تتناول هذه المقالة التوصيات والممارسات الجيدة لإدارة ترقيات Client للأجهزة في حسابك.
نوصي باستخدام خدمة الترقية من Cato لترقية العملاء تلقائيًا إلى أحدث إصدار. يمكنك أيضًا اختيار ترقية العملاء يدويًا باستخدام MDM أو حل مشابه.
ماذا يعني عندما تعلن Cato عن إصدار نسخة جديدة؟
تعلن Cato عن أن الإصدار الجديد من "عميل" سيتم إصداره قريبًا في ملاحظات الإصدار لتحديثات المنتج. تتبع Cato أفضل الممارسات في الصناعة وتطلق نسخة جديدة من Client تدريجيًا للعملاء.
عندما تكون النسخة الجديدة متاحة لحسابك، يظهر إعلان في منطقة الإشعارات في تطبيق إدارة Cato
عندما يبدأ توزيع Client لحسابك، يصبح النسخة الجديدة من Client متاحة للتنزيل من صفحة التوزيع (Access > Client Rollout)
بعد 2 - 4 أسابيع من إعلان النسخة الجديدة في ملاحظات الإصدار، تبدأ خدمة الترقية من Cato بتوزيع النسخة تدريجيًا (انظر أدناه). إذا كنت ترغب في الحصول على الإصدار الأحدث من "عميل" بسرعة أكبر، اتصل بالدعم.
ماذا يمكنني أن أفعل للتحضير للنسخة الجديدة
عندما يتم الإعلان عن إصدار قادم، هنا بعض الخطوات التي يمكنك اتخاذها للتحضير:
تأكد من أن حسابك يستخدم أفضل ممارسات Cato لترقية Clients:
لضمان تشغيل SDP Clients للنسخة الأحدث، قم بضبط سياسة ترقية Client إلى الترقية التلقائية الصامتة.
تستخدم هذه السياسة خدمة الترقية من Cato لدفع نسخ Client جديدة للأجهزة بشكل تلقائي وسلس.
لتقييم نسخة جديدة مع مستخدمين محددين قبل نشرها عبر حسابك، حدد المستخدمين الذين تمت ترقيتهم أولاً.
يتلقى المستخدمون الذين تمت ترقيتهم أولاً النسخة الأحدث من Client قبل باقي المستخدمين في حسابك. هذا يتيح لك تقييم النسخة الجديدة على مجموعة جزئية من المستخدمين قبل نشرها عبر حسابك.
راقب المستخدمين الذين تمت ترقيتهم أولاً لأي مشكلات محتملة. يمكنك تحديد المستخدمين الذين يملكون النسخة الأخيرة من Client من لوحة التحكم الخاصة بمستخدمي SDP. لمزيد من المعلومات، انظر استخدام صفحة نظرة عامة على الوصول.
النشر التدريجي للعملاء لترقية خدمات كايتو
بالنسبة للحسابات التي تستخدم خدمة ترقية Cato لترقية العملاء في حسابهم، تقوم خدمة ترقية Cato بإدارة الطرح التدريجي للأجهزة في الحساب. الهدف من الطرح التدريجي هو توفير أفضل تجربة للمستخدم النهائي للأجهزة عن بعد. تراقب Cato باستمرار إصدارات العميل الجديدة ويمكنها بسرعة وقف نشر الإصدار الجديد، معالجة أي مشاكل ثم متابعة الطرح بإصدار عميل جديد يتضمن الإصلاحات اللازمة.
تقوم Cato بإجراء عدة مراحل طرح خلال فترة زمنية تقدر بعدد قليل من الأسابيع. يتم ترقية مستخدمي SDP بشكل تدريجي لتقليل أي تأثيرات سلبية ناتجة عن ترقية العميل.
المصادر ذات الصلة
إدارة توزيع نسخ العملاء (سياسة ترقية العملاء) (كما يصف المستخدمين الذين تمت ترقيتهم أولاً)