à Nuvem Cato.
Versão do Aplicativo Conector de Cliente Zscaler 4,1.
Razão
A falha de conexão é atribuída a um problema de compatibilidade entre o Cliente SDP Cato e a Versão do Aplicativo Conector de Cliente Zscaler 4,1.
Quando o Cliente SDP da Cato está conectado, ele atribui um endereço IP 169.254.x.x (padrão para 169.254.254.1) como o endereço de gateway padrão para rotear o tráfego pelo túnel. No entanto, quando o Conector de Cliente Zscaler 4.1 ou superior detecta o uso de um endereço IP de link-local como o próximo salto, ele bloqueia a conexão Zscaler.
A partir dos logs do Cliente zScaler, o erro parece assim:
2023-08-14 16:54:44.117118(+0530)[11896:11880] ERR Gateway de Interface Padrão É: 169,254,254,1Este problema persistirá mesmo se o IP Público da Nuvem Zscaler for ignorado do túnel Cato (túnel dividido).
Solução
O problema foi resolvido na Versão Zscaler 4,2 ou posterior.