Эта статья объясняет, как настроить интеграции между Cato и вашими приложениями UCaaS так, чтобы метрики, специфичные для приложений, отображались на странице Мониторинга Пользовательского Опыта.
Обзор
Мониторинг пользовательского опыта предоставляет расширенный контекст, такой как потеря пакетов или возраст туннеля, чтобы предоставить вам информацию, необходимую для определения, связаны ли проблемы с вашим ISP, Cato Cloud или другими источниками.
Вы также можете настроить коннектор с UCaaS приложениями для отображения метрик, специфичных для приложений, чтобы контролировать пользовательский опыт при использовании приложения. После того, как вы создали коннектор, добавьте необходимые Детали в CMA.
Примечание: Администраторы требуют разрешения на редактирование для соответствующих страниц CMA (таких как Ресурсы > Интеграции) для добавления нового DEM конечного коннектора.
Для отображения метрик, связанных с приложениями, требуется DEM-лицензия. Для получения дополнительной информации о приобретении DEM-лицензии, пожалуйста, свяжитесь с вашим представителем Cato.
Конфигурация метрик, специфичных для приложения
Следуйте этим шагам, чтобы настроить Метрики, специфичные для приложений:
Настроить интеграцию в приложении UCaaS
Создать API-коннектор в CMA
Поддерживаемые приложения
Поддерживаемые приложения:
Необходимые условия
Чтобы добавить коннектор, у вас должно быть право редактора для Интеграции (в разделе Ресурсы). Для получения дополнительной информации см. Управление ролями администраторов с использованием RBAC.