Este artículo explica cómo utilizar la página de desglose del monitoreo de la experiencia del sitio para analizar el rendimiento y la experiencia del usuario de un sitio.
Para más información sobre la revisión de análisis en la página de Monitoreo de Experiencia, consulte Comprender las páginas de análisis detallado del monitoreo de experiencia.
"Visión general"
Cuando hace clic en un sitio específico en la página de Monitoreo de Experiencia, se abre una página de desglose del monitoreo de la experiencia del sitio con datos para ese sitio. La página muestra un conjunto de widgets personalizados para ayudar a analizar el tráfico de aplicaciones para un sitio. Las siguientes secciones describen los widgets que se muestran en la página.
Los widgets de Monitoreo de la Experiencia del Sitio
Estos son los widgets mostrados para profundizar y analizar los datos de monitoreo de la experiencia del sitio:
Resumen del sitio: el widget en la parte superior de la página muestra información básica sobre el sitio, como su estado de conexión, estado de Alta Disponibilidad, tipo de Socket e ISP.
Seleccione Aplicación - Muestra las puntuaciones promedio de experiencia y el uso total de datos para las aplicaciones más utilizadas del sitio. Seleccione una aplicación para filtrar la página y mostrar datos específicos de esa aplicación. De manera predeterminada, la página se filtra para la aplicación principal por uso.
Resumen de Uso - El widget a la derecha del widget Seleccione Aplicación muestra información de uso y tráfico para la aplicación seleccionada.
Principales Hosts/Usuarios del Sitio usando - Muestra la puntuación promedio de experiencia y el uso total durante el rango de tiempo configurado para los principales usuarios o hosts que utilizaron la aplicación seleccionada. Utilice el desplegable para seleccionar datos de Hosts del Sitio o Usuarios
Puntuación de la Experiencia de Aplicación del Sitio - Este widget incluye lo siguiente:
Un gráfico que muestra la puntuación de la aplicación durante el rango de tiempo configurado comparado con la puntuación general para todas las aplicaciones
La puntuación promedio de experiencia se basa en estas métricas de rendimiento de aplicaciones:
Tiempo hasta el Primer Byte
Conexión TCP
Conexión TLS
Latencia HTTP
Error HTTP/S
El algoritmo basado en IA de Cato crea umbrales únicos para cada aplicación.
Para más información sobre cómo se calcula la Puntuación de Experiencia de la Aplicación, consulte este artículo.
Un feed de Eventos que muestra eventos relevantes para la experiencia durante la aplicación seleccionada.
Detalles de la conexión - Muestra datos para los diferentes nodos lógicos en la ruta de la red. Para los sitios, los nodos incluyen: Hosts del Sitio, Socket, Túnel, y la Aplicación seleccionada. Además, hay nodos para el PoP de la nube de Cato por donde se procesa el tráfico. Si el tráfico sale desde un segundo PoP, se muestran tanto los PoPs de entrada como de salida. También se muestran nodos relacionados con el destino, incluyendo:
Primera Milla - La conexión ISP entre el destino y el PoP.
Socket de Destino - El Socket para el sitio de destino. Por ejemplo, si el usuario está accediendo a una aplicación WAN detrás de un sitio Socket.
Para obtener más información sobre la puntuación de monitoreo de experiencia para cada nodo, consulte Detalles de la conexión en el monitoreo de experiencia (EA-Socket y Última Milla Underlay).
El widget también proporciona secciones expandibles para cada nodo para permitir una mayor profundización en datos detallados para identificar posibles problemas en cada parte de la ruta de la red. Estos se describen en las siguientes subsecciones.
Detalles de Conexión > Socket
La sección Socket muestra los siguientes datos para los Sockets del sitio:
Rendimiento del Socket -
Prom. Experiencia - La puntuación promedio de experiencia para el rendimiento del Socket basado en el promedio de uso del CPU del Socket (Carga de CPU) para el sitio durante el rango de tiempo configurado. Esta puntuación se calcula en base al núcleo de peor rendimiento del Socket primario del sitio.
Bueno - uso de CPU es menor del 70%
Regular - uso de CPU está entre 70-90%
Deficiente - uso de CPU es mayor que 90%
Promedio Carga de CPU - El uso de CPU promedio del Socket (Carga de CPU) para el sitio sobre el rango de tiempo configurado (basado en el núcleo de peor desempeño del Socket principal del sitio).
