এই প্লেবুকটি বর্ণনা করে যে সতর্কতা দূরীকরণের জন্য কিছু পদক্ষেপ যা অংশত: সংযোগ বিচ্ছিন্ন সতর্কতাগুলি ট্রিগার করে যখন আপনার সাইটটি এখনও সক্রিয় থাকে, তবে WAN লিঙ্কগুলির মধ্যে একটি বর্তমানে নিচে থাকে।
সারসংক্ষেপ
এই প্লেবুকটি আপনার সাইট ক্যাটো ক্লাউডের সাথে এখনও অনলাইনে থাকে কিন্তু WAN লিঙ্কগুলির একটি বিছিন্ন বা অফলাইন এমন একটি গল্পের মাধ্যমে আপনাকে নিয়ে যাবে।
এটি এই দুটি পরিস্থিতিতে প্রযোজ্য
একটি সকেট WAN লিঙ্ক নিচে
একটি IPsec WAN লিঙ্ক নিচে
একটি সকেট লিঙ্ক নিচে
যেখানে একটি সকেট লিঙ্ক নিচে থাকে সেই পরিস্থিতি সমাধানের জন্য নিম্নলিখিত বিভাগটি ব্যবহার করা উচিত। কিছু পরিস্থিতি রয়েছে যেখানে একটি লিঙ্ককে নিচে হিসেবে বিবেচনা করা হয়:
পোর্টটি ঊর্ধ্বমুখী, কিন্তু টানেলটি বিছিন্ন
পোর্টটি নিচে
একটি IPSec কনফিগারেশনের জন্য, নিচে দেখুন।
ধাপ ১ - যাচাই করুন যে সকেট লিঙ্ক নিচে রয়েছে
লিঙ্ক নিচে সমস্যাটি ঘটেছে তা আবিষ্কারের জন্য একাধিক উপায় রয়েছে:
স্টোরিজ ওয়ার্কবেঞ্চে একটি গল্প।
নেটওয়ার্ক অপারেশনস পূর্বনির্ধারিত ফিল্টার ব্যবহার করুন এবং প্রয়োজনে সময়সীমা সামঞ্জস্য করুন। গল্পটি অনুসন্ধানের তথ্য প্রদান করে, যেমন পোর্টটি নিচে বা ঊর্ধ্বমুখী, সকেট ওয়েবইউআইতে অ্যাক্সেস এবং আরও আরও অনেক কিছু।
সংযোগ ইভেন্টগুলি, যার উপ-প্রকার বিছিন্ন বা নিষ্ক্রিয় বিছিন্ন
একটি পোর্ট নিচে হিসেবে প্রদর্শিত হচ্ছে
ধাপ ২ - সকেট লিঙ্ক নিচে অবস্থা ট্রাবলশুটিং
আমাদের প্লেবুক সকেট সাইট টানেল সংযোগ ত্রুটিমূলক নির্ণয় অনুসরণ করুন।
একটি আইপিসেক লিঙ্ক নিচে রয়েছে
আইপিসেক লিঙ্ক নিচে রয়েছে এমন একটি পরিস্থিতি সমাধানের জন্য নিম্নলিখিত বিভাগটি ব্যবহার করা উচিত।
ধাপ ১ - যাচাই করুন যে আইপিসেক লিঙ্ক নিচে রয়েছে
আপনি যখন মনে করেন যে একটি আইপিসেক লিঙ্ক নিচে রয়েছে, তখন তদন্ত শুরু করার বিভিন্ন উপায় রয়েছে।
স্টোরিজ ওয়ার্কবেঞ্চে একটি গল্প।
নেটওয়ার্ক অপারেশনস পূর্বনির্ধারিত ফিল্টার ব্যবহার করুন এবং প্রয়োজনে সময়সীমা সামঞ্জস্য করুন।
সংযোগ ইভেন্টগুলি, যার উপ-প্রকার বিছিন্ন বা নিষ্ক্রিয় বিছিন্ন।
একটি সাইট বিছিন্ন হিসেবে প্রদর্শিত হচ্ছে।
নেটওয়ার্ক > সাইটসমূহ > আইপিসেক এ সংযোগ স্থিতি বোতাম
ধাপ ২ - আইপিসেক লিঙ্ক নিচে অবস্থা ট্রাবলশুটিং
আমাদের প্লেবুক অনুসরণ করুন আইপিসেক সাইট সংযোগ সমস্যা সমাধান.
সাপোর্ট এর সাথে টিকেট ওঠানো
এই প্লেবুকটি অনুসরণ করার পরে আপনি যদি সমস্যাটি ঠিক করতে অক্ষম হন, তাহলে আপনি Cato সাপোর্টের সাথে একটি টিকেট উত্থাপন করতে চাইতে পারেন। এটি করতে গিয়ে, দ্রুততম সমাধানের জন্য উপরের পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করে সংগৃহীত সমস্ত অন্তর্দৃষ্টি অন্তর্ভুক্ত করা গুরুত্বপূর্ণ।
দয়া করে দেখুন সহায়তা টিকিট জমা দিচ্ছেন