ويبيكس: إعداد موصل مراقبة تجربة الاتصالات الموحدة كخدمة

تشرح هذه المقالة كيفية إعداد دمج مراقبة التجربة في Webex.

التعيين

توفر مراقبة التجربة سياقات محسنة، مثل فقدان الحزم أو عمر النفق، لتزويدك بالمعلومات التي تحتاجها لتحديد ما إذا كانت المشكلات تتعلق بمزود خدمة الإنترنت الخاص بك، أو على السحابة Cato، أو من مصادر أخرى.

يمكنك أيضًا تكوين موصل مع تطبيقات UCaaS لعرض معطيات مخصصة للتطبيق في CMA لمراقبة تجربة المستخدم عند استخدام التطبيق.

لإعداد موصل مراقبة تجربة UCaaS، تحتاج إلى:

قم بتهيئة التكامل داخل تطبيقات SaaS
إنشاء الموصل API في CMA

يتطلب عرض المعطيات المخصصة للتطبيق وجود ترخيص DEM. لمزيد من المعلومات حول شراء ترخيص DEM، تواصل مع ممثل شبكات Cato الخاص بك.

إعداد دمج مراقبة تجربة Webex

لإعداد الدمج في Webex، أنشئ معرف عميل وسر العميل ليتم إدخاله في CMA.

المتطلبات السابقة

يجب أن يكون لديك ترخيص Enterprise Webex

الخطوة 1: إعداد الدمج في بوابة مطوري Webex

في بوابة مطوري Webex، أنشئ المعلومات المطلوبة ليتم إضافتها في CMA.

لإعداد دمج Webex:

سجل الدخول إلى بوابة مطوري Webex https://developer.webex.com/my-apps.
انقر إنشاء تطبيق جديد.
في مربع الدمج، اختر إنشاء دمج.
اختر اسم الدمج وأضف رمز و وصف Hub للتطبيق.
في حقل إعادة توجيه URI(s)، أدخل:
https://cc.catonetworks.com/redirect/cas/appconnector/callback
ضمن الأذونات، أضف ما يلي:
- analytics:read_all
- meeting:admin_schedule_read
- meeting:schedules_read
انقر إضافة دمج .
في صفحة نظرة عامة على التكامل، انسخ واحفظ معرف العميل وسر العميل ليتم إدخالهما في CMA.

الخطوة 2: إنشاء رابط API في CMA

بعد إعداد تكامل التطبيق المطلوب، أضف التفاصيل في CMA.

لإضافة إنشاء موصل API في CMA:

من قائمة التنقل، انقر على الموارد > التكاملات.
انقر على تبويب التكاملات المكونة.
اضغط على جديد. يفتح قسم التكامل الجديد.
حدد تطبيق البرمجيات كخدمة الذي تريد إضافته.
في القائمة المنسدلة القدرة اختر مراقبة التجربة.
أضف التفاصيل التي أُنشأت في الخطوة الأولى.
اضغط على حفظ.
في نافذة تسجيل الدخول إلى Webex، سجّل الدخول باستخدام بيانات اعتمادك.
انقر قبول. (يتم عرض هذه الصفحة فقط إذا كان هذا هو أول موصل Webex تقوم بإنشائه مع Cato)