Carga de CPU - Porcentaje de uso para cada uno de los núcleos del Socket para el rango de tiempo definido. Si el sitio está configurado con Alta Disponibilidad (HA), la gráfica muestra el uso para ambos núcleos primario y secundario del Socket.
Si notas alta utilización de CPU del Socket, aquí están los pasos para solucionar problemas:
Acceder a la Interfaz Web del Socket y seleccionar la pestaña de Estado de HW.
Verificar el uso actual de % de CPU para cada núcleo.
Monitorear para una utilización constante de CPU por encima del 90%, ya que esto impactará directamente en el rendimiento del Socket y causará pérdida de paquetes y alta latencia.
Si observa un uso constante de Uso de CPU alto concurrente con pérdida de Paquetes de red:
Documentar cuándo ocurre un alto uso de CPU.
Anotar qué núcleos están experimentando alta utilización.
Contacte al Soporte de Cato para obtener ayuda.
Para más información sobre la solución de problemas de uso de CPU del Socket, consulte Problemas de Rendimiento para Sitios de Socket Solución de Problemas.
Esta función requiere versiones mínimas de Socket como sigue:
Para Sockets físicos - versión de Socket 21.1.18975
Para Sockets virtuales - versión de Socket 22
Uso de Memoria - Porcentaje de la memoria del Socket en uso durante el rango de tiempo definido. Para sitios HA, el gráfico muestra el uso tanto para los Sockets primarios como secundarios.
Flujos por Segundo - Número de flujos de red procesados por el Socket por segundo durante el rango de tiempo definido. Para sitios HA, el gráfico muestra los flujos tanto para los Sockets primarios como secundarios.
Tiempo de Actividad del Proceso del Socket - Duración del tiempo que el proceso del software del Socket ha estado en ejecución desde que se reinició por última vez. Para sitios HA, el gráfico muestra el tiempo de actividad tanto para los Sockets primarios como secundarios.
Detalles de Conexión > Última Milla
La sección de Última Milla muestra los siguientes datos para la calidad de la conexión en el túnel cifrado hacia el PoP:
Rendimiento de la Última Milla -
Promedio. Experiencia - El puntaje promedio de experiencia para el rendimiento de la última milla.
La puntuación para el nodo de la Última Milla se basa en las siguientes métricas para la Superposición de la Última Milla, como se muestra en los widgets:
Pérdida de Paquetes en el Tráfico ascendente del Túnel
Buena - menos de 1% de pérdida de paquetes.
Regular - entre el 1-5% de pérdida de paquetes.
Deficiente - más del 5% de pérdida de paquetes.
Pérdida de Paquetes en el Tráfico descendente del Túnel
Buena - menos de 1% de pérdida de paquetes.
Regular - entre el 1-5% de pérdida de paquetes.
Deficiente - más del 5% de pérdida de paquetes.
Tiempo de ida y vuelta (RTT) del Túnel
Bueno - menos de 20 ms.
Regular - entre 20-100 ms.
Deficiente - excede 100 ms.
La puntuación de riesgo mostrada para el nodo se basa en el resultado más deficiente durante las métricas. Por ejemplo, si el Porcentaje de Pérdida de Paquetes de Subida del Túnel es Buena, el Porcentaje de Pérdida de Paquetes de Bajada es Buena, y el Tiempo de ida y vuelta (RTT) del Túnel es Deficiente, la puntuación de riesgo del nodo es Deficiente.
Promedio Pérdida de Paquetes - Porcentaje de paquetes que se perdieron sobre la última milla dentro del túnel para tráfico ascendente y descendente, promedio sobre el intervalo de tiempo configurado.
Promedio. Distancia - Distancia entre el sitio y el Cato Cloud dentro del túnel, promediado sobre el intervalo de tiempo configurado.
Gráficas de Última Milla - Estas gráficas incluyen métricas basadas en dos tipos diferentes de sondeos. Estos son los tipos de sonda y los widgets mostrados para cada uno:
Subyacente - Sondas enviadas en la conexión de última milla fuera del túnel no cifrada para medir la calidad de la conexión del ISP al PoP, independientemente de la superposición cifrada. Esto ayuda a identificar y diagnosticar problemas fuera del túnel que podrían impactar el rendimiento de la última milla para los sitios con Socket.
Las sondas se envían para cada interfaz WAN en el Socket. Los widgets muestran el nombre de la interfaz y el nombre de la ubicación del PoP conectado, así como la dirección IP del nodo de servicio conectado en el PoP. Si el nombre del PoP no está disponible, solo se muestra la dirección IP del nodo de servicio.
