Эта статья объясняет, как использовать страницу детализации мониторинга работы сайта для анализа производительности и взаимодействия пользователей.
Для получения дополнительной информации об анализе на странице мониторинга качества работы, смотрите Понимание страниц Drill-Down мониторинга качества работы.
Обзор
Когда вы кликаете на конкретный сайт на странице мониторинга опыта работы, открывается страница детализации мониторинга работы сайта с данными для этого сайта. Страница показывает набор виджетов, настроенных для помощи в анализе трафика приложений для сайта. В следующих разделах описаны виджеты, отображаемые на странице.
Виджеты мониторинга качества работы сайта
Это виджеты, которые показываются для детализации и анализа данных мониторинга опыта работы сайта:
Сводка сайта - В верхней части страницы виджет показывает основную информацию о сайте, такую как статус соединения, статус ВРО, тип Socket и провайдер.
Выберите приложение - Показывает среднюю оценку качества работы и общий объём данных для популярных приложений сайта. Выберите приложение, чтобы отфильтровать страницу для показа данных, относящихся к этому приложению. По умолчанию страница отфильтрована для топового приложения по использованию.
Сводка использования - Виджет справа от виджета Выбрать приложение показывает информацию использования и трафика для выбранного приложения.
Наиболее активные хосты/пользователи сайта - Показывает среднюю оценку качества и общее использование за настроенный период времени для наиболее активных пользователей или хостов, которые использовали выбранное приложение. Используйте выпадающий список, чтобы выбрать данные для Узлы сайта или Пользователи
Оценка качества работы приложения на сайте - Этот виджет включает в себя следующее:
График, показывающий оценку приложения за заданный диапазон времени в сравнении с общей оценкой для всех приложений
Средний уровень качества работы основан на следующих метриках производительности приложений:
Время до первого байта
Подключение TCP
Подключение TLS
Задержка HTTP
Ошибка HTTP/S
AI-основанный алгоритм Cato создаёт уникальные пороговые значения для каждого приложения.
Для получения дополнительной информации о том, как рассчитывается оценка качества работы приложений, см. эту статью.
Лента Событий, показывающая события, релевантные качеству работы для выбранного Приложения
Детали соединения - Показывает данные для различных логических узлов в сетевом пути. Для сайтов узлы включают: Узлы сайта, Socket, Туннель и выбранное Приложение. Кроме того, существуют узлы для Cato Cloud PoP, через которые обрабатывается трафик. Если трафик выходит из второго PoP, показываются оба PoP входа и выхода. Также отображаются узлы, связанные с назначением, включая:
Первая миля - Подключение ISP между конечным пунктом и PoP.
Конечный сокет - Сокет для конечного сайта. Например, если пользователь использует WAN приложение за сайтом-сокетом.
Для дополнительной информации о рейтинге мониторинга качества работы для каждого узла, смотрите Детали подключения мониторинга качества (EA-Socket и Последняя миля нижнего уровня).
Виджет также предоставляет разворачивающиеся разделы для каждого узла, чтобы вы могли более детально изучить данные и выявить потенциальные проблемы в каждой части сетевого пути. Эти описания представлены в следующих подразделах.
Детали подключения > Сокет
Раздел Сокет показывает следующие данные для сокетов сайта:
Производительность сокета -
Сред. Опыт работы - Средняя оценка опыта для производительности Сокета на основе среднего использования ЦП Сокета (Загрузка ЦП) для сайта за настроенный диапазон времени. Эта оценка рассчитывается на основе самой слабой работающей основной стороны основного Сокета сайта.
Хорошо - использование ЦП меньше 70%
Удовлетворительно - использование ЦП между 70-90%
Неудовлетворительно - использование ЦП больше 90%
Сред. Загрузка CPU - Среднее использование сокета CPU для сайта по настроенному времению диапазону (на основе самого плохо работающего ядра основного сокета сайта).
