Windows SDPクライアントをインストールする際の「インストール成功またはエラーステータス：1603」のトラブルシューティング

問題

Windows Catoクライアントのインストールが失敗し、次の画面が表示されます：

解決策

1. Windowsインストーラーログを開いて、エラーコードを確認してください。

2. 表示されるエラーコードが「1603」の場合、これが一般的なWindowsインストーラの問題であり、権限に関連している可能性があります。

3. クライアントのインストールにMSIEXECを使用している場合、「/j」オプションを使用しないでください。 「/j」オプションは、インストーラーを広告されたパッケージに変更します。 オプションの詳細については、Microsoft MSIEXECオプションをご参照ください。 Cato Windowsクライアントのアップグレードを参照して、MSIEXECを使用してクライアントをインストール/アップグレードする手順をご覧ください。 

4. 1603エラーコードに関する詳細な情報は、Microsoftが直接提供しているこの記事にあります。

Catoクライアントをインストール中に追加のエラーコードが発生した場合は、Catoサポートへお問い合わせください。