Nota: Para que se recopilen datos para la función de Sondas de Underlay, se requiere Socket v21.1.18975 o superior
Graph
Descripción
Pérdida de Paquetes
Porcentaje de paquetes que se perdieron en la última milla fuera del túnel.
Latencia de ida y vuelta
Tiempo de ida y vuelta entre un nodo dado en el camino de la red (por ejemplo, un sitio o dispositivo de usuario) y la nube Cato, medido fuera del túnel.
Overlay - Estas sondas miden la calidad de la conexión del túnel de Cato al PoP.
Graph
Descripción
Pérdida de Paquetes de Subida
Porcentaje de paquetes que se perdieron sobre la última milla dentro del túnel para tráfico ascendente.
Pérdida de Paquetes de Bajada
Porcentaje de paquetes que se perdieron sobre la última milla dentro del túnel para tráfico descendente.
Paquetes Descartados de Subida
Porcentaje de paquetes que fueron recibidos pero no procesados para tráfico ascendente.
Paquetes Descartados de Bajada
Porcentaje de paquetes que fueron recibidos pero no procesados para el tráfico de bajada.
Latencia de ida y vuelta
Tiempo de ida y vuelta (RTT) entre el sitio y la nube de Cato dentro del túnel.
Antigüedad del Túnel
Tiempo total que el túnel DTLS actual entre el Socket y el PoP está conectado.
Fluctuación de Subida
Diferencia en el retraso de tiempo en milisegundos (ms) entre paquetes de datos ascendentes.
Fluctuación de Bajada
Diferencia en el retraso de tiempo en milisegundos (ms) entre paquetes de datos descendentes.
Rendimiento Máx de Subida
Rendimiento máximo medido dentro del túnel para el tráfico ascendente.
Rendimiento Máx de Bajada
Rendimiento máximo medido dentro del túnel para el tráfico descendente.
Rendimiento Prom de Subida
Rendimiento promedio de tráfico ascendente dentro del túnel para cada enlace (sobre la longitud del bucket)
Rendimiento Prom de Bajada
Rendimiento promedio de bajada dentro del túnel para cada enlace (sobre la longitud del bucket)
Detalles de Conexión > Primera Milla
La Primer Sección refiere a la conexión ISP entre el destino y el PoP.
La sección Primer Túnel muestra los siguientes datos para la calidad de conexión del túnel cifrado al PoP:
Rendimiento de la Sección Primera -
Promedio. Experiencia de Overlay - La puntuación promedio de experiencia para el rendimiento del primer túnel de overlay.
La puntuación para el nodo del Primer Túnel se basa en las siguientes métricas para el Overlay del Primer Túnel, como se muestra en los widgets:
Pérdida de Paquetes en el Tráfico ascendente del Túnel
Buena - menos de 1% de pérdida de paquetes.
Regular - entre el 1-5% de pérdida de paquetes.
Deficiente - más del 5% de pérdida de paquetes.
Pérdida de Paquetes en el Tráfico descendente del Túnel
Buena - menos de 1% de pérdida de paquetes.
Regular - entre el 1-5% de pérdida de paquetes.
Deficiente - más del 5% de pérdida de paquetes.
Tiempo de ida y vuelta (RTT) del Túnel
Bueno - menos de 20 ms.
Regular - entre 20-100 ms.
Deficiente - excede 100 ms.
La puntuación mostrada para el nodo se basa en el peor resultado entre las dos métricas. Por ejemplo, si la Pérdida de Paquetes del Túnel es Buena, y la Distancia del Túnel es Deficiente, la puntuación del nodo es Deficiente.
Además, se muestran las siguientes métricas para cada enlace WAN de Socket:
Prom. Pérdida de Paquetes - Porcentaje de paquetes que se perdieron durante la primera milla dentro del túnel (Overlay) para tráfico ascendente y descendente, promediado sobre el rango de tiempo configurado.
Promedio Distancia - Distancia entre el sitio y la nube Cato dentro del túnel (Overlay), promediado sobre el rango de tiempo configurado.
Promedio. Experiencia de Underlay - La puntuación promedio de experiencia para la conexión fuera del túnel de la primera milla.