Загрузка ЦП - Процент использования для каждого из ядер Socket за заданный диапазон времени. Если сайт настроен с высокой доступностью (HA), график показывает использование как основными, так и вторичными ядрами Socket.
Если вы заметите высокое использование процессора Socket, вот шаги для устранения неполадок:
Доступ к веб-интерфейсу сокета и выберите вкладку Статус HW.
Проверьте текущий процент использования CPU для каждого ядра.
Контролируйте постоянное использование ЦП выше 90%, так как это напрямую влияет на производительность сокета и вызывает потерю пакетов и высокую задержку.
Если вы наблюдаете постоянное высокое использование ЦП одновременно с потерей сетевых пакетов:
Документируйте, когда происходит высокое использование ЦП.
Обратите внимание, какие ядра испытывают высокое использование.
Свяжитесь с Поддержкой Cato для получения помощи.
Для получения дополнительной информации о диагностике использования ЦП сокета, см. Проблемы с производительностью для диагностики сайта сокета.
Эта функция требует минимальных версий Socket, как указано ниже:
Для физических Сокетов - версия Сокета 21.1.18975
Для виртуальных Сокетов - версия Сокета 22
Использование памяти - Процент использования памяти Socket за определенный диапазон времени. Для сайтов HA график показывает использование как для основного, так и для вторичного сокетов.
Потоки в секунду - Количество сетевых потоков, обработанных Socket в секунду за определенный диапазон времени. Для сайтов HA график показывает потоки как для основного, так и для вторичного сокетов.
Время безотказной работы процесса Socket - Время, в течение которого процесс программного обеспечения Socket работал с момента последней перезагрузки. Для сайтов HA график показывает время безотказной работы как для основного, так и для вторичного сокетов.
Детали подключения > Последняя миля
Раздел Последняя миля показывает следующие данные о качестве соединения для зашифрованного туннеля к PoP:
Производительность последней мили -
Сред. опыт - Средняя оценка опыта для производительности последней мили.
Оценка для узла последней мили основана на следующих метриках для наложения последней мили, как показано в виджетах:
Потеря пакетов на восходящем потоке туннеля
Хорошо - потеря пакетов меньше 1%.
Удовлетворительно - между 1-5% потери пакетов.
Неудовлетворительно - потеря пакетов больше 5%.
Потеря пакетов на нисходящем туннеле
Хорошо - потеря пакетов меньше 1%.
Удовлетворительно - между 1-5% потери пакетов.
Неудовлетворительно - потеря пакетов больше 5%.
Дистанция туннеля
Хорошо - ниже 20 мс.
Удовлетворительно - между 20-100 мс.
Неудовлетворительно - превышение 100 мс
Оценка риска, отображаемая для узла, основана на неудовлетворительном результате среди метрик. Например, если потеря пакетов на восходящем потоке хорошая, потеря пакетов на нисходящем потоке хорошая, а время отклика неудовлетворительное, оценка риска узла - неудовлетворительно.
Сред. Потеря пакетов - Процент пакетов, потерянных на последней миле внутри туннеля для восходящего и нисходящего трафика, в среднем за заданный временной диапазон
Сред. Время отклика - Время отклика между сайтом и облаком Cato внутри туннеля, в среднем за заданный временной диапазон
Графики последней мили - Эти графики включают метрики, основанные на двух различных типах проб. Это типы зонды и показанные виджеты для каждого:
Оболочка - Зонды, отправленные на нешифрованное соединение последней мили за пределами туннеля для измерения качества подключения ISP к узлу PoP, независимо от зашифрованного оверлея. Это помогает выявить и диагностировать проблемы вне туннеля, которые могут повлиять на производительность последней мили для сайтов с сокетами.
Зонды отправляются для каждого интерфейса WAN в сокете. Виджеты показывают имя интерфейса и имя местоположения подключенного PoP, а также IP-адрес подключенного узла сервиса в PoP. Если имя PoP недоступно, показывается только IP-адрес узла сервиса.
