配置体验监控探针和策略

本文概述了站点和用户的体验监控探针和策略，帮助您监控通过Cato Cloud的局域网和广域网流量。

概概览

体验监控使您能够为关键业务应用程序配置探针，并使用策略来确定如何实施这些探针以最佳监控您的站点和用户。默认情况下，体验监控可以让您了解所有通过Cato Cloud传输的批准的应用程序。此外，您可以配置定制的探针，并通过您的链路将它们发送到目的地。探针可以配置为使用不同的协议，以帮助您识别网络中不同分段的趋势。

一旦您配置了探针，体验监控策略可以让您定义您想要监控的站点和用户，以及基于指标或体验监控的域或应用程序。例如，您可以创建一个规则来监控特定SDP用户组的Salesforce性能。

该策略可以让您在监控方面更加细致化——只对与应用程序相关的站点或用户应用探针。

体验监控探测器政策

体验监控探针策略使您能够为您的Sockets、站点和用户创建基于规则的策略。

该策略使您能够创建有序规则，以在不同情况下实施探针。例如，您可以创建一个规则来对全球的所有Socket站点使用ICMP探针用于www.sampleprobe.com，并为加拿大的Socket站点提供另一个用于www.sampleprobe.ca的TCP探针规则。

此外，您可以在策略中为特定用户或用户组创建规则。例如，如果您希望监控所有Cato客户端用户的业务应用程序性能，并查看与相同业务应用程序在公司办公室中的用户体验有何不同。

探测器

Cato支持向不同URL或IP地址发送不同的探针，以监控网络的不同分段。每个探针测量延迟和数据包丢失。

支持以下探针类型，每个目的地可以配置多个探针类型：

ICMP - 用于ping一个站点或设备以查看其是否正常工作（支持自Socket v20）。
以下探针类型从Socket v21支持：
- TCP - 用于确保与目标站点建立三步握手。
- HTTP和HTTP/s - 用于查看请求是否接收及响应内容。响应代码200表示站点以成功连接做出响应。
- DNS - 用于向目标发送DNS请求，通常是你的DNS服务器，并确保目标名称解析成功。
（EA功能）追踪路由 - 支持自Socket v25。

配置探针后，您可以将它们应用到您的站点或用户，以开始使用合成探针策略监控他们的体验。

用例 – 随时间增加的延迟

Company ABC的IT部门正在接收到不少用户通过广域网访问内部应用程序的工单。 IT部门配置HTTP探针以监控此应用的性能趋势。

当他们查看此应用的体验监控图表时，他们发现由于流量较大，该站点的延迟有所增加。

利用这些信息，他们创建一个QoS规则以增加该应用的带宽。

用例 - 逐步推广到所有用户

Company ABC的IT部门希望开始监控所有用户的用户体验。然而，他们不知道这可能对网络性能有何影响，同时也想在继续组织中的其他用户之前，先开始接收一组用户的数据。

在体验监控策略中，他们为所有安装了Cato客户端的研发部门用户创建了一条规则，开始向他们的相关应用程序发送探针，例如他们的数据库和存储库。

IT部门使用用户和 应用程序 选项卡在体验监控页面中可以开始查看研发部门的数据，比如哪些应用程序运行良好，哪些在某些时候存在瓶颈，等等。这使他们能够更改QoS规则以提高性能，并给他们信心将用户体验策略推广到其他部门。

启用体验监控策略

体验监控策略使您能够控制哪些探针和探针类型发送到哪些目的地。此外，您还可以启用为即使在Socket后面的用户收集特定监控数据。

要启用或禁用体验监控策略：

从导航菜单中，选择主页 > 体验监控探针。
切换体验监控策略滑块来启用或禁用策略

要启用或禁用为Socket后面的用户收集监控数据：

从导航菜单中，选择主页 > 体验监控探针。
在规则库上方拖动办公模式下使用探针滑块以启用或禁用在Socket后收集数据
注意：此设置影响所有用户，无论他们是否符合特定规则。

配置体验监控探测器政策

体验监控策略由两个阶段组成：

定义探针
创建用于不同探测器的规则

定义和编辑探测器

默认情况下，您有几个预定义的目的地探针，有些在中国，还有一些是全球的。此外，您可以为您的策略定义自定义探测器。您还可以编辑预定义探测器的参数，以根据您的环境调整灵敏度，从而更准确地检测问题。

要定义或编辑一个探测器：

从导航菜单中，选择主页 > 体验监控探针。
在探测器标签页，点击新建或点击现有的探测器名称进行编辑。
输入探针的描述性名称并完成以下信息：
- 探测类型 - 使用预定义探测器或创建自定义探测器。
- 目标类型 - 选择互联网或WAN
- 目的地 - 发送探测器的URL或IP地址
- 应用程序 - 选择体验监控页面中显示探测器指标的应用程序
- 协议 - 选择探测器使用的协议。
- 探测间隔 - 对于Socket间隔和用户间隔，使用下拉列表以秒为单位定义探测器发送频率。
点击应用。探测器已添加，并可在策略规则中配置。

配置体验监控策略规则

默认情况下，您有两个预定义的规则——一个适用于所有站点，另一个适用于所有用户。您可以在策略中配置其他规则。您必须为每个规则分配至少一个探针，不能超过20个探针。

规则是基于顺序的，即一旦匹配规则，就将其应用于该站点或用户，所有后续规则将被忽略。

要配置规则：

从导航菜单中，选择主页 > 体验监控探针。
在策略页面，点击新建。
输入规则的描述性名称并完成以下信息：
- 威胁类型
  - 站点 - Socket 站点
  - 用户 - Cato 客户端
- 规则顺序
选择来源为站点或用户。
- 对于站点，来源至少是以下之一：
  - 站点 - 一个特定的站点或站点
  - 国家 - 所有来自所选国家或国家的站点
  - 系统组 - 选择所有站点系统组
- 对于用户，来源至少是以下之一：
  - 用户组 - 特定的用户组或用户组
  - 用户 - 一个特定的用户或用户
  - 系统组 - 选择所有用户系统组
如有必要，点击添加例外以排除任何项目。
如果规则类型是用户，为设备配置以下内容：
- 该规则适用的平台
- 该规则适用的国家/地区
- 该规则适用的设备姿态配置文件
在配置下，选择适用此规则的探测器。
点击应用

您将需要几分钟时间才能在Cato管理应用的体验监控页面中开始看到数据。结果在合成探针图表中可用。