Gráficas de la Sección Primera - Estas gráficas incluyen métricas basadas en dos tipos diferentes de sondas. Estos son los tipos de sonda y los widgets mostrados para cada uno:
Underlay - Sondas enviadas en la conexión de primer túnel fuera del túnel para medir la calidad de la conexión ISP al PoP, independientemente del overlay cifrado. Esto ayuda a identificar y diagnosticar problemas fuera del túnel que podrían impactar el rendimiento del primer túnel para sitios de Socket.
Las sondas se envían para cada interfaz WAN en el Socket. Los widgets muestran el nombre de la interfaz y el nombre de la ubicación del PoP conectado, así como la dirección IP del nodo de servicio conectado en el PoP. Si el nombre del PoP no está disponible, solo se muestra la dirección IP del nodo de servicio.
Nota: Para que se recopilen datos para la función de Sondas de Underlay, se requiere Socket v21.1.18975 o superior
Graph
Descripción
Pérdida de Paquetes
Porcentaje de paquetes que se perdieron durante la primera milla fuera del túnel.
Latencia de ida y vuelta
Tiempo de ida y vuelta entre un nodo dado en el camino de la red (por ejemplo, un sitio o dispositivo de usuario) y la nube Cato, medido fuera del túnel.
Overlay - Estas sondas miden la calidad de la conexión del túnel de Cato al PoP.
Graph
Descripción
Pérdida de Paquetes de Sitio Ascendente
Porcentaje de paquetes que se perdieron durante la primera milla del sitio de destino dentro del túnel para tráfico ascendente.
Pérdida de Paquetes de Sitio Descendente
Porcentaje de paquetes que se perdieron durante la primera milla del sitio de destino dentro del túnel para tráfico descendente.
Latencia de Ida y Vuelta del Sitio
Tiempo de ida y vuelta entre un nodo dado en el camino de la red (por ejemplo, un sitio o dispositivo de usuario) y la nube Cato, medido dentro del túnel.
Antigüedad del Túnel
Tiempo total que el túnel DTLS actual entre el Socket y el PoP está conectado.
Fluctuación de Subida
Diferencia en el retraso de tiempo en milisegundos (ms) entre paquetes de datos ascendentes.
Fluctuación de Bajada
Diferencia en el retraso de tiempo en milisegundos (ms) entre paquetes de datos descendentes.
Rendimiento Máx de Subida
Rendimiento máximo medido dentro del túnel para el tráfico ascendente.
Rendimiento Máx de Bajada
Rendimiento máximo medido dentro del túnel para el tráfico descendente.
Rendimiento Prom de Subida
Rendimiento promedio de tráfico ascendente dentro del túnel para cada enlace (sobre la longitud del bucket)
Rendimiento Prom de Bajada
Rendimiento promedio de bajada dentro del túnel para cada enlace (sobre la longitud del bucket)
Detalles de Conexión > Socket de Destino
La sección Socket de Destino muestra datos para los Sockets del sitio de destino. Las métricas mostradas para los Sockets de destino son las mismas que las de los Sockets del sitio de origen. Para descripciones de estas métricas, consulte más arriba, Detalles de Conexión > Socket.
Detalles de Conexión > Aplicación
La sección de Aplicación muestra las siguientes métricas para el rendimiento de la aplicación:
Promedio. Experiencia -
El puntaje promedio de experiencia se basa en estos métricas de rendimiento de aplicaciones:
Tiempo hasta el Primer Byte
Conexión TCP
Conexión TLS
Latencia HTTP
Error HTTP/S
El algoritmo basado en IA de Cato crea umbrales únicos para cada aplicación.
Para más información sobre cómo se calcula la Puntuación de Experiencia de la Aplicación, consulte este artículo.
Gráficos de Aplicación - Estas métricas se describen en la siguiente tabla:
Graph | Descripción |
|---|---|
Tiempo hasta el Primer Byte | Duración del tiempo entre la solicitud HTTP y la recepción del primer byte. |
Conexión TCP | Tiempo tomado para establecer una conexión TCP. |
Conexión TLS | Tiempo tomado para establecer una conexión TLS. |
Latencia HTTP/S | Duración de tiempo entre la solicitud y la respuesta. |
Tasa de Error HTTP/S | Porcentaje de errores HTTP. |
Pérdida de Paquetes | Porcentaje de paquetes que se perdieron en la última milla dentro del túnel. |
Tiempo de ida y vuelta (RTT) | Tiempo de ida y vuelta (RTT) entre el sitio y la nube de Cato dentro del túnel. |