概况
插槽将在两个特定场景下启动PoP重连:
这可能会在例行的PoP计划维护期间或极少数情况下其不可用时发生。
当从插槽到PoP的所有链路未能达到连接SLA中配置的阈值时。
步骤1 - 开始现场重连以改善连接性调查
通过以下方式之一可以识别PoP重连问题:
转到XDR 发现事件页面,使用网络XDR预设查找网站重连至PoP以改善连接性事件。

该故事提供了有关何时为某个站点启动重连、当前状态以及事件的完整时间线的洞察。
一个连接性事件,包括以下子事件:
检测到性能问题,重连到Cato Cloud中的不同服务节点

步骤2 - 补救措施
请按照我们的剧本进行 Socket Site Tunnel Connectivity 故障排除。
向 Cato 支持提交问题
如果按照此操作手册仍未解决问题,请提交支持票据。 为获得最有帮助的请求响应,管理员应提供所采取故障排除步骤的结果。