Примечание: Для сбора данных для функции зондов Подложки требуется Socket v21.1.18975 или выше
Диаграмма
Описание
Потеря пакетов
Процент пакетов, потерянных на последней миле за пределами туннеля.
Задержка обратного пути
Время кругового маршрута между узлом в сетевом пути (напр. сайт или пользовательское устройство) и облаком Cato, измеренное снаружи туннеля.
Наложение - Эти зонды измеряют качество соединения для туннельного соединения Cato с PoP.
Диаграмма
Описание
Потеря пакетов на восходящем направлении
Процент потерянных пакетов на последней миле внутри туннеля для восходящего трафика.
Потери пакетов на нисходящем потоке
Процент потерянных пакетов на последней миле внутри туннеля для нисходящего трафика.
Отброшенные пакеты на входе
Процент пакетов, которые были получены, но не обработаны для восходящего трафика.
Отброшенные пакеты на нисходящем направлении
Процент пакетов, которые были получены, но не обработаны для входящего трафика.
Задержка обратного пути
Расстояние между сайтом и Cato Cloud внутри туннеля.
Возраст туннеля
Общее время, в течение которого текущее DTLS-туннель между Сокетом и PoP подключен.
Джиттер Исходящий
Разница во времени задержки в миллисекундах (мс) между исходящими пакетами данных.
Джиттер на приеме
Разница во времени задержки в миллисекундах (мс) между входящими пакетами данных.
Максимальная пропускная способность Входящий
Максимальная измеренная пропускная способность внутри туннеля для восходящего трафика
Максимальная пропускная способность на приеме
Максимальная измеренная пропускная способность внутри туннеля для низходящего трафика
Средняя пропускная способность Входящий
Средняя восходящая пропускная способность внутри туннеля для каждой связи (по длине Bucket)
Средняя пропускная способность на приеме
Средняя низходящая пропускная способность внутри туннеля для каждой связи (по длине Bucket)
Детали соединения > Первая миля
Первая миля относится к соединению ISP между назначением и PoP.
Раздел Первая миля показывает следующие данные о качестве соединения для зашифрованного туннельного соединения с PoP:
Производительность первой мили -
Сред. Опыт наложения - Средняя оценка уровня качества для производительности наложения первой мили.
Оценка узла Первой мили основана на следующих метриках первого милевого наложения, как показано в виджетах:
Потеря пакетов на восходящем потоке туннеля
Хорошо - потеря пакетов меньше 1%.
Удовлетворительно - между 1-5% потери пакетов.
Неудовлетворительно - потеря пакетов больше 5%.
Потеря пакетов на нисходящем потоке туннеля
Хорошо - потеря пакетов меньше 1%.
Удовлетворительно - между 1-5% потери пакетов.
Неудовлетворительно - потеря пакетов больше 5%.
Дистанция туннеля
Хорошо - менее 20 мс.
Средне - от 20 до 100 мс.
Неудовлетворительно - превышение 100 мс
Оценка, отображаемая для узла, основана на худшем результате между этими двумя метриками. Например, если потеря пакетов в туннеле хорошая, а дистанция в туннеле неудовлетворительная, оценка узла - неудовлетворительно.
Кроме того, показаны следующие метрики для каждой WAN-связи сокета:
Сред. Потеря пакетов - Процент пакетов, которые были потеряны на первой миле внутри туннеля (Overlay) для входящего и исходящего трафика, усредненный по настроенному времению диапазону.
Сред. Расстояние - Расстояние между сайтом и облаком Cato внутри туннеля (Overlay), усредненное по настроенному времению диапазону.
Сред. Опыт Underlay - Средний оценка опыта для первой мили напрямую соединения.
