Problemas
A instalação do Cliente Cato do Windows falha e mostra a seguinte tela:
Solução
Abra o log do Instalador do Windows e verifique o código de erro.
Se o código de erro exibido for "1603", isso indica que houve um problema geral do instalador do Windows que pode estar relacionado a permissões.
Se você estiver usando MSIEXEC para a instalação do cliente, não use a opção "/j". A opção "/j" alterará o instalador para um pacote anunciado. Para detalhes sobre a opção, consulte Opções do Microsoft MSIEXEC. Consulte Atualizando-Cliente-Cato-Windows para instruções de como instalar/atualizar um Cliente usando MSIEXEC.
Mais informações sobre o código de erro 1603 estão disponíveis neste artigo fornecido diretamente pela Microsoft.
Se você estiver enfrentando algum código de erro adicional ao instalar o Cliente Cato, por favor entre em contato com o Suporte da Cato para mais assistência.