Google Meet: 配置体验监控UCaaS连接器

概况

体验监控提供增强的上下文，例如丢包率或隧道存续时间，以便您获得所需的信息，以确定问题是与您的ISP、Cato Cloud还是其他来源相关。

您还可以配置与UCaaS应用程序的连接器，以便在CMA中显示特定于应用程序的指标，从而监控用户使用应用程序时的体验。

要配置体验监控UCaaS连接器，您需要：

体验监控分析每个参与者会话的体验记录。对于每个参与者，它报告多达六个流的通话质量指标 — 音频、视频和屏幕共享，各自分为上行和下行方向：

要配置 Google Cloud 集成，请在您的 Google Cloud 账户中创建所需的配置，然后在 CMA 中配置连接器。

要配置 Google Meet 集成：

在 Google Cloud Console 中，点击 选择一个项目。
点击 新项目。
选择 名称、组织 和 父资源，然后点击创建。
导航至 API 和服务 > 库。
搜索 Admin SDK。
点击 Admin SDK API 并点击启用。
导航到 IAM & Admin > 服务账户。
选择您在步骤二中创建的项目，点击 创建服务账户。
添加 服务账户 ID，然后点击 创建并继续。
点击完成。
在新的服务账户中复制并保存要在后续程序中使用的数字型 OAuth 2.0 客户端 ID。
点击您创建的服务账户，并导航到密钥选项卡。
点击 添加密钥 > 创建新密钥。
选择 JSON 密钥类型并点击创建。
下载包含私钥的 JSON 文件。
复制并保存私钥，以便可以添加到 CMA。
在 Google 管理控制台中，导航到 安全 > 访问和数据控制 > API 控制。
在 域范围授权下，选择 管理域范围授权。
点击 添加新项。
在 客户端 ID字段中，粘贴您上面保存的数字型 OAuth 2.0 客户端 ID。
在 OAuth 范围字段中，粘贴以下内容为一行以逗号分隔：
http://www.googleapis.com/auth/admin.reports.audit.readonly
点击授权。

设置所需应用程序的集成后，在CMA中添加详细信息。

要在CMA中创建API连接器：

从导航菜单中点击资源>集成。期间Always-On和防篡改被禁用多久。
点击已配置集成选项卡。
点击新建。
新集成面板开启。
选择您想要添加的 SaaS应用程序。
注意： 以JSON格式输入私钥。
在功能下拉菜单中选择体验监控。
添加详细信息，在步骤一中：
- 服务账户密钥：在步骤 1 中下载的 JSON 密钥文件的完整内容
- 管理员电子邮件：服务账户在读取报告时可伪装的 Google Workspace 管理员用户的电子邮件
单击保存。

应用程序在集成应用程序表中可见，并显示为已连接状态。