Графики первой мили - Эти графики включают метрики, основанные на двух различных типах зондов. Это типы зонды и показанные виджеты для каждого:
Подложка - Зонды, отправленные по незашифрованному выходу из туннеля первой мили для измерения качества соединения ISP с PoP, независимо от зашифрованного наложения. Это помогает выявлять и диагностировать проблемы выхода из туннеля, которые могут повлиять на производительность первой мили для сайтов сокета.
Зонды отправляются для каждого интерфейса WAN в сокете. Виджеты показывают имя интерфейса и имя местоположения подключенного PoP, а также IP-адрес подключенного узла сервиса в PoP. Если имя PoP недоступно, показывается только IP-адрес узла сервиса.
Примечание: Для сбора данных для функции зондов Подложки требуется Socket v21.1.18975 или выше
Диаграмма
Description
Потеря Пакетов
Процент пакетов, которые были потеряны на первой миле снаружи туннеля.
Задержка обратного пути
Время кругового маршрута между узлом в сетевом пути (напр. сайт или пользовательское устройство) и облаком Cato, измеренное снаружи туннеля.
Наложение - Эти зонды измеряют качество соединения для туннельного соединения Cato с PoP.
Диаграмма
Описание
Потери пакетов на сайтах - Входящий
Процент пакетов, которые были потеряны на первой миле сайтах назначения внутри туннеля для восходящего трафика.
Потери пакетов на сайтах - на приеме
Процент пакетов, которые были потеряны на первой миле сайтах назначения внутри туннеля для низходящего трафика.
Задержка кругового маршрута сайта
Время кругового маршрута между узлом в сетевом пути (напр. сайт или пользовательское устройство) и облаком Cato, измеренное внутри туннеля.
Возраст туннеля
Общее время, в течение которого текущее DTLS-туннель между Сокетом и PoP подключен.
Джиттер Исходящий
Разница во времени задержки в миллисекундах (мс) между исходящими пакетами данных.
Джиттер на приеме
Разница во времени задержки в миллисекундах (мс) между входящими пакетами данных.
Максимальная пропускная способность Входящий
Максимальная измеренная пропускная способность внутри туннеля для восходящего трафика
Максимальная пропускная способность на приеме
Максимальная измеренная пропускная способность внутри туннеля для низходящего трафика
Средняя пропускная способность Входящий
Средняя восходящая пропускная способность внутри туннеля для каждой связи (по длине Bucket)
Средняя пропускная способность на приеме
Средняя низходящая пропускная способность внутри туннеля для каждой связи (по длине Bucket)
Детали соединения > Сокет назначения
Раздел Сокет назначения показывает данные для сокетов сайта назначения. Метрики, показанные для сокетов назначения, такие же, как и для сокетов источника сайта. Для описаний этих метрик, см. выше, Детали соединения > Socket.
Детали соединения > Приложение
Раздел Приложение показывает следующие метрики для производительности приложений:
Сред. Опыт -
Средний уровень качества работы основан на следующих метриках производительности приложений:
Время до первого байта
Подключение TCP
Подключение TLS
Задержка HTTP
HTTP/Ошибки (S)
AI-основанный алгоритм Cato создаёт уникальные пороговые значения для каждого приложения.
Для получения дополнительной информации о том, как рассчитывается оценка качества работы приложения, см. эту статью.
Графики приложения - Эти метрики описаны в следующей таблице:
Диаграмма | Description |
|---|---|
Время до первого байта | Продолжительность времени между HTTP-запросом и получением первого байта. |
Подключение TCP | Время, затраченное на установление TCP-соединения. |
Подключение TLS | Время, затраченное на установление TLS-соединения. |
Задержка HTTP/S | Продолжительность времени между запросом и ответом. |
Коэффициент ошибок HTTP/S | Процент ошибок HTTP. |
Потеря пакетов | Процент пакетов, которые были потеряны на последнем этапе внутри туннеля. |
Время отклика | Расстояние между сайтом и облаком Cato внутри туннеля. |