गूगल मीट: अनुभव निगरानी UCaaS कनेक्टर विन्यस्त करें

सारांश

अनुभव निगरानी, पैकेट नुकसान या टनल की आयु जैसी बेहतर संदर्भ प्रदान करती है, जिससे आपको यह जानकारी मिलती है कि समस्याएं आपके ISP, Cato क्लाउड या अन्य स्रोतों से संबंधित हैं।

आप CMA में एप्लिकेशन-विशिष्ट मेट्रिक्स प्रदर्शित करने के लिए UCaaS अनुप्रयोगों के साथ एक कनेक्टर को भी विन्यस्त कर सकते हैं ताकि एप्लिकेशन का उपयोग करते समय उपयोगकर्ता अनुभव की निगरानी की जा सके।

अनुभव निगरानी UCaaS कनेक्टर को विन्यस्त करने के लिए, आपको आवश्यकता है:

SaaS एप्लिकेशन के भीतर एकीकरण को विन्यस्त करें
CMA में एपीआई कनेक्टर बनाएं

गूगल मीट को कनेक्ट करने के लाभ

अनुभव निगरानी प्रत्येक प्रतिभागी सत्र के लिए अनुभव रिकॉर्ड का विश्लेषण करता है। प्रत्येक प्रतिभागी के लिए यह छह स्ट्रीम्स - ऑडियो, वीडियो, और स्क्रीन शेयरिंग में, ऊपर की ओर और नीचे की ओर के दिशा में कॉल-क्वालिटी मेट्रिक्स की रिपोर्ट देता है:

विलंबता (राउंड-ट्रिप समय)
जिटर
पैकेट नुकसान
बिटरेट
फ्रेम रेट (वीडियो / स्क्रीन शेयरिंग)
MOS (औसत मत स्कोर, विलंबता, जिटर, और पैकेट नुकसान से गिना गया)

गूगल मीट इंटीग्रेशन को विन्यस्त करना

गूगल क्लाउड इंटीग्रेशन को विन्यस्त करने के लिए, अपने गूगल खाता में आवश्यक पॉलीसीज़ बनाएँ, फिर CMA के भीतर कनेक्टर को विन्यस्त करें।

आवश्यक चीजें

Google Workspace सदस्यता जिसमें Google Meet शामिल है, साथ में उपलब्ध व्यवस्थापक SDK रिपोर्ट्स API
एक Google Workspace सुपर व्यवस्थापक खाता

स्टेप 1: Google क्लाउड कंसोल में एकीकरण को विन्यस्त करें

Google मीट इंटीग्रेशन को विन्यस्त करने के लिए:

अपने Google क्लाउड कंसोल में, प्रोजेक्ट चुनें पर क्लिक करें।
नया प्रोजेक्ट पर क्लिक करें।
एक नाम, संगठन और मूल संसाधन चुनें और बनाएँ पर क्लिक करें।
एपीआई और सेवाएँ > पुस्तकालय पर नेविगेट करें।
एडमिन SDK के लिए खोजें।
एडमिन SDK API पर क्लिक करें और सक्षम करें पर क्लिक करें।
IAM और एडमिन > सेवा खाते पर नेविगेट करें।
स्टेप दो में आपने जो प्रोजेक्ट बनाया, उसे चुनें और सेवा खाता बनाएँ पर क्लिक करें।
सेवा खाता आईडी जोड़ें और बनाएँ और जारी रखें पर क्लिक करें।
हो गया पर क्लिक करें।
नए सेवा खाते में डिजिटल OAuth 2.0 क्लाइंट आईडी की कॉपी बनाएँ और सहेजें, ताकि इसे प्रक्रिया में बाद में उपयोग किया जा सके।
आपने जो सेवा खाता बनाया है, उस पर क्लिक करें और कुंजियाँ टैब पर नेविगेट करें।
कुंजी जोड़ें > नई कुंजी बनाएँ पर क्लिक करें।
JSON कुंजी प्रकार चुनें और बनाएँ पर क्लिक करें।
एक JSON फाइल जिसमें निजी कुंजी शामिल है, डाउनलोड की जाती है।
निजी कुंजी की कॉपी बनाएँ और सहेजें ताकि इसे CMA में जोड़ा जा सके।
Google एडमिन कंसोल में, सुरक्षा > पहुंच और डेटा नियंत्रण > एपीआई नियंत्रण पर नेविगेट करें।
डोमेन-वाइड डेलीगेशन के अंतर्गत, डोमेन-वाइड डेलीगेशन प्रबंधित करें चुनें।
नया जोड़ें पर क्लिक करें।
क्लाइंट आईडी फ़ील्ड में, ऊपर सहेजी गई संख्यात्मक OAuth 2.0 क्लाइंट आईडी पेस्ट करें।
OAuth स्कोप फील्ड में, निम्नलिखित को एक सिंगल कॉमा-सेपरेटेड लाइन के रूप में पेस्ट करें:
http://www.googleapis.com/auth/admin.reports.audit.readonly
अधिकृत करें पर क्लिक करें।

स्टेप 2: CMA में एपीआई कनेक्टर बनाएं

आवश्यक एप्लिकेशन के साथ एकीकरण सेट करने के बाद, विवरण CMA में डालें।

CMA में एपीआई कनेक्टर बनाने के लिए:

नेविगेशन मेनू से, क्लिक करें Resources > Integrations.<\/span>
Configured Integrations टैब पर क्लिक करें।
New पर क्लिक करें।
नया एकीकरण पैनल खुलेगा।
जिस SaaS एप्लिकेशन को आप जोड़ना चाहते हैं, उसे चुनें।
नोट: JSON प्रारूप में Private Key दर्ज करें।
क्षमता ड्रॉप डाउन में अनुभव निगरानी चुनें।
विवरण जोड़ें, चरण एक के दौरान
- सेवा खाता कुंजी: चरण 1 में डाउनलोड की गई JSON कुंजी फ़ाइल की पूरी सामग्री
- व्यवस्थापक ईमेल: एक Google Workspace व्यवस्थापक उपयोगकर्ता का ईमेल जिसे सेवा खाता रिपोर्ट पढ़ने के समय नकली बना सकता है
सेव करें पर क्लिक करें।

ऐप Integrated Apps तालिका पर जुड़ा हुआ स्थिति के साथ दिखाई देता है।

ज्ञात सीमाएँ।

Google मीट रिपोर्ट केवल संपूर्ण-सेशन एकत्रीकरण (प्रति कॉल माध्य/अधिकतम) प्रति-मिनट समय श्रृंखलाएं उपलब्ध नहीं हैं। कनेक्टर प्रत्येक सत्र के संपूर्ण को सहभागी के सत्र तक पहुंचने वाले 1-मिनट बाल्टियों में विस्तार करता है
Google Meet उन मेट्रिक्स को बाहर नहीं करता जो बताए नहीं गए हैं या खाली छोड़ गए हैं (जैसे आंतरिक IP, MAC एड्रेस, CPU उपयोग, Wi-Fi सिग्नल और अलगाव कारण)।
स्ट्रिम्स केवल उसी मीडिया के लिए रिपोर्ट किए जाते हैं जो वास्तव में उपयोग हो चुका है, इसलिए बिना वीडियो या स्क्रीन साझा किए गए कॉल उन स्ट्रिम्स को नहीं दिखाएंगे।