概要
コンソールログはオペレーティングシステム(OS)および外部アプリケーションからシステムロガーに書き込まれます。
多くの場合、SDPクライアントの問題を詳細に調査するためにはコンソールログが必要であり、問題を再現しながらそれらを収集し、Cato Networksにチケットを投稿してください。 ログを解釈する必要はありません。収集し、検証し、Catoサポートに送信するだけです。
環境
macOSシステムには組み込みのコンソールアプリケーションがあります(アプリケーション > ユーティリティ参照)。
コンソールログの収集
注:
macOS SDPクライアント v5.6からログバンドルにコンソールログを含めています
macOSでコンソールログを収集するには:
ランチパッドまたは検索バーからコンソールアプリケーションを開きます。
ツールバーの左端のボタンをクリックしてサイドバーを表示します(タブバーですべてのメッセージが選択されていることを確認)。
ツールバーでアクティビティボタンが青いアイコンで有効になっている場合、それをクリックしてオフにし、開始ボタンをクリックします

Catoクライアントで発生していた問題を再現してみてください。
すべてのログを選択します。
コンソールアプリケーションから一時停止をクリックします。
メインウィンドウから最近のエラーメッセージを選択します(またはメニューバーから編集 > すべて選択を選択)。

メニューバーからログをコピーし、編集 > コピーを選択します
TextEditアプリケーションを開き、コピーしたログを新しいプレーンテキストドキュメントに貼り付けます。
テキストドキュメントを.txt形式で保存し、Catoサポートにファイルをアップロードします
