此剧本描述了解决当您站点仍然在线时触发的部分断开警报的步骤，但其中一个广域网链接当前已断开。
概概览
本剧本旨在引导您了解这样一个故事：您的站点仍然与 Cato Cloud 在线，但其中一个广域网链接已断开或离线。
适用于下列情况之一
Socket 广域网链接已断开
IPsec 广域网链接已断开
Socket 链接已断开
以下部分应用于解决 Socket 链接断开的情形。 有两种情况可以认为链接已断开：
端口已上线，但隧道已断开
端口已断开
有关 IPSec 配置，请参见下文。
步骤 1 - 验证 Socket 链接已断开
有多种方法可以发现链接断开的问题：
事件工作台中的一个事件。
使用 网络操作 预设过滤器，并在必要时调整时间范围。 该事件提供关于调查的信息，例如端口是否断开或在线、访问 Socket WebUI 等。
连接性事件，具有断开或被动断开子类型
端口显示为断开
步骤 2 - 故障排除 Socket 链接断开状态
请遵循我们的插槽网站隧道连接性故障排除手册。
IPSec 链接已断开
以下部分应用于解决 IPSec 链接断开的场景。
步骤 1 - 验证 IPSec 链接已断开
当您怀疑 IPSec 链接已断开时，有多种方法可以开始您的调查。
事件工作台中的一个事件。
使用 网络操作 预设过滤器，并在必要时调整时间范围。
连接性事件，具有断开或被动断开子类型。
站点显示为已断开。
网络 > 站点 > IPsec 中的连接状态按钮
步骤 2 - 故障排除 IPSec 链接断开状态
请按照我们的剧本进行 IPsec Site Connectivity 故障排除。
提交支持工单
如果遵循此剧本后仍无法纠正问题，您可能需要向Cato支持提交工单。 进行此操作时，为了最快解决问题，确保包括通过执行上述步骤获得的所有洞察。
请参阅提交支持工单