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排查在安装Windows SDP客户端时出现的"安装成功或错误状态:1603"问题

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问题

Windows Cato 客户端安装失败并显示以下屏幕:

解决方案

  1. 打开Windows安装程序日志并检查错误代码。

  2. 如果显示的错误代码是"1603",这表示存在常规Windows安装程序问题,可能与权限有关。

  3. 如果您使用MSIEXEC进行客户端安装,请勿使用"/j"选项。 "/j"选项将把安装程序更改为已公布的包。 有关选项的详细信息,请参考Microsoft MSIEXEC 选项。  请参考升级-Cato-Windows-客户端,了解如何使用MSIEXEC安装/升级客户端的说明。 

  4. 关于错误代码1603的更多信息可在Microsoft直接提供的这篇文章中找到。

如果您在安装Cato客户端时遇到任何其他错误代码,请联系Cato支持以获取进一步的帮助。